Más consejos para optimizar tu e-commerce y mejorar las finanzas corporativas.
Experiencia del usuario:
Se debe tener una buena atención al cliente y estar atento a sus necesidades, ya que estas son muy importantes al ofrecer un servicio y/o producto en el momento adecuado esto mejorara sin duda la experiencia en el e-commerce.
Fichas de productos:
Es clave importante a la hora de venta en el comercio electrónico, ya que el cliente debe conocer a la perfección el producto, entre más especificaciones se tenga del producto, será mejor para el cliente. Otro de los puntos importantes es la imagen de producto esta debe ser de buen tamaño y además pueda amplíense en toda la pantalla así observar el producto desde varias perspectivas esto ayudara a que el cliente tenga mejor visibilidad del producto y llame más la atención, esto estimulara la compra del producto, también es de suma importancia el tener un formulario para el cliente.
Compra de invitado:
Esto representa menos abandono de sesiones del usuario ya que en muchas ocasiones el cliente y/o usuario no tiene tiempo de completar un formulario con tantos datos, si bien es importante obtener datos se le puede ofrecer el guardar los datos de la compra, de tal manera que en la siguiente ocasión que el cliente visite el sitio ya no tenga la necesidad de llenar algún formulario, esto sin duda mejora las finanzas corporativas el sitio y la empresa.
Encuesta de satisfacción:
Es la forma en la cual se escucha al cliente, esto ayudara a conocer al cliente y tomar en cuenta sus opiniones respecto al sitio y a tomar las acciones más efectivas para obtener un aumento de las finanzas corporativas para la empresa.