L'attestation de voyage est un document qui détaille les Assurances et Assistances Voyages Incluses dans votre Carte American Express®. L'attestation de voyage peut vous être demandée par une ambassade afin de vous délivrer un visa ou un permis de séjour pour votre voyage.
Votre attestation de voyage est :
- Personnalisée en fonction de votre destination, vos dates de voyage, votre Carte et des montants d'indemnisation prévus par vos Garanties(1) ;
- Nominative : il vous faut donc générer une attestation par personne assurée(2) pour votre voyage ;
- Disponible en français et en anglais.
Rendez-vous sur le site d'Europ Assistance Travel Protection pour télécharger vos attestations de voyage :
Le résumé de la Garantie Véhicule de Location(3) peut vous être demandé par une société de location de véhicules au moment de la conclusion de votre contrat de location.
L'attestation pour la Garantie de Véhicule de Location est :
- Personnalisée en fonction de votre destination et dates de voyage ;
- Disponible en français et en anglais.
Grâce à la Garantie Véhicule de Location incluse dans votre Carte American Express, vous pouvez bénéficier des Assurances suivantes :
- Assurance Accident du Véhicule Loué (CDW : Collision Damage Waiver)*
- Assurance Vol du Véhicule Loué (LDW : Loss Damage Waiver)*
- Assurance Accident et Vol du Véhicule Loué (TP : Theft Protection)*
- Responsabilité Civile Supplémentaire (SLI : Supplemental Liability Insurance/Top Up Liability)*
- Rachat Total de Franchise (DEW : Deducitble Extended Waiver)*
* Ces Assurances varient selon votre Carte American Express.
Vous pouvez en effet décliner certaines Assurances proposées par la société de location de véhicules parce qu’elles sont incluses dans votre Carte American Express. Pensez à consulter les Conditions Générales des Assurances et Assistances pour avoir plus de détails sur la Garantie Véhicule de Location.
Pour les titulaires de Carte Gold American Express®, Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD ou Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM, cliquez ci-dessous :
Pour les titulaires de Carte Platinum American Express® ou Carte Centurion d'American Express®, cliquez ci-dessous :
Pour les titulaires de Carte Business Gold American Express®, Carte
PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD ou Carte
Corporate AIR FRANCE - AMERICAN EXPRESS, cliquez-ci dessous :
Pour les titulaires de Carte Business Platinum American Express®,
Carte PRO AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM,
Carte Corporate Gold American Express® ou Carte Corporate
Platinum American Express® cliquez-ci dessous :
Retrouvez les Conditions Générales liées aux Assurances Incluses dans votre Carte American Express :
Le site d'Europ Assistance Travel Protection simplifie vos démarches avant, pendant et après votre voyage. Sur cet espace personnalisé selon votre Carte, vous pouvez : vérifier les Garanties de votre Carte, obtenir une Assistance Médicale 24/7*, bénéficier de Telemedicine Service : votre service de téléconsultation médicale à l'étranger*, déclarer un sinistre... et bien plus encore.
* Pour en bénéficier, l'Assistance Médicale doit être incluse dans votre Carte. Service réservé pour les titulaires de Cartes Particuliers et Pro. Voir Conditions Générales des Assurances et Assistances en vigueur.
Besoin d'informations supplémentaires ?
Votre conseiller Assurances est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au
01 47 77 74 64 (choix 2).
Les éventuelles réclamations sont à adresser soit au siège social d'American Express-Carte France, soit auprès de l'Assureur concerné. Vous avez également la possibilité de vous adresser à La Médiation de l'Assurance - TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09 - Site Internet : www.mediation-assurance.org
Pour plus d'informations sur la procédure de réclamation liée à vos Garanties Incluses et sur nos partenaires Assureurs, consultez notre page dédiée.
(1) Les Assurances et Assistances varient selon votre Carte. Voir Conditions Générales.
(2) Pour les titulaires de Blue d'American Express®, Carte Green American Express®, Carte Gold American Express®, Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS SILVER ou Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS GOLD émises en France : sont assurés le titulaire de Carte, sa famille ainsi que les titulaires de Cartes supplémentaires rattachées au même compte-Carte. Pour les titulaires de Carte Platinum American Express®, Carte Centurion d'American Express® ou Carte AIR FRANCE KLM - AMERICAN EXPRESS PLATINUM émises en France : sont assurés le titulaire de Carte, sa famille ainsi que les titulaires de Cartes supplémentaires rattachées au même compte-Carte et leur famille.
(3) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group SE, selon les Conditions Générales en vigueur.