Comme pour toute entreprise offrant des services au public, il est essentiel que l’industrie de la plomberie se tienne au courant des plus récentes tendances. En plus de s’attendre à un certain niveau de service, les clients veulent que vous soyez prêt à répondre à leurs besoins lorsqu’ils demandent les plus récentes solutions de plomberie.
Perspectives du marché de la plomberie
L’avenir de l’industrie de la plomberie au Canada devrait être caractérisé par une croissance lente, mais stable. Selon un rapport produit par IBISWorld, il y avait plus de 26 000 entreprises de plomberie au Canada en 2019; c’est un marché de 14 milliards de dollars.
Les services de plomberie résidentiels et industriels sont tous deux essentiels pour les nouvelles constructions, et on a besoin de professionnels de la plomberie pour effectuer des réparations, apporter des rénovations et entretenir les bâtiments actuels.
Lorsqu’on examine les tendances de plomberie en 2020, on constate que les propriétés résidentielles et commerciales continuent de s’adapter aux nouvelles technologies de plomberie, et les perspectives sont bonnes pour les entreprises de plomberie qui répondent à cette demande.
Les plus récentes tendances de l’industrie de la plomberie
Les tendances de l’industrie de la plomberie reflètent l’état de la société moderne. On prend de meilleures décisions pour l’environnement, on adopte les technologies de domotique et des améliorations numériques sont apportées au service à la clientèle. Voici certaines des plus récentes tendances de l’industrie de la plomberie :
- Technologies intelligentes de plomberie. Tout comme plusieurs autres aspects des maisons d’aujourd’hui, la plomberie devient elle aussi « intelligente ». Les clients demandent toutes sortes de solutions intelligentes comme des chauffe-eau intelligents, des robinets sans contact avec des capteurs de mouvements et des pommes de douche Bluetooth. Plusieurs de ces dispositifs sont reliés à des applications qui surveillent la consommation d’eau. Beaucoup de plombiers offrent aussi des appareils intelligents pouvant détecter les fuites d’eau et immédiatement aviser les propriétaires afin de minimiser les dommages, et par le fait même, les frais de réparation.
- Appareils à faible consommation d’eau. Les chauffe-eau sans réservoir et alimentés par énergie solaire semblent populaires; les consommateurs choisissent des appareils de plomberie plus respectueux de l’environnement qui réduisent la consommation d’eau et le montant des factures d’électricité. Même les robinets à capteurs de mouvements et les toilettes à faible débit sont « écologiques », car elles consomment moins d’eau.
- Systèmes de plomberie pour eaux grises. Les systèmes de récupération des eaux grises sont de plus en plus populaires de nos jours. Ces systèmes recyclent les eaux usées pour d’autres usages. En plus d’aider l’environnement, ils peuvent réduire la quantité d’eau consommée par un foyer.
- Paiements en ligne faciles. Comme la société passe généralement aux modes de paiement électroniques et sans contact, l’industrie de la plomberie doit également s’adapter. Les professionnels de la plomberie devraient offrir de nouveaux moyens d’accepter les paiements, comme le paiement par applications pour appareils mobiles ou en ligne.
- Marketing priorisant les appareils mobiles. La façon dont vous faites la promotion de votre entreprise de plomberie et communiquez avec les clients est très importante, et vous ne pouvez pas continuer à dépendre uniquement d’annonces dans des publications imprimées. Les clients d’aujourd’hui recherchent des plombiers en ligne; il est donc important que votre site Web soit compatible avec les appareils mobiles. Assurez-vous que vos coordonnées et vos services sont faciles à trouver. Ensuite, permettez à vos clients d’utiliser des messages textes ou des messages instantanés pour communiquer avec vous. Finalement, en offrant à vos clients une fonction de prise de rendez-vous en ligne, vous pourriez rendre votre entreprise plus approchable.
Gardez une longueur d’avance sur vos concurrents
Pour atteindre une croissance rentable, il est important pour tout propriétaire d’entreprise de garder une longueur d’avance sur la concurrence en se tenant au courant des nouvelles tendances, il en va de même pour l’industrie de la plomberie. Qu’il s’agisse d’offrir des produits modernes ou d’utiliser des stratégies en ligne pour rejoindre votre public cible, le virage numérique en plomberie pourrait vous aider à créer une expérience fluide pour les clients tout en assurant la prospérité de votre entreprise.
Le présent article est présenté à des fins d’information générale uniquement. Il n’a pas pour but de donner des conseils juridiques ni n’exprime une opinion sur quelque question que ce soit. Il ne doit pas être considéré comme étant exhaustif et ne peut remplacer des conseils professionnels.