American Express Europe, S.A.
Salvaguarda de Fondos
Español:
Método de Salvaguarda vigente hasta el 1 de enero de 2025
En cumplimiento con lo previsto en el artículo 21 del Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y su normativa de desarrollo, se le informa que el procedimiento adoptado por American Express Europe, S.A. (en adelante, “AEESA”) respecto de la salvaguarda de fondos es el depósito en una cuenta separada en una entidad de crédito.
Método de Salvaguarda vigente a partir del 2 de enero 2025
En cumplimiento con lo previsto en el artículo 21 Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y su normativa de desarrollo, American Express Europe, S.A. (en adelante, “AEESA”) salvaguarda los fondos de los usuarios de servicios de pago mediante la cobertura de un seguro de salvaguarda de fondos. En caso de ser necesario, la salvaguarda de los fondos puede ser complementada mediante el depósito de los fondos de los usuarios en una cuenta bancaria separada.
Descripción del seguro contratado y derechos de los usuarios.
AEESA ha contratado este seguro con CHUBB EUROPEAN GROUP SE, Sucursal en España, entidad aseguradora supervisada por la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). Certificado de garantía Nº ESSUN247609.
La finalidad del seguro contratado es proteger los fondos de los usuarios que puedan estar en posesión de AEESA. En caso de que AEESA sea declarada en concurso (de acuerdo con la legislación española en materia concursal) los usuarios de servicios de pago contarán con un derecho preferente para el cobro de sus fondos, salvaguardados por AEESA bajo el método descrito.
English:
Current method in force until January 1, 2025
In compliance with the provisions of Article 21 of Royal Decree-Law 19/2018 of 23 November on payment services and its implementing regulations, you are hereby informed that the procedure adopted by American Express Europe, S.A. (hereinafter “AEESA”) with respect to the safeguarding of funds is the deposit in a separate account at a credit institution.
Safeguard Method from January 2, 2025
In compliance with the provisions of Article 21 Royal Decree-Law 19/2018 of 23 November on payment services and its implementing regulations, American Express Europe, S.A. (hereinafter “AEESA”) safeguards the funds of the payment service users using a safeguarding insurance for the coverage of such funds. If necessary, the safeguarding of funds may be supplemented by the deposit of users' funds in a separate bank account.
Description of the insurance and users' rights.
AEESA has contracted this insurance with CHUBB EUROPEAN GROUP SE, Sucursal en España, an insurance company supervised by the Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). Certificate of Guarantee No. ESSUN247609.
The purpose of the insurance is to protect the payment service users' funds that may be held by AEESA. In the event that AEESA is declared bankrupt (in accordance with Spanish bankruptcy law), payment service users will have a preferential right to the collection of their funds, safeguarded by AEESA under the method described above.
Español:
¿En qué consiste la salvaguarda de fondos?
Es una obligación derivada de la normativa, bajo la cual las entidades de pago deben proteger los fondos que pertenezcan a los usuarios de servicios de pago. Para este fin, las entidades de pago pueden utilizar distintos mecanismos, tales como separar los fondos en una cuenta bancaria, cubrir los fondos con un seguro o asegurarlos bajo mecanismos similares.
¿En qué afecta esto a las condiciones de mis productos?
En nada. Es simplemente un requisito normativo para la protección de fondos de los usuarios. Las condiciones de tus productos y servicios no se ven afectadas por el mecanismo de salvaguarda que utilice la entidad de pago.
¿Esto qué significa? ¿Qué derechos tengo?
Si AEESA entra en concurso (insolvencia para hacer frente a sus obligaciones), tus fondos estarán protegidos por la salvaguarda, y no podrán ser utilizados para satisfacer otras obligaciones económicas. En el caso de que AEESA sea declarada en concurso, los usuarios podrán exigir el pago de los fondos, en el marco del procedimiento concursal.
English:
What is the safeguarding of funds?
It is a regulatory obligation under which payment institutions must protect funds belonging to payment service users. For this purpose, payment institutions can use different mechanisms, such as segregating the funds in a bank account, covering the funds with an insurance or using similar mechanisms.
Does this affect the conditions of my products?
Not at all. It is simply a regulatory requirement for the protection of user funds. The conditions of the products and services you have contracted are not affected by the safeguarding mechanism used by the payment institution.
What does this mean and what rights do I have?
If AEESA becomes insolvent (unable to meet its economical obligations), your funds will be protected by the safeguard mechanism, and they cannot be used to satisfy other financial obligations. If AEESA is declared bankrupt, payment service users will be able to demand the payment of the their funds, within the framework of the bankruptcy proceedings.