Inicia sesión en viajes.americanexpress.es. Los Titulares que disponen de un Abono Anual Agencia de Viajes Online pueden verlo en la parte superior derecha de la página. Si este es tu caso, para utilizar tu abono, en primer lugar, realiza tu reserva y en la página de pago selecciona el Abono Anual de Viajes Online. Al finalizar tu reserva, recibirás en tu Tarjeta el cargo del importe completo de la reserva realizada, y en un plazo aproximado de 72 horas un abono del importe correspondiente al Abono Anual de Viajes Online.
Recuerda que necesitas una antelación mínima de 24 horas para realizar la reserva de hotel o vuelo y 48 horas para la de coche.
No, el importe de la reserva debe ser igual o superior al Abono anual Agencia de Viajes Online para poder ser utilizado.
Para consultar la fecha de caducidad de tu Abono Anual, inicia sesión en tu Cuenta. Coloca el ratón encima del importe del Abono Anual (situado en la esquina superior derecha de la página) y se desplegará una pestaña con la caducidad.
Sigue estos pasos si deseas utilizar tu Abono Anual como un método de pago:
Paso 1: Asegúrate de haber iniciado sesión con los mismos datos que utilizas para acceder a tu Cuenta.
Paso 2: Asegúrate de haber seleccionado productos aptos para el pago con abono y que el importe total de la reserva sea igual o superior al del Abono Anual.
Paso 3: Si sigues sin poder ver tu abono, llama al número que aparece en el reverso de tu Tarjeta.
No, solo puedes utilizar un Abono Anual por reserva.
Sí, puedes utilizar tu Abono Anual Agencia de Viajes Online para reservar viajes para otras personas, siempre y cuando no utilices los billetes con fines comerciales, promocionales o reventa. Para las reservas de Fine Hotels + Resort o The Hotel Collection, el Titular debe ser uno de los pasajeros.
Aplicaremos la política de cancelación de la reserva, informada en la confirmación recibida por correo electrónico. No obstante, el Abono Anual no podrá ser reembolsado ni
cambiarse por dinero en efectivo, ni total ni parcialmente. Por favor, revisa la política y ponte en contacto con nosotros para cancelarla.
No pasa nada, podrás combinar el pago mediante puntos Membership Rewards y tu Tarjeta American Express.
No hay ningún tipo de cargo por utilizar tus puntos Membership Rewards para pagar tus reservas en American Express Viajes Online (viajes.americanexpress.es)
No es necesario acompañar a la persona a la que se lereserva el viaje, aunque se pague con puntos Membership Rewards, salvo que setrate de una reserva Fine Hotel + Resort o The Hotel Collection.Recuerda que no está permitida la venta, uso promocional o comercial de tus billetes de avión.
Si cancelas una reserva pagada con puntos se aplicará la política de cancelación confirmada para dicha reserva. No obstante, los puntos no serán reembolsados, ni total ni parcialmente. Por favor revisa la política y ponte en contacto con nosotros para cancelarla.
Los Titulares que están dados de alta en el Programa consiguen 1 punto Membership Rewards® con cada euro de gasto y un punto adicional por todas las compras realizadas en la agencia de viajes online de American Express. Si no estás registrado en el programa Membership Rewards®, llama al número que aparece en el reverso de tu Tarjeta.
Los puntos obtenidos al gastar con tu Tarjeta se abonarán en tu Cuenta en 5 días laborables, pero puede tardar hasta un máximo de 10 semanas.
El precio que te mostramos incluye el importe total del billete incluyendo las tasas aéreas y puedes pagarlo con tus puntos Membership Rewards.
Sí, puedes utilizar tus puntos Membership Rewards para prepagar las reservas de Fine Hotels + Resort y/o The Hotel Collection reservando a través de American Express Viajes Online.
Normalmente, podrás reservar un vuelo o un hotel hasta 24 horas antes, y para alquiler de coche con al menos 48 horas de antelación a la fecha del viaje. No obstante, para asegurar una mayor disponibilidad, es recomendable reservarlo con mayor antelación
Fine Hotels + Resorts o The Hotel Collection
Los Titulares que tienen acceso a este programa pueden realizar reservas en la página web American Express Viajes Online (viajes.americanexpress.es), y en el caso de los Titulares Centurion, también a través del Servicio Personal de Viajes Centurion.
Ir a la página del programa Fine Hotel + Resorts.
Los Titulares que tienen acceso a este programa pueden realizar reservas en la página American Express Viajes Online, y en el caso de los Titulares Centurion, también a través del Servicio Personal de Viajes Centurion.
Los familiares y amigos pueden disfrutar de las ventajas del programa, si el Titular también viaja con ellos.
Si eres Titular con acceso a estos programas, deberás de iniciar sesión con los datos de tu Cuenta para poder consultar las tarifas.
Las reservas Fine Hotels + Resorts se pueden pagar con tu Tarjeta, prepagarla utilizando tus puntos Membership Rewards o tu Abono Anual Agencia de Viajes Online, o también puedes realizar el pago en el momento del check-out del hotel pagando con tu Tarjeta.
No, el crédito se descontará de la factura final en el momento del check-out. Entre los cargos no se incluyen el precio de la habitación, los impuestos, propinas y tasas. Consulta con el hotel en que cargos podrían utilizarse.
Es posible que algunos hoteles no incluyan otros tipos de cargos, como tasas locales o los cargos en hoteles que no están afiliados o que son propiedad de terceros, entre otros. Para obtener más información, pregunta en la recepción del hotel. El crédito se debe utilizar durante la estancia inicial y no puede transferirse a otras estancias. No se puede canjear por dinero en efectivo y caduca en el momento del check-out. El crédito no es canjeable por dinero ni reembolsable y se aplica en euros o el equivalente en
la moneda local, según el tipo de cambio correspondiente el día de llegada.
Los Titulares elegibles pueden reservar hasta tres habitaciones por estancia con el programa Fine Hotels + Resort o con el programa The Hotel Collection. Las estancias consecutivas en una misma propiedad dentro de un periodo de 24 horas se consideran una misma estancia.
Beneficios del Titular
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Información adicional
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