Le régime de rémunération n’est pas qu’une question de montant de salaire. En effet, même si un salaire élevé peut convaincre un talent d’intégrer votre entreprise, pour maintenir cette personne en poste, vous devrez déployer bien d’autres efforts.
Pour attirer et conserver les plus performants, les meilleures entreprises pratiquent la gestion de la rémunération, ce qui consiste à avoir une vision holistique des programmes de rémunération.
Comment régimes de rémunération et gestion de la rémunération se recoupent
Pour attirer vos talents, vous devrez mener un certain nombre d’études de marché pour être certain que votre régime de rémunération cadre avec la réalité du marché. Vous devez aussi veiller à ce que les avantages sociaux de votre entreprise ne créent pas de raisons pour un candidat de refuser une offre.
Pourtant, une fois que votre équipe de choc aura franchi la porte de votre entreprise, vous devrez faire le nécessaire pour ne pas qu’elle aille voir ailleurs.
Les professionnels des RH mettent au point des régimes de rémunération qui donnent le sentiment aux employés qu’ils touchent des salaires et des avantages sociaux à la fois compétitifs et équitables. C’est, à terme, un facteur de rétention élevée des talents.
Une gestion de la rémunération judicieuse tiendra compte de chaque aspect des programmes de rémunération d’une entreprise, du recrutement à la rétention. Notamment :
Structure des salaires et des primes
Menez des études de marché dans votre secteur pour offrir une rémunération financière qui soit à la fois appropriée, compétitive et équitable, et pour créer des structures de primes qui soient bien comprises.
- Pour recruter des talents : Quand l’entreprise offre des structures équitables de salaires et de primes qui récompensent le rendement et la fidélité, les candidats peuvent se projeter aujourd’hui et demain dans une telle entreprise.
- Pour conserver les talents : Si vous offrez un régime de rémunération à la fois compétitif et équitable, vos talents n’auront pas vraiment de raison d’aller voir ailleurs pour bénéficier d’une augmentation. (En particulier, si vous êtes transparent quant à la façon dont ils peuvent toucher des primes.) Ils sauront qu’ils sont rémunérés équitablement et aux termes d’une politique qui est appliquée de la même façon dans toute l’entreprise.
Les avantages sociaux
Selon une étude menée en 2019 par Hubspot, les différentes générations de travailleurs n’accordent pas toutes la même importance aux mêmes avantages sociaux. (L’étude a interrogé 19 000 personnes provenant de 61 entreprises différentes.)
Un régime d’avantages sociaux ne saurait être « universel ». Les chefs d’entreprise doivent investir dans des options flexibles qui répondent aux différents âges et stades de vie des talents.
- Pour recruter des talents : Les entreprises qui offrent des régimes d’avantages sociaux flexibles seront perçues comme plus intéressantes par les talents les plus recherchés. Par exemple, dans l’étude menée par Hubspot, le régime de retraite ne figurait pas au palmarès des dix priorités des employés, toutes générations confondues. En revanche, les heures de travail, les congés et l’assurance étaient au nombre de ces priorités.
- Pour conserver les talents : Des régimes d’avantages sociaux adaptés peuvent donner de bons résultats sur le plan de la satisfaction du personnel. Dans l’étude menée par Hubspot, les employés d’une compagnie de spiritueux affichaient un taux de satisfaction concernant les avantages sociaux supérieur de 31 % aux autres compagnies sondées. La compagnie en question offre des programmes très flexibles de rémunération et d’avantages sociaux que chaque employé peut personnaliser.
Les meilleurs régimes de rémunération tiennent compte de chaque aspect de la question « Pourquoi nous choisir » à laquelle l’entreprise doit répondre auprès des chercheurs d’emploi, mais aussi auprès des employés déjà en poste.
L’ère est révolue où un employé choisissait de faire carrière dans une entreprise pendant 20 ans pour son régime de retraite. L’entreprise d’aujourd’hui doit plutôt inciter l’employé à rester dans son équipe en lui offrant plusieurs possibilités qui vont au-delà des responsabilités professionnelles et du prestige de la marque.
Concevoir et mettre en œuvre des régimes de rémunération bien pensés
La bonne nouvelle est que votre entreprise peut utiliser la gestion de la rémunération comme un outil pour mettre sur pied un système qui donne le sentiment aux employés d’être entendus, reconnus et valorisés dès le premier jour.
Les étapes qui suivent vous aideront à concevoir un régime de rémunération qui ne se limite pas à « voici ce que nous offrons », mais qui signifie « voici à quel point nous accordons de l’importance à notre équipe ».
1. Organisez une table ronde avec les RH, les gestionnaires et la haute direction.
Un bon régime de rémunération doit susciter l’adhésion à tous les échelons de l’entreprise et être piloté par la haute direction.
En réunissant tous ces participants autour de la table, vous allez pouvoir harmoniser la vision de la haute direction avec les propositions et les études de marché des RH. À partir de là, vous serez en mesure de mettre au point une philosophie de rémunération que les gestionnaires seront prêts à défendre et à appliquer au quotidien avec leurs équipes.
2. Demandez une rétroaction au personnel.
À mesure que vous mettez sur pied vos régimes de rémunération, invitez les membres de votre équipe actuelle à répondre à des sondages.
Si vous cherchez des exemples de questions pour créer votre propre sondage, vous trouverez des questions liées à l’indice du bonheur en faisant une recherche sur le Web. Vous trouverez aussi des exemples de sondages sur la satisfaction et la rémunération des employés dont vous pourrez vous inspirer. À partir de là, vous pourrez soumettre vos propres questions à un processus de rétro-ingénierie.
Une fois que vous aurez des réponses, réunissez à nouveau votre équipe autour de la table pour en discuter et parvenir à un plan.
3. Privilégiez la bonne compréhension du régime.
Les belles brochures permettent de faire connaître les régimes de rémunération, certes, mais elles ne favorisent pas toujours une bonne compréhension des avantages sociaux.
Revoyez le processus d’intégration des nouveaux employés et permettez aux RH de bien leur expliquer chaque aspect des avantages sociaux offerts par votre entreprise ainsi que la structure de rémunération.
Ainsi, vous donnerez la possibilité aux employés de poser des questions et de mieux comprendre tous les avantages qui leur sont offerts dans l’entreprise.
4. Évaluez l’impact de vos régimes de rémunération.
Les régimes de rémunération sont constitués de plusieurs pièces mobiles. Avec le temps, vous devrez changer ces pièces pour vous adapter aux normes sociales, aux cycles économiques et à la pression de la concurrence.
Chaque année, évaluez systématiquement vos programmes de rémunération pour éviter de vous faire dépasser par des entreprises qui réussissent à adapter rapidement leurs régimes de rémunération. Cette évaluation peut prendre la forme d’un sondage annuel de satisfaction auprès des employés, d’études de marché par les RH ou d’une rétroaction des gestionnaires sur la motivation des équipes.
Les programmes de rémunération peuvent ne pas paraître très compliqués, mais dans l’économie concurrentielle d’aujourd’hui, ils le sont certainement beaucoup plus qu’on ne croit. Les meilleurs régimes de gestion de la rémunération sont ceux qui profitent à la fois à l’entreprise et au personnel. La politique doit donner le sentiment à chacun qu’il est à la fois reconnu et respecté, sur le plan du salaire ou du congé qui lui accordé pour profiter de ce salaire.
Le présent article est présenté à des fins d’information générale uniquement. Il n’a pas pour but de donner des conseils juridiques ni n’exprime une opinion sur quelque question que ce soit. Il ne doit pas être considéré comme étant exhaustif et ne peut remplacer des conseils professionnels.