Ce n’est pas un secret : l’industrie pharmaceutique canadienne est en plein essor. De 22,6 milliards de dollars en 2016, le marché est en voie d’atteindre 25 milliards de dollars en 2021, d’après une étude de GlobalData, un cabinet de recherche et de conseil1. Dans un pays qui est un des chefs de file des essais cliniques, dans lequel sont mises en œuvre de solides initiatives de recherche et développement et où le groupe démographique des personnes âgées est en croissance, les fabricants, distributeurs et détaillants de produits pharmaceutiques profitent d’un boom.
En portant attention aux principales tendances technologiques dans les secteurs du développement, de la distribution et de la vente de l’industrie pharmaceutique canadienne, autant les fabricants que les détaillants peuvent trouver de nouvelles façons d’augmenter leur profitabilité.
Transformer les pharmacies en centres de gestion de la santé
Comme les marges sur les médicaments s’amenuisent, les pharmacies cherchent des façons d’offrir davantage à leurs clients. Par exemple, beaucoup offrent des services comme la vaccination, le dépistage de l’hypertension artérielle et des cliniques sur la santé et le bien-être.
Certaines vont plus loin en matière de soins de santé grâce à la combinaison de l’intelligence artificielle et de la télémédecine, notamment au moyen d’électrocardiographes portatifs prescrits qui enregistrent en tout temps le rythme cardiaque. L’accès à ces données aide les patients et leurs prestataires de soins de santé à jouer un rôle plus proactif pour maintenir leur bien-être.
En utilisant l’intelligence artificielle et les technologies de monitorage des patients pour mesurer l’effet des soins préventifs sur les résultats, les pharmaciens peuvent améliorer leurs services de soins de santé en y ajoutant des recommandations basées sur les données qu’ils ont accumulées et traitées.
Assurer une livraison rapide et une gestion des stocks adéquate
Pour les pharmacies traditionnelles, les pharmacies virtuelles et même les pharmacies de soins de longue durée, la gestion des stocks et la distribution d’un grand volume de produits pharmaceutiques peuvent contribuer à prévenir les retards et les ruptures de stock de médicaments et de vaccins essentiels. L’utilisation de la radio-identification (RFID) peut aider à hausser la rapidité et la précision en ce qui a trait à la préparation des produits pharmaceutiques pour les patients dans la pharmacie. Cette technologie transmet efficacement des données sur divers types de produits pharmaceutiques, les dosages et même les interactions médicamenteuses potentielles.
En plus, un logiciel de gestion des stocks qui puise dans le dossier des achats et les données sur les dépenses en produits pharmaceutiques permet la livraison juste-à-temps des produits, réduit les pertes en éliminant les surplus de stocks et facilite leur réception.
Servir d’ordonnance pour le financement
Les grossistes s’appuient sur la technologie pour faire rapidement parvenir les bons produits pharmaceutiques aux clients. Parallèlement, les pharmaciens utilisent des outils semblables pour s’assurer de donner le bon médicament au bon patient. L’utilisation d’outils tiers et la négociation avec les fournisseurs pour déterminer la meilleure méthode de paiement pour les deux groupes peuvent aider les pharmacies locales à améliorer leur flux de trésorerie.
Des solutions comme celles offertes par American ExpressMD permettent aux pharmaciens d’augmenter leur encaisse en payant pour les stocks électroniquement au moyen de crédit non garanti et en profitant d’un délai sans intérêts pouvant atteindre 55 jours* pour régler le solde entier de leur carte pour petite entreprise. Ils peuvent ainsi gérer mieux leur flux de trésorerie, détenir les stocks nécessaires et payer les fabricants et distributeurs à temps tout en ayant la souplesse de conserver leurs fonds plus longtemps.
Combinés à l’intelligence artificielle et un logiciel d’analyse de données qui peut aider les pharmaciens à mieux évaluer leurs stocks pour détenir les bons produits pharmaceutiques en temps opportun, les outils financiers peuvent les aider à diriger leur entreprise vers un avenir plus efficace et plus profitable.
Réussir au moyen des outils de haute technologie
Les défis de la gestion des stocks, du flux de trésorerie et de rapidité du service ne sont qu’amplifiés pour les détaillants de produits pharmaceutiques en ligne. Mais les formulaires en ligne offrent des façons simples et discrètes de recueillir des données sur la clientèle afin d’améliorer le service. Les pharmacies virtuelles peuvent joindre leurs clients au moyen de courriels, de messages textes ou de l’appareil mobile pour veiller à ce que les ordonnances soient renouvelées au besoin.
À l’aide de la technologie et du regroupement des données sur la clientèle, les pharmacies sont mieux équipées pour améliorer leur service à la clientèle et jouer le rôle de conseiller de confiance des patients.
* Comme il s’agit d’une Carte de paiement, le solde doit toujours être réglé en totalité chaque mois, auquel cas aucuns frais d’intérêts ne seront imputés. Un délai de grâce de 28, 29, 30 ou 31 jours sans intérêt est accordé à compter de la date de clôture du relevé courant jusqu’à la date de clôture du prochain relevé, selon le nombre de jours du mois civil où survient la date de clôture du relevé. Le nombre de jours sans intérêt varie selon divers facteurs, dont la date à laquelle les opérations sont inscrites à votre compte, la date de clôture de votre relevé et si votre compte est en règle.
1 https://www.globaldata.com/canadian-pharmaceuticals-market-will-crawl-to-25-billion-by-2021/
Le présent article est présenté à des fins d’information générale uniquement. Il n’a pas pour but de donner des conseils juridiques ni n’exprime une opinion sur quelque question que ce soit. Il ne doit pas être considéré comme étant exhaustif et ne peut remplacer des conseils professionnels.