Informations importantes sur les Assurances et Assistances Incluses dans votre Carte :
A partir du 01/01/2025, nous vous informons que Europ Assistance deviendra votre nouvel assureur, en remplacement d'AXA. Nos autres partenaires assureurs ainsi que les Garanties de votre Carte, restent inchangés.
Vous souhaitez plus d'informations ? Consultez notre page dédiée. Vous y retrouverez les nouvelles Conditions Générales des Assurances de votre Carte qui entreront en vigueur au 01/01/2025 et une FAQ pour mieux vous accompagner dans ce changement.
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Garantie Accidents de Voyages(1)
Garantie Incidents de Voyages(1)
Assistance aux Voyages(2)
Garantie Bagages et Biens Personnels(3)
Garantie Accidents de Voyages(1)
Garantie Incidents de Voyages(1)
Garantie Véhicule de Location(1)
Garantie Annulation et Report de Voyages(1)
Garantie Retour Anticipé de Voyages(1)
Assistance Médicale et Frais Médicaux(2)
Garantie Effets Personnels(2)
Assistance aux Voyages(2)
Garantie Accidents de Voyages(1)
Garantie Incidents de Voyages(1)
Garantie Protection des Achats(1)(4)
Garantie Véhicule de Location(1)
Garantie Annulation et Report de Voyages(1)
Garantie Retour Anticipé de Voyages(1)
Assistance Médicale et Frais Médicaux(2)
Garantie Effets Personnels(2)
Garantie Accidents de Voyages d'Affaires(1)
Garantie Incidents de Voyages(1)
Garantie Véhicule de Location(1)
Garantie Annulation et Report de Voyages(2)
Garantie Interruption de Déplacement(2)
Garantie Bagages et Biens Personnels(3)
Assistance aux Voyages(2)
Assistance Médicale et Frais Médicaux(2)
Besoin d'informations supplémentaires ?
Votre conseiller Assurances est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au
01 47 77 74 64 (choix 2).
Les éventuelles réclamations sont à adresser soit au siège social d'American Express-Carte France, soit auprès de l'Assureur concerné. Vous avez également la possibilité de vous adresser à La Médiation de l'Assurance - TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09 - Site Internet : www.mediation-assurance.org
Pour plus d'informations sur la procédure de réclamation liée à vos Garanties Incluses et sur nos partenaires Assureurs, consultez notre page dédiée.
(1) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès de Chubb European Group SE, selon les Conditions Générales en vigueur.
(2) Contrat souscrit par American Express Carte-France auprès d’AXA Travel Insurance, société de courtage, et assuré par Inter Partner Assistance, selon les Conditions Générales en vigueur.
(3) Contrat souscrit par American Express Payments Europe S.L. auprès de Lloyd's, selon les Conditions Générales en vigueur.
(4) Cinq sinistres par an maximum, franchise 100€. Vol d’articles électroniques non couvert.