¿Qué es el Programa Membership Rewards®?

El Programa Membership Rewards® (“Programa”) es el Programa de Lealtad de American Express Company (México), S.A. de C.V. que te permite acumular Puntos Membership Rewards® (“Puntos MR”) por las compras de bienes y/o servicios que realices con tu(s) Tarjeta(s) American Express (“La o Las Tarjeta(s) American Express”) como medio de pago. Los Puntos Membership Rewards® que acumulas de manera automática al usar La Tarjeta como medio de pago en los Establecimientos aliados de American Express (“Establecimientos Aliados”) Los Puntos se pueden intercambiar por diferentes Recompensas como reducir el saldo de tu Cuenta, comprar con Puntos en sitios online de Establecimientos participantes, pagar total o parcialmente en línea viajes a través del sitio Amex Viajes, intercambiarlos por Certificados de Regalo, donar Puntos, transferirlos a Programas de viajero y/o huésped frecuente.

¿La inscripción al Programa es automática, el Programa tiene costo?

Para las Tarjetas The Centurion Card American Express^®, The Platinum Card American Express^® y The Gold Card American Express^®, The Gold Elite Credit Card American Express^®, The Platinum Credit Card American Express^® La Tarjeta American Express^® Corporate Platinum Card y The Business Gold Card^® American Express la inscripción al Programa es automática y no tiene costo.

Para las Tarjetas American Express^® Corporate Platinum Card, American Express^® Corporate Gold Card y American Express^® Corporate Card la inscripción al Programa no es automática tiene un costo anual de $95.00 USD o su equivalente en Moneda Nacional más impuestos al valor agregado.

¿Cómo puedo inscribirme al Programa si tengo una Tarjeta que necesita inscripción?

Si deseas inscribirte comunícate al 800 507 1200 de lunes a viernes 24/7.

¿Cómo y quién puede bloquear o desbloquear el Programa para Tarjetas Empresariales?

Para las Empresas que deseen bloquear o desbloquear la inscripción al Programa a sus empleados, el Representante Legal o Contacto Empresarial deberá realizar una petición formal por medio de una carta. Comunícate con tu Administrador del Programa asignado o al Centro de Atención al Contacto Empresarial al 01800 841 3880 de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 horas.

¿Cómo acumulo Puntos Membership Rewards®?

La Tarjetas personales acumulan 1 Punto Membership Rewards® por cada Dólar Americano o su equivalente en Moneda Nacional que hayas gastado al realizar tus compras con La Tarjeta y que te sea facturado. Los Tarjetahabientes adicionales o suplementarios podrán acumular Puntos Membership Rewards® por el gasto facturado que tengan con Las Tarjetas American Express.

La acumulación de Puntos para Tarjetas Empresariales varía dependiendo el comercio, para mayor información consulta los Términos y Condiciones en americanexpress.com.mx/terminosmembershiprewards.

¿Cómo puedo saber el saldo de mis Puntos?

Para consultar el saldo de tus Puntos, por favor ingresa a

https://www.americanexpress.com/es-MX/account/loginDestPage=https%3A%2F%2Fglobal.americanexpress.com%2Frewards%2Fsummary%3Finav%3DGblMRNav-MyPts o bien, ponte en contacto con nosotros en el número telefónico de Servicio a Clientes de American Express al (800 504 0400), Los Puntos Membership Rewards® que acumules con La Tarjeta serán adicionados de forma automática y consolidada a tu total de Puntos después de la fecha de corte de cada periodo mensual del Estado de Cuenta. Tu Estado de Cuenta mostrará el saldo total de Puntos.

¿Qué opciones tengo para utilizar mis Puntos, qué Recompensas puedo obtener?

• Reducir Saldo con Puntos
• Comprar en Establecimientos participantes en línea o por medio de ligas de pago
• Intercambiar por Certificados de Regalo
• Pagar reservaciones en línea a través de Amex Viajes en https://viajes.americanexpress.com.mx/apps/shopping/#/search/
• Donaciones a instituciones de beneficencia
• Transferir tus Puntos a otros Programas de viajero y huésped frecuente

¿Cuántas Recompensas puedo intercambiar en una misma solicitud en Línea?

Una, al intercambiar tus Puntos por Recompensas a través de esta página, únicamente puedes hacerlo de una en una, es decir, por cada Recompensa deberás realizar un proceso completo de intercambio de Puntos.

¿Cuál es el máximo de Recompensas que puedo intercambiar en un día?

El número de Recompensas a intercambiar en un día dependerá del monto total de Puntos que tengas acumulados.

¿Cómo puedo obtener mi número de Viajero y/o Huésped frecuente con una aerolínea o cadena hotelera?

Puedes solicitar tu Número de Viajero y/o Huésped frecuente, a través de este sitio en línea, solo elige la aerolínea u hotel y la opción de registro o bien, puedes llamar directamente a la aerolínea u hotel que deseas.

Los tiempos de registro pueden variar por Socio. Consulta Términos y Condiciones directamente con cada uno de los Socios.

¿Para solicitar una aclaración sobre alguna Recompensa, a dónde puedo llamar?

Deberás comunicarte dentro de las 24 horas siguientes a su recepción al 800 504 04 00, en un horario de servicio 24/7. Una vez que intercambies los Puntos, estos no pueden reembolsarse.

¿Cómo disminuyo saldo de mi cuenta con Puntos?

Para reducir el saldo de tu Cuenta de la Tarjeta utilizando tus Puntos MR deberás ingresar a tu sesión de Servicios en Línea en tu explorador de internet y/o a través de los canales que habilite American Express, posteriormente dar click en el botón Reduce Saldo con Puntos, que te enviará a la página en donde aparecerán disponibles las transacciones que podrán ser redimidas con Puntos MR que correspondan al último periodo de facturación (término definido en el Contrato de la Tarjeta, en adelante el "Periodo") y al Periodo que esté en curso.

¿Qué transacciones son elegibles para redimir con el esquema “Tu Saldo con Puntos”?

Son elegibles para ser cubiertas con Puntos Membership Rewards aquellas transacciones realizadas tanto en México como en el extranjero, siempre y cuando se hagan con las Tarjetas American Express elegibles para el esquema "Tu Saldo con Puntos". Para los Productos The Gold Elite Credit Card American Express^® y The Platinum Credit Card American Express^®, serán también elegibles las parcialidades de transacciones realizadas a Meses sin Intereses y total de una transacción generada para Meses sin Intereses en automático de acuerdo con cómo se establece este beneficio en los Términos y Condiciones de tu Tarjeta. Exclusivas para Tarjetas de Crédito (D: En caso de tener un EPP (Plan de Pagos Extendido) por el beneficio de “meses sin intereses en automático”, se podrá realizar la redención de Puntos por la mensualidad o el total de la compra, en cualquiera de estos escenarios, el sistema NO realizará una aceleración automática del cargo. El crédito se reflejará de manera total en la cuenta y es responsabilidad del cliente realizar la aceleración, de lo contrario las mensualidades continuarán facturándose de manera normal. NO son elegibles para redimir con Puntos Membership Rewards los cargos por: (i) parcialidades de plan de pagos diferidos por DPP en cuentas RCP, (ii) cuotas, (iii) comisiones, (iv) intereses, ni (v) impuestos.

¿Si redimo una parcialidad de una compra a Mensualidades sin Intereses, ¿secancelará el cargo seleccionado en mi Cuenta al ser redimido?

El crédito que recibas será aplicado al balance Total de tu cuenta disminuyendo el Saldo Actual / Pago para no generar intereses. Las transacciones a Mensualidades sin Intereses se mantendrán tal y como hayan sido realizadas inicialmente.

¿Por qué no puedo reducir mi saldo con mi tarjeta de crédito American Express/American Express Aeroméxico?

Las Tarjetas American Express elegibles para el esquema “Tu Saldo con Puntos”, son: The Centurion Card American Express^®, The Platinum Card American Express^® y The Gold Card American Express^®, The Gold Elite Credit Card American Express^®, The Platinum Credit Card American Express^® La Tarjeta American Express^® Corporate Platinum Card y The Business Gold Card^® American Express^® Corporate Platinum Card, American^® Corporate Gold Card y American Express^® Corporate Card siempre y cuando estén activas, inscritas al Programa y al corriente en sus pagos a la fecha en la que determines utilizar el esquema “Tu Saldo con Puntos”.

¿Cómo se verá reflejada en mi estado de cuenta la reducción del saldo?

La redención de los Puntos MR para reducir el saldo de la Cuenta de la Tarjeta aparecerá en tu Estado de Cuenta como “Crédito por Redención MR.

¿Puedo cubrir todo mi Saldo con mis Puntos?

Los Puntos MR solo podrán redimir hasta el Saldo total de la Cuenta de la Tarjeta. En el supuesto de que la redención de Puntos MR exceda el saldo de la Cuenta de la Tarjeta, en ningún caso y por ningún motivo se te reembolsarán los Puntos, el crédito resultante de la redención se aplicarán, en su caso, al saldo de la Cuenta de la Tarjeta del Periodo inmediato siguiente.

¿Cuánto tiempo después de hacer la redención la veré reflejada en mi saldo?

Las redenciones que realices con Puntos Membership Rewards serán aplicadas y se verán reflejadas en el saldo de la Cuenta de la Tarjeta en un plazo máximo de 72 horas siguientes a que hayas efectuado dichas redenciones. No obstante, hayas cubierto transacciones con redenciones de Puntos Membership Rewards, deberás realizar el pago del saldo restante al corte de la Cuenta de la Tarjeta a más tardar en la fecha límite de pago que aparece en tu Estado de Cuenta. Por lo anterior, es importante que después de que realices alguna redención y antes de realizar el pago del saldo de la Cuenta de la Tarjeta, verifiques cuál es el importe restante por pagar para mantener la cuenta al corriente y que no se generen intereses o comisiones por falta de pago. Consulta el saldo de tu Cuenta de la Tarjeta a través de nuestros servicios en línea en https://www.americanexpress.com/mexico/ o marcando al número telefónico 018005040400 disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, o a través de tu aplicación Amex APP.

¿Puedo reducir mi saldo con Puntos en cualquier momento?

Sí, siempre y cuando tengas transacciones elegibles, Puntos para redimir y tu Tarjeta esté al corriente es sus pagos.

¿Puedo solicitar este servicio por teléfono?

No, este servicio se encuentra únicamente en la sección de reduce tu saldo con Puntos Membership Rewards dentro de la página de servicios en línea o bien, en la sección de recompensas de American Express. Por el momento, no está disponible en la aplicación móvil AMEX APP.

Pago de Servicios Gubernamentales con Puntos Membership Rewards® en Payments Portal by American Express.

Para Ciudad de México y Estado de México

Los servicios disponibles para pago del Gobierno del Estado de México: Tenencia. El monto mínimo para pagos del Gobierno del Estado de México: $1.00 M.N. Los servicios disponibles para pago del Gobierno de la Ciudad de México: Agua (vigente y vencida), Tenencia (vigente y vencida), Predial (vigente y vencido), Multas de Control Vehicular, Licencias Vehiculares. El monto mínimo para pagos del Gobierno de la Ciudad de México: $100.00 M.N. Es posible realizar pagos vigentes y vencidos.

Para completar el registro, la dirección y el número de Cuenta capturados deben ser tal cual aparecen en el Estado de Cuenta, de lo contrario el pago será declinado. El Gobierno de la Ciudad de México y el Gobierno del Estado de México son responsables frente a los Tarjetahabientes de los bienes y/o servicios que proporcionen, American Express solamente ofrece la opción de pago por dichos bienes y/o servicios, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los mismos.

Cualquier reclamación derivada de los bienes y/o servicios ofrecidos por el Gobierno de la Ciudad de México y el Gobierno del
Estado de México deberá realizarse directamente ante estos. Consulta más información, Términos y Condiciones sobre el portal de pagos de American Express en: https://paymentsportal.americanexpress.com.

Para otros Estados

Consulta Términos y Condiciones directamente en las oficinas participantes. Los montos de pago dependen de cada dependencia. Cada Estado y/o Municipio será responsable frente a los Tarjetahabientes respecto de los pagos de
contribuciones que realicen. Cualquier aclaración o reclamación deberá dirigirse directamente a las Tesorerías u oficinas de recaudación fiscal de las entidades federativas y/o municipios correspondientes. Para más información, llamar a la Unidad de Servicio a Clientes de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas al 800 507 1200. Consulta más información, Términos y Condiciones en: https://www.americanexpress.com/es-mx/rewards/membership-rewards/SERVICES.

Promoción Certificados Amazon 2x1

Vigencia del 2 de diciembre al 6 de diciembre de 2024. Promoción limitada a 605 Certificados de Amazon de $1,000.00 M.N.; 625 Certificados de Amazon de $1,500.00 M.N.; 310 Certificados de Amazon de $2,500.00 M.N. y; 235 Certificados de Amazon de $5,000.00 M.N. Promoción válida para los Tarjetahabientes Titulares de The Centurion Card® American Express, The Platinum Card® American Express, The Gold Card® American Express, La Tarjeta American Express®, The Platinum Credit Card American Express®, The Gold Elite Credit Card American Express®, The Business Gold Card American Express®, The Business Platinum Card American Express®, y Las Tarjetas American Express® Corporate Card, Corporate Platinum Card y Gold Corporate Card.

Al intercambiar tus Puntos del Programa Membership Rewards® por un Certificados de Regalo de Amazon México de $1,000.00 M.N. o más, recibirás un Certificado de Regalo adicional de Amazon México por el mismo valor en pesos (M.N.). Para la entrega del Certificado de Regalo adicional, se enviará un código al correo electrónico del Tarjetahabiente que American Express tenga registrado. El Certificado de Regalo adicional será enviado en un lapso de hasta 30 días naturales posteriores al término de la Campaña, pero podría tardar hasta 90 días naturales posterior al término de la promoción.

Si durante el periodo que esté activa la promoción, es necesario hacer alguna aclaración relacionada a la promoción, se puede llamar al número de Servicio a Clientes que se encuentra al reverso de la Tarjeta las 24 horas, los 365 días del año. Cualquier aclaración o queja deberá reportarse durante la vigencia de la promoción o a más tardar 60 días naturales después del término de ésta para considerarse válida. Limitado a un Certificado de Regalo adicional durante la vigencia de la promoción por Cliente (no importando la cantidad de Tarjetas American Express de las cuales sea Titular y la cantidad de redenciones que realice). El monto del Certificado de regalo adicional será igual al monto del primer Certificado canjeado con Puntos durante la vigencia de la promoción. Por lo que en caso de que el Cliente realice más de una redención, únicamente recibirá el Certificado de regalo adicional por el primer certificado intercambiado. El intercambio de Puntos por Certificado de regalo está sujeto a la disponibilidad de los mismos.

En el caso de los Certificados electrónicos intercambiados con Puntos, al finalizar tu pedido, deberás guardar el “código electrónico” asignado para que puedas comenzar a utilizarlo. Considera que también recibirás tu “código electrónico” vía email, a la dirección que tengas registrada en tu Cuenta de American Express, por lo que es importante que antes de finalizar el canje de Puntos, confirmes que tu correo electrónico es correcto.Una vez solicitado el intercambio de Puntos, estos no podrán ser devueltos a la Cuenta del Programa Membership Rewards®, independientemente de que los Certificados hayan sido o no utilizados. Descubre cómo utilizar los Certificados de regalo, consulta vigencias, lineamientos de uso y más información en www.americanexpress.com/mexico/certificadosderegalo.

Obtén 1 bono de 50,000 Puntos Membership Rewards® por Tarjeta al gastar un mínimo de $5,000 dólares o su equivalente en moneda nacional con las Tarjetas Corporativas.

Promoción válida del 11 de noviembre al 11 de diciembre de 2024 únicamente para los Tarjetahabientes Titulares de American Express® Corporate Card, American Express® Gold Corporate Card y American Express® Corporate Platinum Card, a quienes se haya enviado este correo electrónico por parte de American Express. Las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al Programa Membership Rewards®, activas y al corriente en sus pagos. Limitado a un máximo de 410 bonos durante toda

la vigencia.

Para ser elegible a la promoción, es necesario contar con el suficiente límite de gasto en las Tarjetas Corporativas participantes para poder llegar a un gasto mínimo acumulado de $5,000 dólares americanos o su equivalente en moneda nacional en Establecimientos o proveedores que aceptan American Express antes del 11 de diciembre de 2024 y que las compras hayan sido facturadas dentro de la vigencia de la promoción o no serán elegible para recibir el bono de Puntos. En el caso de una compra realizada durante el periodo de la promoción, es posible que no califique si el Establecimiento presenta los Cargos realizados con la Tarjeta registrada en una fecha diferente y esa fecha ocurre después de que finaliza la promoción. Si American Express no recibe información que identifique esa compra como elegible para la promoción, ésta no contará dentro del gasto solicitado registrada.

American Express otorgará el bono de 50,000 Puntos Membership Rewards® al identificar el gasto acumulado de $5,000 USD o su equivalente en moneda nacional facturados dentro del periodo de la promoción, 3 días después de haber alcanzado el gasto solicitado bajo el concepto "Bono promoción", pero podría demorar hasta 180 días. Limitado a un máximo de 410 bonos durante toda la vigencia. En el caso de una compra realizada a Meses sin Intereses, se considera el gasto de la mensualidad durante el periodo de la promoción y no el monto total de la compra.

American Express se reserva el derecho a eliminar el bono de Puntos acumulados en caso de devoluciones o créditos originados por disputas, falta de pago o cancelación. El bono no puede transferirse, cederse o aplicarse a otra Tarjeta American Express ya sea del Titular o bien de cualquier tercero. Para más información sobre cómo utilizar tus Puntos, visita: www.americanexpress.com/es-mx/beneficios/recompensas/membership-rewards. Esta promoción no es acumulable con otras promociones o beneficios, relativos a Puntos Membership Rewards®.

Para cualquier duda o aclaración de la promoción llamar al número de Servicio a Clientes que se encuentra al reverso de tu
Tarjeta las 24 horas, los 365 días del año. Para que la aclaración sea considerada válida, deberá realizarse dentro de los siguientes 60 días naturales tras el término de la vigencia de la promoción.

Promoción valor al doble en Puntos en American Express Viajes 

Vigencia del 14 de octubre al 14 de noviembre de 2024 o hasta agotar existencias del presupuesto asignado para la presente promoción. Para acumular o intercambiar Puntos las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al Programa Membership Rewards®, activas y al corriente en sus pagos. Promoción disponible solo para Tarjetahabientes Titulares de The Gold Card® American Express, La Tarjeta American Express®, The Platinum Credit Card® American Express, The Gold Elite Credit Card® American Express, American Express® Corporate Platinum Card, American Express® Gold Corporate Card, American Express® Corporate Card y The Business Gold Card American Express®. No aplica para otras Tarjetas. No aplica para Las Tarjetas emitidas en el extranjero.

Durante la vigencia de la promoción los Puntos Membership Rewards® valdrán el doble al utilizarlos para comprar en línea a través de American Express Viajes en americanexpress.com.mx/viajes. Los Puntos tendrán valor al doble sobre el valor normal del Punto, aumentando de $0.08875 M.N. por Punto a $0.1775 M.N. por Punto. Los servicios elegibles a la promoción son boletos de avión, hospedaje en hoteles prepagados, rentas de autos y paquetes de viaje. No aplica en reservaciones de hoteles o servicios de pago en destino. No aplica para reservaciones realizadas a través de línea telefónica.

Durante el proceso de compra el Tarjetahabiente podrá seleccionar pagar total o parcialmente con Puntos del Programa Membership Rewards®, la reservación. En ambos escenarios, se cargará el monto total de la reservación y una vez confirmada, se redimirán automáticamente los Puntos utilizados de la Cuenta del Tarjetahabiente Titular y se aplicará la acreditación del monto del valor de dichos Puntos en un plazo de aproximadamente 3 a 7 días hábiles y hasta 90 días hábiles posterior a la compra en el Estado de Cuenta del Tarjetahabiente. No es posible generar la redención o aplicación de Puntos una vez confirmada la reservación.

En caso de seleccionar el uso de Puntos para pagar parcialmente la reservación, podrá ser seleccionada adicionalmente la opción de pago a Mensualidades sin Intereses. Las reservaciones realizadas dentro de los programas FINE HOTELS + RESORTS y THE HOTEL COLLECTION, que se hayan seleccionado “Pagar ahora” podrán ser pagadas con Puntos, Beneficio Bonificación Viaje o Meses sin Intereses. Cuando se haya seleccionado “Pagar en el hotel” o bien, que implique pago directo en el destino, NO podrá ser pagada dicha reservación con Puntos.

La compra de los servicios de viaje debe realizarse por el Tarjetahabiente Titular cuyos Puntos se utilizarán para pagar de manera parcial o total la reservación a nombre de la persona que dicho Tarjetahabiente indique. Los Tarjetahabientes Adicionales o Suplementarios de una Tarjeta Titular no podrán solicitar servicios de viaje para ser liquidados con Puntos. Los Tarjetahabientes Corporativos podrán solicitar pagar sus servicios de viaje con Puntos siempre y cuando la Empresa a la que le presten servicios no haya bloqueado su inscripción en el Programa Membership Rewards®. El Tarjetahabiente podrá consultar el débito de los Puntos que se le realice a través de su Estado de Cuenta del Programa Membership Rewards® o a través de Servicios en línea de American Express.

La redención de Puntos deberá ser por un mínimo de 1,000 (mil) Puntos Membership Rewards®. En caso de cancelar la reservación, se reembolsará el monto correspondiente en la Tarjeta utilizada para la compra de acuerdo con los Políticas de cambios y cancelaciones del prestador del servicio adquirido. NO se reinstalarán o devolverán los Puntos del Programa Membership Rewards® en la Cuenta por ningún motivo después de realizarse la redención. Los Términos y Condiciones de Membership Rewards® se aplican al reservar en americanexpress.com.mx/viajes. Para más información sobre cómo pagar con Puntos, visita https://www.americanexpress.com/mx/viajes/como-pagar-con-puntos/. Consulta los Términos y Condiciones de American Express Viajes en americanexpress.com.mx/viajesterminosycondiciones

Travel Kit para Clientes Centurion con Puntos Membership Rewards®

Promoción válida para los Tarjetahabientes Titulares de The Centurion Card® American Express que hayan recibido el email por parte de American Express con la promoción y visiten la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México durante el periodo de esta. Promoción válida únicamente para Tarjetas emitidas en México. La promoción está limitada a 300 kits. Para recibir el kit los Tarjetahabientes deben cumplir con la redención de Puntos dentro del periodo de la oferta y visitar el Salón The Centurion® Lounge México Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México durante el mismo periodo,
apegándose a las políticas de acceso del Salón, de Lunes a Domingo de 05:00 hrs a 23:00 hrs.

Las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al Programa Membership Rewards®, activas y al corriente en sus pagos. Únicamente el tarjetahabiente titular puede realizar la redención de Puntos. La dinámica de la promoción consiste en que el Tarjetahabiente podrá recibir un “travel kit” al utilizar sus Puntos para Reducir el Saldo de su Cuenta. Deberán utilizarse un mínimo de 10,000 Puntos Membership Rewards® ya sea en una o varias operaciones para ser acreedor al kit. Una vez completado el paso anterior, el Tarjetahabiente podrá acudir al mostrador del Salón The Centurion® Lounge Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y, mostrar su redención de Puntos desde la pestaña "Membresía" en Amex App, seleccionando el botón "Ver Actividad" para que el personal de The Centurion® Lounge haga la entrega del "travel kit".

La promoción del ”travel kit” estará vigente del 4 de noviembre al 15 de diciembre de 2024. Los Tarjetahabientes deberán visitar el Salón The Centurion® Lounge México Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México durante el mismo periodo. No aplica para ningún otro Salón The Centurion® Lounge México. Limitado a 2 ”travel kits” por titular redimiendo 10,000 Puntos por cada kit, es decir, para obtener el máximo de 2 “travel kits”, se deberán utilizar mínimo 20,000 Puntos en el esquema “Tu Saldo con Puntos”.

El “travel kit” incluye los siguientes productos, mismos que no pueden cambiarse:

· 1 Neceser

· 1 Shampoo 90 ml

· 1 Acondicionador 90 ml

· 1 Body Cream 90 ml

· 1 Body Wash 90 ml

Una vez que se hayan redimido los Puntos Membership Rewards® para Reducir el Saldo de la Cuenta de La Tarjeta, estos no podrán ser reembolsados ni acreditados a la Cuenta de La Tarjeta bajo ningún motivo, ni en el caso de cargos revertidos. En su Estado de Cuenta encontrará la bonificación con el concepto "Crédito por Redención MR".

NO son elegibles para redimir con Puntos Membership Rewards® los importes de cargos correspondientes por: (i) plan de pagos diferidos, (ii) cuotas, (iii) comisiones, (iv) intereses, ni (v) impuestos. American Express se reserva el derecho de cambiar, de manera temporal o definitiva la elegibilidad de los cargos anteriormente mencionados para ser redimidos con Puntos Membership Rewards®.

Esta promoción no es acumulable con otras promociones o beneficios, relativos a Puntos Membership Rewards®. Para más detalles sobre cómo funciona “Tu Saldo con Puntos” consulte Términos y Condiciones en https://amex.co/tusaldoconpuntos. Si durante el periodo que esté activa la promoción, no es posible hacer la redención de Puntos, o si es necesario hacer alguna aclaración relacionada a la misma, se puede llamar al número de Servicio a Clientes que se encuentra al reverso de su Tarjeta las 24 horas, los 365 días del año. Para considerarse válida, cualquier aclaración o disputa deberá levantarse dentro de los siguientes 30 días naturales después de la promoción.

Promoción acumula 10 veces Puntos en compras con MacStore.

Promoción válida para los Tarjetahabientes Titulares de The Platinum Card® American Express y The Business Gold Card American Express®.

Las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al Programa Membership Rewards®, activas y al corriente en sus pagos.
Los Tarjetahabientes elegibles, podrán acumular 10 veces Puntos al realizar compras con MacStore durante el evento de American Express, The Platinum Card: Icons Last Forever el 26 de septiembre de 2024. Esto es por cada dólar americano o su equivalente gastado en moneda nacional, normalmente el cliente obtiene 1 Punto Membership Rewards®, durante la promoción, por cada dólar americano o su equivalente gastado en moneda nacional, el cliente obtendrá 10 Puntos Membership Rewards®. Es decir, el cliente obtendrá el Punto que se le otorga de manera regular más 9 Puntos adicionales por la promoción. No hay un mínimo de compra, los Puntos se otorgarán sobre el monto total de la compra. Solo aplican las compras de los artículos exhibidos durante el evento y que sean realizadas dentro del lugar del evento y vigencia de este. No aplica para ninguna otra compra aun cuando pertenezca al mismo Establecimiento pero se haya realizado fuera del lugar del evento.

Para obtener los Puntos adicionales, las compras deberán realizarse mediante una liga de pago la cual el personal de MacStore generará y enviará al Tarjetahabiente. Aunado al beneficio de acumulación de Puntos adicionales, el Tarjetahabiente podrá utilizar los Puntos que tenga previamente acumulados en su Cuenta para pagar el total o una parte de su compra con Puntos mediante el esquema “Compras en línea con Puntos” a través de liga de pago. El pago con Puntos no tendrá ningún valor preferencial, la equivalencia será 10 Puntos Membership Rewards® igual a $1.00 M.N.

El tarjetahabiente verá reflejados los Puntos adicionales en su Estado de Cuenta con el concepto “Bono Puntos Icons Last Forever”. Los Puntos adicionales serán aplicados en un lapso de 15 a 30 días hábiles posterior al término del evento; sin embargo, pudieran tardar hasta 90 días hábiles posterior al evento. Esta promoción no es acumulable con otras promociones o beneficios, relativos a Puntos Membership Rewards®. American Express se reserva el derecho a eliminar los Puntos adicionales acumulados en caso de devoluciones o créditos originados por disputas. La promoción no aplica para Tarjetahabientes suplementarios; sin embargo éstos podrán realizar compras con el Establecimiento dentro del evento.

Para más información sobre cómo utilizar los Puntos, visitar: www.americanexpress.com/es-mx/beneficios/recompensas/membership-rewards. Para cualquier duda o aclaración de la promoción el Tarjetahabiente deberá llamar al número de Servicio a Clientes que se encuentra al reverso de su Tarjeta las 24 horas, los 365 días del año. Cualquier aclaración, duda o disputa sobre la promoción deberá reportarse durante los siguientes 90 días hábiles al término de esta para considerarse válida. American Express no asume responsabilidad alguna respecto de: (i) el/los producto(s) vendidos por el Establecimiento, (ii) calidad de los productos antes mencionados, (iii) experiencia y productos ofrecidos y/o vendidos a los Tarjetahabientes durante el evento por el Establecimiento, (iv) envío y entrega de los productos. El envío de los productos es responsabilidad del Establecimiento y puede tomar de 15 a 30 días hábiles, y en algunos casos podrá demorar hasta 90 días hábiles posterior al término de la promoción. Cualquier aclaración o queja referente a este tema, deberá tratarse directamente con el Establecimiento.

Promoción acumula 10 veces Puntos en compras con Ingrata Fortuna.

Promoción válida para los Tarjetahabientes Titulares de The Platinum Card® American Express y The Business Gold Card American Express®.

Las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al Programa Membership Rewards®, activas y al corriente en sus pagos.
Los Tarjetahabientes elegibles, podrán acumular 10 veces Puntos al realizar compras con Ingrata Fortuna durante el evento de American Express, The Platinum Card: Icons Last Forever el 26 de septiembre de 2024. Esto es por cada dólar americano o su equivalente gastado en moneda nacional, normalmente el cliente obtiene 1 Punto Membership Rewards®, durante la promoción, por cada dólar americano o su equivalente gastado en moneda nacional, el cliente obtendrá 10 Puntos Membership Rewards®. Es decir, el cliente obtendrá el Punto que se le otorga de manera regular más 9 Puntos adicionales por la promoción. No hay un mínimo de compra, los Puntos se otorgarán sobre el monto total de la compra. Solo aplican las compras de los artículos exhibidos durante el evento y que sean realizadas dentro del lugar del evento y vigencia de este. No aplica para ninguna otra compra aun cuando pertenezca al mismo Establecimiento, pero se haya realizado fuera del lugar del evento.
El tarjetahabiente verá reflejados los Puntos adicionales en su Estado de Cuenta con el concepto “Bono Puntos Icons Last Forever”. Los Puntos adicionales serán aplicados en un lapso de 15 a 30 días hábiles posterior al término del evento; sin embargo, pudieran tardar hasta 90 días hábiles posterior al evento.

Esta promoción no es acumulable con otras promociones o beneficios, relativos a Puntos Membership Rewards®. American Express se reserva el derecho a eliminar los Puntos adicionales acumulados en caso de devoluciones o créditos originados por disputas. La promoción no aplica para Tarjetahabientes suplementarios; sin embargo éstos podrán realizar compras con el Establecimiento dentro del evento. Para más información sobre cómo utilizar los Puntos, visitar: www.americanexpress.com/es-mx/beneficios/recompensas/membership-rewards.

Para cualquier duda o aclaración de la promoción el Tarjetahabiente deberá llamar al número de Servicio a Clientes que se encuentra al reverso de su Tarjeta las 24 horas, los 365 días del año. Cualquier aclaración, duda o disputa sobre la promoción deberá reportarse durante los siguientes 90 días hábiles al término de esta para considerarse válida. American Express no asume responsabilidad alguna respecto de: (i) el/los producto(s) vendidos por el Establecimiento, (ii) calidad de los productos antes mencionados, (iii) experiencia y productos ofrecidos y/o vendidos a los Tarjetahabientes durante el evento por el Establecimiento, (iv) envío y entrega de los productos. El envío de los productos es responsabilidad del Establecimiento y puede tomar de 15 a 30 días hábiles, y en algunos casos podrá demorar hasta 90 días hábiles posterior al término de la promoción. Cualquier aclaración, duda o queja referente al envío deberá tratarse directamente con el Establecimiento.

Promoción 10 veces más valor en Puntos en compras con Vinoteca.

EVITA EL EXCESO. Promoción válida para los Tarjetahabientes Titulares de The Platinum Card® American Express y The Business Gold Card American Express®. Las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al Programa Membership Rewards®, activas y al corriente en sus pagos. La redención de Puntos únicamente puede realizarla el Tarjetahabiente Titular mayor de edad.  Los Tarjetahabientes elegibles, podrán disfrutar de un valor promocional de sus Puntos durante el evento de American Express, The Platinum Card: Icons Last Forever el 26 de septiembre de 2024 al realizar compras con Vinoteca. Para obtener el valor promocional de los Puntos, las compras deberán realizarse mediante una liga de pago la cual el personal de Vinoteca generará y enviará al Tarjetahabiente. El Tarjetahabiente podrá pagar el total o una parte de su compra con Puntos mediante el esquema “Compras en línea con Puntos”.

El valor habitual es de 1,000 Puntos = $100.00 M.N con la promoción de valor adicional será: 1,000 Puntos = $1,000.00 M.N.

La promoción aplica únicamente al comprar los productos exhibidos en el evento. No aplica para cualquier otra compra aun cuando pertenezca al mismo Establecimiento. Para disfrutar del valor promocional, una vez recibida la liga de pago, el Tarjetahabiente deberá ingresar sus datos de la Tarjeta American Express con la que desea pagar. La transacción será verificada por la herramienta de autenticación SafeKey y en seguida aparecerá la opción “Usar Puntos”, el Tarjetahabiente debe seleccionar dicha opción y posteriormente, elegir la cantidad de Puntos a utilizar. Una vez completada la redención de Puntos, el Tarjetahabiente recibirá en máximo 72 horas un crédito en su Cuenta por el equivalente de los Puntos utilizados. Para más detalles sobre cómo funciona "Compras en línea con Puntos", consultar Términos y Condiciones en amex.co/comprasenlineaconpuntos.

El mínimo de Puntos que se pueden utilizar en el esquema "Compras en línea con Puntos" es de 30 (treinta) Puntos. Los Puntos solo podrán redimir hasta el monto total de la transacción realizada con el Establecimiento mediante la liga de pago, no obstante, la redención no se aplicará al monto de la transacción en el Establecimiento, sino que será aplicado al balance total de la Cuenta según lo descrito en los Términos y Condiciones del esquema "Compras en línea con Puntos" en amex.co/comprasenlineaconpuntos. Una vez que se hayan redimido los Puntos Membership Rewards® para comprar en línea, éstos no podrán ser reembolsados ni acreditados a la Cuenta de La Tarjeta bajo ningún motivo, ni en el caso de cargos revertidos o incluso si la compra no es aprobada por el Establecimiento. En el Estado de Cuenta, el Tarjetahabiente encontrará el crédito con el concepto "Crédito por redención MR". Esta promoción no es acumulable con otras promociones o beneficios relativos a Puntos Membership Rewards®.

Para cualquier aclaración sobre la promoción llamar al número de Servicio a Clientes que se encuentra al reverso de la Tarjeta las 24 horas, los 365 días del año. American Express no asume responsabilidad alguna respecto de: (i) el/los producto(s) vendidos por el Establecimiento, (ii) la calidad y/o contenido de los productos, (iii) la logística y envío de los mismos, por lo que cualquier aclaración o queja deberá dirigirse al Establecimiento. El envío de los productos es responsabilidad del Establecimiento y puede tomar de 15 a 30 días hábiles, en algunos casos podrá demorar hasta 90 días hábiles posterior al término de la promoción. Cualquier aclaración, duda o queja referente al envío deberá tratarse directamente con el Establecimiento. Cualquier aclaración, duda o disputa sobre la promoción deberá reportarse durante los siguientes 90 días hábiles al término de esta para considerarse válida.

Obtén 10 veces Puntos Membership Rewards® al pagar tus Cargos Recurrentes.

Promoción válida para los Tarjetahabientes Titulares de The Centurion Card® American Express, The Platinum Card® American Express, The Gold Card® American Express, La Tarjeta American Express®, The Business Gold Card® American Express y Las Tarjetas American Express® Corporate Cards, a quienes se haya enviado este correo electrónico por parte de American Express. Las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al Programa Membership Rewards®, activas y al corriente en sus pagos.

Para ser elegible a la promoción, es necesario inscribirte al Programa de Cargos Recurrentes directamente con cada Establecimiento elegible (Telcel https://www.mitelcel.com/mitelcel/login, AT&T https://www.att.com.mx/servicios/mi-att.html, SKY https://misky.sky.com.mx/login, Total Play https://www.mitotalplay.com.mx/ & IZZI https://www.izzi.mx/login) y realizar el pago del servicio. Recibirás 10 veces Puntos Membership Rewards® de la siguiente forma: Por cada 1 dólar americano o su equivalente en moneda nacional gastado en compras elegibles recibirás 1 Punto Membership Rewards® + 9 Puntos Membership Rewards® adicionales como parte de la oferta, para un total de 10 Puntos por cada dólar gastado dentro de la vigencia de la oferta. No hay un mínimo de compra, los Puntos se otorgan sobre el monto domiciliado mensual facturado dentro del periodo de la promoción y hasta alcanzar un máximo de 20,000 Puntos adicionales por cuenta o hasta alcanzar un total de 17,000,000 Puntos otorgados durante toda la vigencia para el caso de tarjetas personales y The Gold Business Card® American Express y 80,000 Puntos adicionales por cuenta o hasta alcanzar un total de 15,000,000 Puntos otorgados durante toda la vigencia para el caso de Tarjetas Corporativas. Promoción válida del 12 de septiembre de 2024 hasta el 12 de diciembre de 2024. En el caso de una compra realizada durante el período de la promoción, es posible que no califique si el Establecimiento carga la Tarjeta registrada en una fecha diferente y esa fecha ocurre después de que finaliza la oferta.

Promoción no válida para cargos realizados a través de procesadores de pagos de terceros, cargos en Punto de venta o cualquier otra transacción que no sea un cargo recurrente. American Express se reserva el derecho a eliminar los Puntos adicionales acumulados en caso de devoluciones o créditos originados por disputas.

Para más información sobre cómo utilizar tus Puntos, visita: www.americanexpress.com/es-mx/beneficios/recompensas/membership-rewards.

Esta promoción no es acumulable con otras promociones o beneficios, relativos a Puntos Membership Rewards®. Para cualquier duda o aclaración de la promoción llamar al número de Servicio a Clientes que se encuentra al reverso de tu

Tarjeta las 24 horas, los 365 días del año.

Otra Información Importante.

Para usar Puntos en cualquiera de las promociones disponibles, Las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al Programa Membership Rewards^®, activas y al corriente en sus pagos. El intercambio de Puntos únicamente puede realizarlo el Tarjetahabiente Titular. Consulta los Términos y Condiciones del Programa Membership Rewards^® en www.americanexpress.com/es-mx/rewards/membership-rewards/terms.

CAMBIOS EN TU PROGRAMA DE RECOMPENSAS

A partir del día 10 de marzo de 2025 se modifican los Términos y Condiciones aplicables al esquema "Tu Saldo con Puntos" del Programa Membership Rewards®. Consulta más información y Términos y Condiciones del programa en: www.americanexpress.com/mexico/tycsmr/.