Malgré l’incertitude liée au commerce mondial et la baisse de l’optimisme chez de nombreux manufacturiers canadiens, les investissements en machinerie, en équipement et en technologie représentent une stratégie de croissance clé. En effet, selon l’édition 2019 du sondage sur l’industrie de la fabrication du magasine PLANT (« Manufacturers’ Outlook 2019 »), 75 % des cadres supérieurs affirment qu’il s’agit de leurs trois principaux choix investissements1.
Bien que l’économie canadienne semble être favorable – la plupart des organisations affirment qu’elles continueront à réaliser la plupart de leurs ventes au Canada – les entrepreneurs considérant démarrer une entreprise manufacturière devraient en évaluer les avantages, tout en examinant attentivement les défis changeants liés à l’entrée sur ce marché.
Les difficultés liées au secteur manufacturier
Les entreprises qui se lancent dans le secteur manufacturier ou qui cherchent à y étendre leurs activités devraient tenir compte de certains facteurs. En voici quelques-uns.
Le manque de main d’œuvre qualifiée. Il existe un grand faussé entre les emplois disponibles dans le secteur manufacturier et le nombre de gens de métier qualifiés. Si l’automatisation a déjà absorbé certaines tâches plus onéreuses et répétitives, le besoin en main d’œuvre qualifiée en analyse, en gestion et en résolution de problèmes persiste. Certaines provinces travaillent à susciter l’intérêt pour les métiers, mais le personnel qualifié pourrait ne pas être suffisant pour combler l’écart.
Les coûts liés à l’amélioration de l’efficacité et de la productivité. L’inefficacité d’un système peut mener à une perte en capital. Malgré les avancées technologiques qui peuvent améliorer la productivité et l’efficacité et entraîner des économies, de nombreuses entreprises disent s’attendre à une augmentation des coûts en raison d’une hausse des salaires et du coût énergétique. Les manufacturiers qui souhaitent réaliser un gain en efficacité et en productivité affirment qu’il peut être difficile de déterminer là où il serait le plus logique d’accroître la productivité et les façons de prioriser ces mesures dans le cadre des activités quotidiennes.
Une baisse des coûts liés à la délocalisation interne et externe et une hausse de la qualité. La délocalisation interne représente une difficulté grandissante pour les manufacturiers. Bien que les activités du secteur manufacturier se déroulent généralement à l’étranger et à coûts réduits, certaines entreprises non nord-américaines trouvent qu’il est plus rentable de mener leurs activités au pays plutôt que d’assumer la logistique et les coûts liés à l’expédition, à l’entreposage, au transport ainsi qu’aux tarifs. Toutefois, en ce qui concerne la question récurrente sur le rapport qualité-prix de la fabrication à l’étranger, il faut savoir que de nos jours, les manufacturiers à l’étranger sont en mesure d’offrir les deux. Cela remet en question la faisabilité de la fabrication d’articles au Canada à coûts plus élevés.
Les règlements gouvernementaux. La réglementation relative aux normes liées notamment à l’emploi, aux permis, à la sécurité et à l’atténuation de la pollution est régulièrement mise à jour. Par conséquent, de nombreuses entreprises canadiennes doivent consacrer plus de temps et d’argent aux mesures visant à assurer le respect de cette réglementation.
La gestion du flux de trésorerie et du fonds de roulement. Comme la plupart des entreprises, celles du secteur manufacturier savent bien ce que comporte la gestion du fonds de roulement. La gestion des fluctuations dans les comptes fournisseurs et les comptes clients nécessite à la fois une bonne planification, les bons outils et les bons services.
Les avantages du secteur manufacturier
Malgré les difficultés auxquelles font face les manufacturiers canadiens, il y a plusieurs raisons de croire que ces derniers demeurent optimistes quant au secteur. En effet, il faut garder à l’esprit plusieurs aspects positifs lors du démarrage d’une entreprise manufacturière.
Des normes élevées en matière de sécurité, et un meilleur contrôle de la qualité. Les pratiques organisationnelles en matière de sécurité et de travail figurent parmi les nombreux aspects du cycle de vie qui intéressent le plus les clients. En menant leurs activités au Canada, les entreprises manufacturières peuvent contrôler le processus de fabrication de façon plus stricte et efficace. Cela permet également de veiller à ce que les produits soient fabriqués conformément aux spécifications et aux normes du secteur, que la réglementation en matière de santé et de sécurité des travailleurs soit respectée et que l’environnement puisse être rapidement adapté aux changements éventuels du marché.
Un service à la clientèle amélioré. Le service à la clientèle fait partie intégrante du succès de l’entreprise, et ce succès est souvent influencé par la situation géographique des représentants du service à la clientèle. Pensez au nombre de fois où vous avez communiqué, par téléphone ou par courriel, avec un représentant du service à la clientèle et appris que celui-ci se trouvait en fait à des milliers de kilomètres, dans un autre pays. De plus, les barrières langagières et les fuseaux horaires peuvent entraver la communication. Une entreprise manufacturière et son centre de service à la clientèle qui sont situés au Canada vous permettraient de profiter d’un protocole de service à la clientèle réactif.
Une demande grandissante pour la transparence relative au produit. Les clients ont à cœur l’écoresponsabilité lorsqu’ils effectuent un achat. Ils veulent être au courant du cycle de vie complet d’un produit et connaître la provenance des matériaux, la méthode d’approvisionnement ainsi que le processus de fabrication et les coûts du transport. Les entreprises manufacturières locales ont un avantage distinct, car elles représentent une option plus écoresponsable, dans la mesure où elles fabriquent leurs produits au pays et n’ont pas à les expédier par cargo. Le transport maritime figure parmi les secteurs qui émettent le plus de gaz à effet de serre. En optant pour d’autres méthodes de livraison, vous pourrez diminuer vos prix tout en vendant des produits locaux dont l’empreinte écologique est réduite.
Démarrer une entreprise manufacturière
Voici cinq astuces à considérer si vous pensez à démarrer une entreprise manufacturière.
- Évaluez votre modèle d’affaires. Les manufacturiers existent depuis plus d’un siècle. Il existe donc une panoplie de renseignements à ce sujet. Avant de configurer votre système de gestion d’entrepôt et de chaîne d’approvisionnement, prenez le temps de vous renseigner en consultant d’autres modèles d’affaires d’entreprise manufacturière et assurez-vous d’appliquer les pratiques exemplaires à votre propre initiative.
- Commencez par mettre au point un plan d’affaires pour entreprise manufacturière. Ce plan devrait répondre aux questions liées au produit, au service, à la concurrence relative aux produits (sur le marché et par rapport aux autres entreprises), à la disponibilité d’une main-d’œuvre qualifiée, aux coûts de démarrage, au type de conseils financier et aux outils d’affaires qui seront requis. Pendant que vous établissez votre plan, consultez des experts dans divers secteurs, y compris le secteur des finances, de la comptabilité et de la fabrication.
- Communiquez avec des experts du secteur. Idéalement, avant de lancer votre entreprise, il faudra vous assurer de connaître les ressources auxquelles vous avez accès qui pourront vous aider dans votre projet. Cela comprend les matériaux, l’eau et l’espace d’entreposage. Vous pourriez construire une usine, mais l’idéal serait d’en acheter une qui comprend déjà toutes ces ressources.
- Déterminer le meilleur emplacement. Lorsque vous cherchez un espace où mener vos activités manufacturières, privilégiez les emplacements à proximité de liaisons de transports qui faciliteront l’achat et la réception de matériaux bruts et de produits finaux, et l’accès au site pour les employés et les clients, au besoin. Le coût joue un rôle important : il faut tenir compte des taxes commerciales propres à la région choisie que vous pourriez devoir payer. Assurez-vous d’évaluer ces coûts en considérant la commodité que représentent les liaisons vous donnant accès au marché.
- Recrutez la bonne équipe. Toute bonne entreprise a besoin d’une bonne équipe. Il faudra vous entourer de collègues expérimentés et enthousiastes qui ont les objectifs de votre entreprise manufacturière à cœur. Engagez une équipe financière de premier ordre et d’excellents gestionnaires, et accordez un budget au recrutement d’une main d’œuvre qualifiée. N’oubliez pas qu’il y a plus de postes que d’employés qualifiés. Il faut donc offrir des salaires compétitifs pour trouver et garder les meilleurs employés.
Il s’agit d’une période exaltante pour le secteur manufacturier. De l’incertitude mais également diverses occasions attendent les entrepreneurs qui se lancent dans le secteur et arrivent à tirer parti des tendances perturbatrices actuelles. Un plan d’affaires pour entreprise manufacturière et un groupe d’experts de confiance peuvent vous aider à tirer profit de ce secteur en plein développement.
1 https://www.plant.ca/wp-content/uploads/2019/01/PLT_Outlook2019_FINAL_v2lrb.pdf
Le présent article est présenté à des fins d’information générale uniquement. Il n’a pas pour but de donner des conseils juridiques ni n’exprime une opinion sur quelque question que ce soit. Il ne doit pas être considéré comme étant exhaustif et ne peut remplacer des conseils professionnels.