Pour réussir en affaires, il peut être crucial de disposer de la bonne information au bon moment. Dans le passé, la collecte des données n’était pas toujours une opération simple et efficace, mais de nos jours, les systèmes permettent aux entreprises de tirer parti de la science des données pour gérer leurs risques, protéger leurs actifs essentiels et éviter les pertes.
Cela dit, il ne suffit pas de retenir les services d’une entreprise pour analyser vos mégadonnées ou vous fournir des ensembles de données spécialisées. Les chefs d’entreprise avertis exploitent leurs données de telle sorte qu’elles les aident à améliorer leurs résultats. Poursuivez votre lecture pour apprendre comment presque n’importe quelle entreprise canadienne peut gérer ses risques plus efficacement grâce à une utilisation bien planifiée de ses mégadonnées.
Comment les mégadonnées facilitent-elles la gestion des risques?
Les mégadonnées présentent des avantages qui peuvent aider les entreprises à augmenter leurs ventes, à réduire leurs coûts et à rationaliser leur dotation en personnel. En gestion des risques, par exemple, elles peuvent servir à améliorer les finances, les activités numériques ou d’autres secteurs de l’entreprise. Voici quelques situations courantes dans le cadre desquelles les mégadonnées et la gestion des risques se marient pour aider des entreprises comme la vôtre.
Détection des fraudes
Une des applications les plus évidentes de la science des mégadonnées en gestion des risques est la prévention de la fraude. Grâce à de grands ensembles de données, il est possible de repérer en temps réel les activités suspectes et de prévenir les pertes. Vous avez peut-être déjà vu ce mécanisme à l’œuvre si vous avez été témoin, dans un magasin, du refus d’une opération par carte de crédit potentiellement frauduleuse. Les mégadonnées sont fortement intégrées aux systèmes de traitement des paiements. Et ce n’est là qu’un des nombreux exemples des avantages des mégadonnées pour les entreprises.
Gestion des risques financiers
Votre entreprise fait peut-être crédit à ses clients actuels et nouveaux, c’est-à-dire qu’elle est disposée à leur fournir un produit ou un service avant d’en recevoir le paiement. Si c’est le cas, les mégadonnées pourraient vous aider à comprendre les risques liés au crédit et à évaluer la probabilité du paiement intégral d’un produit ou service avant leur prestation à crédit.
Réduction de la perte de clientèle
Pour de nombreuses entreprises, la clientèle acquise est un élément vital. Si vous perdez des clients sans comprendre pourquoi, cette ignorance pourrait faire baisser vos revenus à long terme. La gestion des risques financiers consiste notamment à prévenir la perte de clients. Les mégadonnées pourraient aider vos équipes des ventes et de l’exploitation à déterminer les types de clients les plus susceptibles de vous quitter et à trouver des moyens d’éviter leur départ.
Réduction des départs d’employés
Perdre des employés peut coûter très cher à certaines entreprises. À chaque départ, l’entreprise perd les connaissances et la productivité de la personne qui s’en va. Et c’est sans compter le temps et les coûts qu’il lui faut consacrer à l’affichage du poste, aux entrevues ainsi qu’à l’embauche et à la formation d’une nouvelle recrue. L’analyse axée sur les ressources humaines peut vous aider à comprendre pourquoi les employés vous quittent. Vous pouvez alors prendre les mesures nécessaires pour réduire les risques que des membres importants de votre équipe se mettent en quête d’un autre emploi.
Évaluation des risques opérationnels
La plupart des chefs d’entreprise comprennent en quoi consistent les plus grands risques liés à leurs activités, mais ils ne peuvent pas surveiller tout, tout le temps. Grâce à leur puissance, les mégadonnées pourraient vous permettre à la fois de déceler de nouveaux risques au sein de vos activités et de mieux comprendre ceux-ci pour être en mesure de les résoudre.
Gestion des risques numériques
Selon une étude menée par IBM, le coût moyen d’une violation de données s’élève à 3,86 millions de dollars américains (soit 5,17 millions de dollars canadiens) et il faut en moyenne 280 jours pour détecter et corriger cette atteinte à la sécurité. L’analyse des mégadonnées pourrait faciliter le repérage des vulnérabilités avant que les pirates ne le fassent. En cas de violation, une évaluation des risques fondée sur l’analyse des données pourrait aider à corriger les failles et permettre à l’entreprise de reprendre ses activités normales le plus rapidement possible.
Réduction des risques en vue d’une croissance future
Si votre entreprise prévoit prendre de l’expansion, les mégadonnées pourraient lui être utiles. Par exemple, une chaîne de magasins de détail ou de restaurants peut examiner les mégadonnées pour repérer des emplacements éventuels. Dans le passé, les chefs d’entreprise prenaient souvent de telles décisions en se fiant à l’aspect d’un lieu et à l’impression générale suscitée par celui-ci, mais de nos jours, ils peuvent se servir des données démographiques pour augmenter leurs chances de choisir un endroit rentable.
Potentiel des mégadonnées
Comme tout nouveau processus d’affaires, les mégadonnées présentent des défis particuliers Toutefois, en se dotant d’un plan solide et en choisissant soigneusement ses partenaires, une entreprise pourrait se servir des mégadonnées pour atténuer, petit à petit, les risques auxquels elle est exposée.
Contrairement à une idée fausse très répandue, il n’y a pas que les très grandes entreprises qui peuvent tirer profit des mégadonnées. Tous les types d’entreprises peuvent recourir à la science des données pour gérer leurs risques. Et c’est le meilleur moment pour gérer les vôtres grâce aux mégadonnées.
Le présent article est présenté à des fins d’information générale uniquement. Il n’a pas pour but de donner des conseils juridiques ni n’exprime une opinion sur quelque question que ce soit. Il ne doit pas être considéré comme étant exhaustif et ne peut remplacer des conseils professionnels.