Ver sus envíos

Todas los envíos enviados a American Express se pueden ver en la pestaña Pagos > Envíos del portal para Establecimientos.

 

Nota: Los datos de pagos de los usuarios recién dados de alta tardan cuatro horas en estar disponibles.

Screenshot of all Submissions

En la tabla principal de envíos verá los siguientes datos de cada factura resumen de cargos (SOC):

 

  • Fecha de el envío
  • N.º de factura SOC
  • Número de liquidación
  • Total de cargos
  • Abonos
  • Importe de el envío 
  • Importe del descuento 
  • Importe liquidado 
  • Número de Establecimiento del beneficiario 
  • Identificador de la ubicación del beneficiario 
  • Número del Establecimiento presentador 
  • Identificador de la ubicación presentadora 
  • Recuento de transacciones 
  • Fecha de liquidación
  • Comisiones e incentivos (opcional)

La opción de personalización de columnas permite añadir, eliminar o reordenar las columnas de la tabla arrastrándolas y reorganizándolas. Para personalizar las columnas, haga clic en el icono del engranaje y aplique la técnica de arrastrar y soltar a las columnas que desee activar o desactivar. Puede restablecer la vista predeterminada en cualquier momento.

Screenshot of column customization options

Contacte con nosotros

Servicio de Chat

 

Si desea consultar por chat a un miembro de nuestro equipo de asistencia técnica sobre alguna de sus cuentas, inicie sesión y haga clic en el botón “Chat”.

Lunes a viernes, de 9:00h a 18:00h

Contacto telefónico

 

900 816 738

Nuestros agentes del Servicio de Atención al Establecimientos están a su disposición de lunes a viernes, de 9:00h a 18:00h.