Preguntas Frecuentes
Preguntas
Conoce los seguros de tu Tarjeta American Express® en nuestro Portal de Seguros.
Puedes solicitar tu reembolso o reclamo a través de estos canales:
☎ Unidad de Seguros American Express:
- Número internacional (cobro revertido) ++1-312-935-3585
- Número gratuito dentro de Estados Unidos 1-800-660-9197
Portal de Seguros ONLINE
Ingresa al siguiente enlace para acceder al portal de seguros donde podrás encontrar toda la información de tus seguros, descargarte certificados e iniciar un proceso de reembolso/ reclamo para la cobertura de uno de tus seguros.
Comprar con tu Tarjeta American Express® en línea es muy sencillo y seguro. Introduce los datos de tu tarjeta en la página web o app donde desear realizar la compra, y recuerda: el código de seguridad de tu Tarjeta American Express es de 4 dígitos y se encuentra en el frente de tu tarjeta.
Para mayor información por favor contáctate con tu Banco emisor.
En caso de pérdida o robo por favor comunícate inmediatamente con tu banco emisor.
Estos son los números de contacto:
Interbank
- Lima: 311 9000
- Provincias: 0 801 00802
- WhatsApp, todos los días de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. al 99 311 9000
BCP
- 311-9898
- Clara, asistente virtual: www.viabcp.com/canales/preguntale-a-clara
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