Campos de acción
Una consultoría empresarial en recursos humanos puede enfocarse en los siguientes aspectos:
Plan de RH
Ayuda a establecer una estructura de RH para una empresa que ha crecido sin delinearla claramente, o a redefinirla en el caso de una empresa cuya estructura se ha vuelto insuficiente. Esta acción influye en todos los aspectos del área, desde la definición de lo que puede esperar la organización de sus colaboradores y viceversa, hasta la retención de talento y la contratación a futuro. La consultora puede ayudar, por ejemplo, a diseñar un programa atractivo de beneficios corporativos que fomente el bienestar en la empresa y atraiga a los mejores candidatos del mercado.
Procesos y políticas
La consultoría empresarial puede servir para crear y poner por escrito protocolos de acción claros en labores que sean responsabilidad del área, por ejemplo, la publicación de vacantes, los procesos de reclutamiento y capacitación, el otorgamiento de incentivos, etcétera.
La asesoría externa puede incidir también en la creación de instrumentos como acuerdos de confidencialidad, códigos de conducta, etcétera.
Responsabilidades y desempeño
Entre las principales labores de una consultora está ayudar a la empresa a articular la definición y descripción de cada puesto de trabajo, así como delinear el organigrama precisando responsabilidades y jerarquías. La consultoría empresarial en RH también pueden guiar la elaboración de manuales de desempeño, así como de métodos de evaluación e incentivos.
FUENTES: