Voimaantulopäivä: 31.03.2023
Tietoja evästeistä ja muusta samanlaisesta tekniikasta
American Express on sitoutunut antamaan sinulle täydet ja avoimet tiedot evästeiden ja muun samanlaisen tekniikan käytöstä.
Mitä ovat evästeet?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi, taulutietokoneellesi tai älypuhelimellesi vieraillessasi verkkosivustolla.
Käytämme evästeitä moniin eri tarkoituksiin, esimerkiksi ne helpottavat ja tehostavat sivuilta toiselle siirtymistä, niiden avulla asetuksesi pidetään tallessa ja niillä parannetaan yleisesti selaamiskokemusta. Ne voivat myös auttaa varmistamaan, että verkossa näkemäsi mainokset ovat itsellesi merkityksellisempiä ja koskevat mielenkiinnon kohteitasi. Jotkin evästeillä toteutetut toiminnot voidaan myös saada aikaan vaihtoehtoisella tekniikalla, joten käytämme tässä selosteessa viittausta ”evästeet ja muu samanlainen tekniikka”.
Tarjoamme näillä tekniikoilla yhteyden muodostamiseen käyttämällesi laitteelle paremmin sopivan verkkopalvelun tarjoamiseen, sivustomme suorituskyvyn arviointiin ja petosten tunnistamiseen ja ennaltaehkäisyyn. Keräämme vieraillessasi verkkosivustollamme tietoja sivuston käytöstäsi, esimerkiksi tietoja sivuston selaamiseen käyttämästäsi laitteesta tai selaimesta, kuinka vuorovaikutat sivuston kanssa, sijaintisi yleisellä tasolla ja laitteesi IP-osoitteen. Et ehkä kykene aloittamaan tai suorittamaan loppuun joitakin toimia suojatuissa verkkopalveluissamme, ellei näitä evästeitä tai muuta samanlaista tekniikkaa ole käytössä.
Jotkin evästeet ja muut samanlaiset tekniikat sisältävät henkilötietoja, esimerkiksi jos napsautat ”muista minut” kirjautuessasi sisään verkkosivustolle tai sovellukseen, evästeeseen tallentuu käyttäjätunnuksesi ja asetuksesi.
American Expressin ja sen toimintojen käyttämät evästeet ja muu samanlainen tekniikka
Nämä evästeet ja muu samanlainen tekniikka ovat välttämättömiä American Expressin verkkosivuston perustoimintojen kannalta. Ne mahdollistavat ratkaisevan tärkeän todennuksen ja vahvistuksen, yhteysistunnon hallinnan sekä petosten ehkäisyn ja luottoriskin hallinnan.
Esimerkkejä:
Evästeet ja muu samanlainen tekniikka, jolla -
- voimme vahvistaa onnistuneesi kirjautumaan sisään
- voit siirtyä tehokkaasti sivulta toiselle.
Ohjelmiston ja palvelun toimittajiamme ovat mm:
- BioCatch
- LivePerson
- Neustar
- Acoustic Tealeaf
Seuraavat evästeiden ja muun vastaavan tekniikan luokat (osat 2, 3 ja 4) estetään, jos päätät kieltää evästeet ja muun samanlaisen tekniikan koko sivustollamme (katso kohta Evästeiden ja muun samanlaisen tekniikan hallinnointi).
Nämä evästeet ja muu samanlainen tekniikka tarjoavat käyttäjälle lisää toiminnallisuutta ja niiden avulla aiemmin valitsemasi asetukset, kuten kieli ja fonttikoko pysyvät tallessa.
Edellä mainittuihin kuuluvat evästeet ja muu samanlainen tekniikka, joilla:
- mahdollistetaan verkkosivustomme toimintoja
- asettamasi asetukset pysyvät tallessa
- sisäänkirjautumistietosi, kuten käyttäjätunnuksesi, pysyvät tallessa.
Ohjelmiston ja palvelun toimittajiamme ovat mm:
- Qualtrics
- Eloqua
Optimoimme näillä evästeillä muulla samanlaisella tekniikalla American Expressin verkkosivuston käyttökokemusta ja pyrimme ymmärtämään mikä sisältö saattaa kiinnostaa vierailijoita enemmän. Keräämiämme tietoja ovat mm. vierailijoiden, napsautusten ja valuuttamuunnosten määrät. Tietoja käytetään kokonaislukuina ja yhdisteltyinä muihin tietoihin, joita ei katsota henkilötiedoiksi, verkkosivustomme parantamiseen ja tuotteidemme mainontakampanjoiden onnistumisen seuraamiseen.
Suorituskykyevästeiden ja muun samanlaisen tekniikan toteutustavalla Amex ei kykene keräämään tietoja käyttäjien toiminnasta American Expressin omien verkkosivustojen ulkopuolella.
Esimerkkejä:
Evästeet ja muu samanlainen tekniikka, jonka-
- avulla kykenemme ymmärtämään mitä selaimia vierailijat käyttävät ja kuinka monta vierailijaa käy sivustollamme tiettynä aikana
- avulla voimme kokeilla saman verkkosivun eri versioita, jotta voimme tarjota parhaan asiakaskokemuksen käyttäjillemme.
Ohjelmiston ja palvelun toimittajiamme ovat mm:
- Adobe
- GCT
- Maxymizer
- Contentsquare
- OneXP
- SwitchFly
Näiden evästeiden ja muun samanlaisen tekniikan avulla kykenemme ymmärtämään selaustapojasi eri verkkosivustoilla. Niitä asettavat:
- American Express varmistaakseen, että verkkosivuiltamme saamasi mainosviestit ovat mielenkiinnon kohteittesi kannalta olennaisia
- kolmannen osapuolen mainontaverkostot ja sosiaalisen median kumppanit (kolmannen osapuolen mainospalvelimet), joiden avulla tarjoamme sinulle muiden verkkosivustojen tai sosiaalisen median profiilisi mukaisia mainoksia tai tarjouksia.
Esimerkkejä:
Evästeet ja muu samanlainen tekniikka, joilla
- yhdessä muiden meillä olevien sinua koskevien tietojen kanssa (kuten tiedot siitä, miten käytät korttiasi) voimme tunnistaa sinut ollessasi kirjautuneena sisään ja räätälöidä verkkomainontamme ja muut viestimme yksilöllisesti sinulle
- laitteellesi American Expressin verkkosivustolla käydessäsi asetettuina mainontakumppanimme kykenee tunnistamaan sinut kun myöhemmin käyt heidän verkkosivustollaan, jolloin American Expressin mainontaa voidaan räätälöidä yksilöllisesti sinulle ja/tai parantaa American Expressin mainonnan kohdistamista
- voidaan mitata mainontakampanjoidemme onnistumista.
Työskentelemme vain sellaisten mainontakumppanien kanssa, jotka noudattavat alan normeja ja tarjoavat sinulle mahdollisuuden kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta. Kumppaneitamme ovat mm:
- Amazon
- AppNexus
- Bing
- Oracle
- Yahoo
Lisätietoja kohdennetusta mainonnasta ja sen hallinnasta on sivustolla www.youronlinechoices.eu.
Evästeiden ja muun samanlaisen tekniikan hallinnointi American Expressin verkkosivustolla
Voit hallinnoida evästeitäsi ja muuta samanlaista tekniikkaa American Expressin verkkosivuston asetuksin ja/tai muuttamalla selaimesi asetuksia seuraavasti:
a) American Expressin verkkosivuston kautta:
Voit valita joko hyväksyä tai kieltää toiminnalliset, suorituskykyyn ja markkinointiin liittyvät evästeet ja muun samanlaisen tekniikan sivustollamme bannerista (yleensä mainoksia sisältävä leveä kuva), joka esitetään kun käyt sivustollamme ensimmäistä kertaa tai siirtymällä tietosuojaselosteemme kohtaan aseta evästeasetukset.
Mikään tekemäsi valinta ei poista mitään jo olemassa olevaa sivustomme tietokoneellesi asettamaa evästettä tai muuta vastaavaa tekniikkaa, mutta estää tulevaisuudessa evästeiden ja muun vastaavan tekniikan asettamisen.
Jos haluat poistaa jo tietokoneellasi olevat evästeet ja muun samanlaisen tekniikan, et voi tehdä sitä sivustomme kautta, vaan se on tehtävä selaimesi asetuksista (katso seuraava).
Kaikki sivustollamme tekemäsi valinnat tallennetaan ja niitä sovelletaan vuoden ajan asettamispäivästä tai kunnes poistat kaikki olemassa olevat evästeet ja muun samanlaisen tekniikan selaimesi asetuksista (koska niin tehdessäsi poistuu myös valintasi tallenne). Kun käytät sivustoa seuraavan kerran valinnan yhden vuoden säilytysajan jälkeen tai evästeittesi poiston jälkeen, sinua pyydetään valitsemaan uudestaan.
b) Selaimen asetuksista
Jos haluat rajoittaa, estää tai poistaa www.americanexpress.com/fi -sivustolta tai miltä tahansa muulta sivustolta peräisin olevia evästeitä tai muuta samanlaista tekniikkaa, voit tehdä sen selaimestasi. Jokainen selain on erilainen ja sen Ohje-toiminnossa kerrotaan miten niin tehdään. Huomaathan, että valitessasi poistaa välttämättömät evästeet, se vaikuttaa American Expressin verkkosivuston toimintaan. Esimerkiksi: kykenet edelleen selaamaan julkista verkkosivustoa, mutta et kykene kirjautumaan sisään suojattuun matkapalveluun, tarkastamaan tilin saldoa tai tekemään maksuja.
Muiden verkkosivustojen käyttö
Kun seuraat antamiamme linkkejä muille sivustoille, suosittelemme, että luet kyseisten verkkosivustojen tietosuojaselosteet ja evästeitä ja muuta samanlaista tekniikkaa koskevat käytännöt.
Huomaa, etteivät muut kuin American Expressin verkkosivustot noudata American Expressin sivustolla tekemiäsi valintoja evästeistä ja muusta samanlaisesta tekniikasta.
Evästeet ja muu samanlainen tekniikka osana sähköpostiviestejä
Käytämme evästeitä ja muuta samanlaista tekniikkaa seuratessamme avataanko sinulle lähettämämme sähköpostiviestit vai ei ja mitä kyseisten viestien linkkejä tai URL-osoitteita seuraat. Pyrimme sillä selvittämään viestintämme tehokkuutta ja se auttaa meitä räätälöimään paremmin sähköpostiviestejä ja sinulle mahdollisesti tulevaisuudessa kohdistamaamme mainontaa.
Voit poistaa evästeet ja muun samanlaisen tekniikan käytöstä sähköposteissa muuttamalla laitteesi tai sähköpostiohjelmasi asetuksia (yleensä voit tehdä sen kytkemällä pois päältä ”kuvien automaattisen latauksen”).
Yhteydenotot meihin
Jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää tästä evästeselosteesta tai evästeiden ja muun samanlaisen tekniikan käytöstä verkkosivustollamme, ota yhteys tietosuojavastaavamme osoitteessa DPO-Europe@aexp.com.
Evästeselosteen muutokset
Saatamme ajoittain muuttaa tätä selostetta. Tehtyämme muutoksia päivitämme tämän sivun yläosan voimassa alkaen -päiväystä. Tähän selosteeseen tehdyt muutokset astuvat voimaan julkaisupäivänä.