En un rien de temps, les petites entreprises ont commencé à mener leurs activités dans un contexte très différent.
Aujourd’hui, des entreprises de partout au pays trouvent des façons créatives de répondre aux désirs et aux besoins des membres de leur équipe tout en s’assurant que les ressources nécessaires sont en place à chaque quart de travail, que les tâches sont effectuées et que les clients sont pris en charge.
Par exemple, certaines entreprises ont définitivement adopté un modèle de travail hybride, c’est-à-dire qu’elles permettent à leurs employés de travailler en partie au bureau et en partie à la maison. D’autres ont trouvé satisfaction dans le modèle de télétravail, en particulier celles qui n’ont pas besoin que leurs employés soient présents au bureau. Enfin, certaines reviennent à des modes de travail plus traditionnels.
La bonne nouvelle, c’est que lorsqu’une petite entreprise consacre du temps et des efforts à établir des liens avec la main-d’œuvre d’aujourd’hui et la comprendre, elle montre son engagement à être concurrentielle et flexible ainsi qu’à s’adapter. Voici les cinq tendances que toutes les petites entreprises peuvent adopter pour établir leurs propres approches de gestion de la main-d’œuvre :
- La flexibilité est au cœur du succès de la main-d’œuvre. Dans les dernières années, beaucoup d’entreprises ont abandonné l’horaire de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi. Cette transition devrait se poursuivre, puisque les entreprises et les employés en tirent avantage. Pour accroître la flexibilité au sein de votre entreprise, vous pouvez demander aux employés ce qu’ils veulent.
- L’équilibre travail-vie personnelle est plus important que jamais, mais il n’y a pas de cible fixe. Pour les petites entreprises, il ne suffit pas de trouver un bon équilibre travail-vie personnelle pour leurs employés puis de passer à autre chose. Par exemple, Gartner, Inc. soutient que les employés en télétravail qui entreprennent trop de projets peuvent finir par travailler 24 heures sur 24, brisant ainsi l’équilibre que peut leur apporter le télétravail. « Les employeurs doivent s’assurer que l’équilibre travail-vie personnelle fluctue pour chaque employé en fonction de la répartition des tâches, du temps dont les employés disposent et de l’étape où ils se trouvent dans leur vie personnelle », recommande Gartner.
- L’équité est devenue un enjeu déterminant pour toutes les organisations. Selon Gartner, Inc., près de neuf des dix plus grandes entreprises du monde ont placé l’équité parmi leurs valeurs d’entreprise, et les mentions de la diversité, de l’équité et de l’inclusion dans les réunions sur les résultats ont augmenté de 658 % depuis 2018. Les petites entreprises peuvent s’inspirer de ces entreprises et souligner l’importance de l’équité auprès de leurs équipes en répondant à certaines questions, par exemple : est-il juste d’offrir aux nouveaux employés un salaire beaucoup plus élevé que celui de leurs pairs qui occupent un poste semblable? Lesquels de nos employés devraient pouvoir faire du télétravail ou bénéficier d’un horaire flexible? Devrions-nous ajuster le salaire des employés qui déménagent à un endroit où le coût de la vie est plus faible?
- Les semaines de travail plus courtes pourraient devenir la norme. La semaine de quatre jours est de plus en plus populaire au Canada, où plusieurs entreprises l’ont adoptée dans le cadre du projet pilote 4 Day Week Global. En empruntant cette voie, les petites organisations pourraient être en mesure d’offrir un meilleur équilibre travail-vie personnelle sans avoir à offrir de gros salaires. « Certaines entreprises peuvent aller chercher des talents uniquement grâce à la rémunération, mais d’autres n’ont pas les ressources financières pour y arriver », souligne la Harvard Business Review. « Plutôt que d’essayer de remporter la guerre des talents uniquement en augmentant la rémunération, certains employeurs réduisent le nombre d’heures de travail de leurs employés et ne changent pas la rémunération. »
- Les employés cherchent une « signification spéciale » dans leur travail. Leurs parents et grands-parents se sont satisfaits d’expériences de travail moyennes qui leur permettaient de toucher un salaire normal, mais les gens de la génération Z voient les choses autrement. En fait, Great Place To Work souligne que les jeunes travailleurs qui ont l’impression que leur travail a une « signification spéciale » sont trois fois plus susceptibles de rester dans leur organisation. Sachant cela, Gartner indique que les entreprises peuvent faire preuve d’intelligence et se rendre plus attrayantes non seulement en offrant des salaires plus élevés, mais aussi en offrant aux employés la possibilité d’avoir une véritable influence. La maison de sondage conseille ce qui suit : « Construisez un message qui trouve écho et qui stimule l’engagement en créant des initiatives qui permettent aux employés de proposer des histoires personnelles, des expériences et des réussites dans différentes causes sociales ».
Les petites entreprises peuvent adopter une partie ou l’ensemble de ces tendances afin de refaçonner leurs approches en matière d’embauche, de gestion, d’engagement des employés et de maintien en poste. Plus votre entreprise fera preuve de flexibilité et saura s’adapter à ce contexte dynamique, mieux elle sera positionnée pour réussir, tant aujourd’hui qu’à l’avenir.
Le présent article est présenté à des fins d’information générale uniquement. Il n’a pas pour but de donner des conseils juridiques ni n’exprime une opinion sur quelque question que ce soit. Il ne doit pas être considéré comme étant exhaustif et ne peut remplacer des conseils professionnels.