Google Pay
¿Qué es Google Pay?
Google Pay es una excelente manera de comprar fácil, rápida y segura.
Puedes realizar pagos en aplicaciones, en tiendas físicas y en línea a través de tu dispositivo móvil
y la Billetera de Google sin la necesidad de tener tu Tarjeta física a la mano.
Compra todo lo que necesites
Con Google Pay no hay un límite específico para transacciones como el de las tarjetas Contactless.
Compra seguro
Con cuatro capas de protección respaldamos tus compras con la seguridad que te ofrece American Express.
La vida es gratificante
Al comprar con la Tarjeta American Express y Google Pay disfruta de las mismas recompensas de siempre.
¿Cómo agregar tu Tarjeta?
Descarga la aplicación Billetera de Google
y selecciona (+) .
Agrega tu Tarjeta escanéandola con la cámara o ingresando los detalles manualmente.
Por motivos de seguridad, podemos pedirte que ingreses un código de verificación de un solo uso para confirmar tu identidad.
Y listo, así de simple.
¿Cómo usar Google Pay?
Activa tu dispositivo y mantenlo cerca del lector de la terminal de pagos.
Cuando se te solicite, ingresa tu PIN, patrón o huella digital.
Espera a que el dispositivo emita un sonido o vibre y confirma con la notificación en tu pantalla.
Cuatro capas de seguridad
Dispositivo seguro
Nadie puede usar tu dispositivo para pagar sin autenticación a través de PIN, patrón o huella digital.
Detalles cifrados
Los detalles de tu Tarjeta nunca se almacenan en tu dispositivo. En cambio, generamos una identificación aleatoria de 15 dígitos (llamada token) para compartir con los Establecimientos.
Autenticación
Cada pago móvil está autorizado directamente por American Express.
Protección contra fraudes y alertas
Los pagos móviles realizados con American Express están cubiertos por nuestra garantía de protección contra fraudes.
Preguntas frecuentes
Para realizar un pago en la tienda con Google Pay y la Billetera de Google, activa tu dispositivo y acércalo a la terminal de venta del comercio donde se acepten Las Tarjetas American Express. Es posible que se te solicite autenticar el pago proporcionando tu PIN, código de acceso, patrón o huella digital para autorizar la transacción.
Para realizar una compra en aplicaciones participantes, selecciona el botón "Google Pay" cuando lo indique la pantalla de pago.
Cualquier Tarjeta de Crédito o Servicios, personal o para empresas emitida por American Express.
Tu Tarjeta actual no necesita ser Contactless para usar Google Pay.
Necesitas contar con un dispositivo Android habilitado para NFC que tenga Lollipop 5.0 o superior y la aplicación Google Pay. Para descargar la aplicación Google Pay o verificar si tu dispositivo es compatible con Google Pay, visita Google Play Store. Near Field Communication (NFC) es la tecnología que permite que tu teléfono inteligente se comunique con la terminal de cualquier comercio que acepte transacciones sin contacto.
Para usar la aplicación Google Pay, debes aceptar los términos de uso y la política de privacidad de Google. American Express no tiene control sobre las decisiones de Google de cambiar Google Pay o cualquiera de sus servicios, productos o software.
Tu Tarjeta está protegida por el bloqueo seguro de tu dispositivo Android: PIN, contraseña o patrón. Por tu seguridad, cuando realices una compra con tus dispositivo Android, debe desbloquearlo mediante el bloqueo del dispositivo.
Toda tu información de pago se cifrará con tecnología SSL (capa de conexión segura) y se almacenará en servidores seguros.
Cuando realizas pagos sin contacto con tu dispositivo Android en Google Pay, los detalles de tu Tarjeta nunca se muestran en la aplicación ni se comparten con el comerciante cuando realiza pagos en comercios.
Para obtener más información sobre Google Pay, haz clic aquí.
Para leer los Términos y Condiciones aplicables al usar tu Tarjeta American Express con Google Pay, haz clic aqui.
Términos de uso e información importante
Términos de uso
Agregar tu Tarjeta American Express a un dispositivo Android compatible te permite usar Google Pay para pagar en la tienda o enaplicaciones y sitios web compatibles. Tu Acuerdo de Tarjetahabiente también se aplica a estas transacciones.
Uso de American Express con Google Pay: Información importante
Mantén tu cuenta segura
• Debes mantener tu dispositivo y los detalles de inicio de sesión seguros y protegidos en todo momento como lo haces con tu Tarjeta y NIP.
• Nunca compartas tus datos de inicio de sesión ni que otra persona, amigo o familiar registre su huella digital en tu dispositivo. Si permites que alguien acceda y realice una compra, consideraremos que se trata de unatransacción autorizada.
• Debes configurar el bloqueo de pantalla para usar Google Pay en tu dispositivo Android.
• Si desactivas la función de bloqueo de pantalla en tu dispositivo, tu Tarjeta se eliminará de Google Pay.
Dispositivos perdidos o robados
Llámanos de inmediato al número que figura al reverso de tu Tarjeta si tu dispositivo Android se ha perdido, fue robado o se ha visto comprometido de alguna manera. Podemos suspender o eliminar tu Tarjeta de GooglePay para evitar que se use sin tu autorización.
Acuerdos de usuario de Google
Google puede cambiar su sistema de pago de Android de vez en cuando. American Express no tiene control sobre las decisiones de Google de cambiar Google Pay o cualquiera de sus servicios, términos de uso de productos o políticas de privacidad. Para usar Google Pay, debes aceptar los términos de uso y la política de privacidad de Google.
Información Personal y Protección de Datos
La función de Google Pay es procesar pagos, por lo que la única información referente a tu(s) Tarjeta(s) a la que tiene acceso son los datos transaccionales, respecto al uso de sus datos por la Billetera de Google, como el de tus biométricos es de uso único y exclusivo de Google, por lo que estos últimos se regirán por su política de privacidad.
Por cada Tarjeta agregada en Google Pay, tú reconoces y aceptas que podrá consultar a través de la aplicación Billetera de Google y Google Pay las transacciones de compra o pago realizadas con esa Tarjeta, ya sea que hayas utilizado o no un dispositivo Android compatible para realizar la transacción correspondiente; sin embargo, no podrá ver las transacciones realizadas por alguna otra Tarjeta, incluyendo tarjetas adicionales emitidas a tarjetahabientes adicionales o suplementarios según se identifican en tu Contrato. Google Pay y la Billetera de Google te brindan la opción y la capacidad de desactivar esta función de historial de transacciones para cada Tarjeta. Para los efectos previstos en este párrafo, estás de acuerdo en que American Express proporcione a Google la información correspondiente a dichas transacciones de compra o pago realizadas con la Tarjeta asociada. Google puede recopilar y utilizar datos de acuerdo con las políticas y prácticas de privacidad y seguridad de Google. Tú reconoces y aceptas que la información que proporciones a Google o cualquier tercero podrá ser utilizada por dicho tercero para todos los fines necesarios y que resulten como consecuencia del uso de la aplicación correspondiente, de conformidad con los Términos y Condiciones que hayas aceptado y le sean aplicables, incluyendo el uso de información correspondiente al detalle delas transacciones u operaciones realizadas la Tarjeta de conformidad con estos Términos de Uso.
Google Pay está disponible en dispositivos Android con Lollipop 5.0 o superior.
Google, Google Pay, Google Wallet y la tienda Google Play son marcas comerciales de Google LLC.
Bonificación de hasta $600.00 M.N. al pagar con Google Pay.
Promoción válida del 1 de abril al 30 de junio de 2024, únicamente para Tarjetahabientes Titulares de Tarjetas Personales emitidas por American Express Company (México) S.A. de C.V. en México y The Gold Business Card®, únicamente para aquellos Tarjetahabientes que tengan acceso a la misma a través de la plataforma de American Express. Promoción personal e intransferible. Limitado a los primeros 25,000 registros y a un registro por Tarjetahabiente titular.
No aplica para Tarjetas Corporativas, Cuenta Centralizada para Boletos de Avión, La Plataforma American Express® “BIP Express, ni tarjetas American Express emitidas por terceros.
Al registrar y guardar la oferta en su Tarjeta acepta los Términos de la Oferta. Oferta válida en cualquier establecimiento que acepte las Tarjetas American Express, pudiendo ser tiendas físicas, online o aplicaciones móviles donde se acepte y utilice Google Pay como método de pago y facturadas dentro de la vigencia de la promoción o la compra no será elegible para recibir la bonificación. En el caso de una compra realizada durante el período de la oferta, es posible que no califique si el comercio carga la Tarjeta registrada en una fecha diferente y esa fecha ocurre después de que finalice la oferta. Si American Express no recibe información que identifique su compra como elegible para la oferta no recibirá el crédito en el Estado de Cuenta. La promoción no es válida para transacciones realizadas con Agregadores de pagos de terceros.
Las transacciones que no utilicen Google Pay como método de pago no son elegibles. Primero debe agregar su tarjeta American Express registrada a la aplicación Billetera de Google en un dispositivo móvil compatible para calificar. Compras realizadas con 'chip & pin', deslizar, tocar Tarjeta, 'Pagar con puntos' y los puntos por compra como métodos de pago no son elegibles. Compras elegibles no incluyen tarifas ni cargos por intereses, compras de cheques de viajero, compras o recargas de Tarjetas prepagas, compras de tarjetas de regalo, pagos de persona a persona u otros equivalentes de efectivo.
La Tarjeta deberá estar activa y al corriente en sus pagos. No aplica con otras promociones. Para hacer válida la oferta deberás estar inscrito a la promoción a través de nuestro Servicio en línea o Amex App en la oferta previo al gasto.
Para ser elegible a la bonificación de $200 M.N. en el Estado de Cuenta de La Tarjeta, se deberá hacer una compra de al menos $500 M.N. entre el primero y último día de cada mes durante la vigencia de la promoción. El gasto se debe ver reflejado en la cuenta del Tarjetahabiente. Cada mes que se alcance el gasto anterior mencionado, recibirá una bonificación de $200 M.N. de forma mensual hasta alcanzar un monto máximo de $600 M.N. durante la vigencia de la promoción. Las compras realizadas durante un período mensual pero cargadas a la Tarjeta registrada después del final de ese período pueden no contar para el gasto elegible para la bonificación correspondiente a ese mes, si esto ocurre esa compra contará para el gasto elegible para la bonificación correspondiente del próximo período mensual siempre y cuando esté dentro de la vigencia de la promoción.
La bonificación puede aparecer en su Estado de Cuenta dentro de los 5 días hábiles posteriores al gasto calificado, pero puede demorar hasta 90 días naturales después de la fecha de finalización de la campaña de oferta.
La bonificación otorgada puede revertirse si la transacción calificada es devuelta o cancelada. Cualquier mal uso según lo razonablemente determinado por American Express en relación al canje de la oferta puede dar lugar a la revocación de la bonificación otorgada y la no elegibilidad para futuras ofertas o promociones. Esta reversión puede tener lugar hasta un máximo de 180 días naturales después de la fecha de finalización de la oferta. Si una bonificación otorgada se revierte después de haber pagado su factura el monto correspondiente a su pago conforme su Estado de Cuenta es posible que se le devuelva un saldo negativo. En caso de que el Tarjetahabiente realice alguna devolución parcial de la(s) compra(s) que haya realizado, la bonificación será revertida, el cargo se verá reflejado en el Estado de Cuenta del Tarjetahabiente dentro de los 90 días naturales siguientes a la fecha en que se haya registrado la devolución en su Cuenta.