La disrupción provocada por la pandemia transformó los hábitos de consumo de las personas, y esto ha obligado a los minoristas a replantearse sus estrategias para obtener buenos resultados. Aunque poco a poco avanza la reactivación económica, el panorama sigue siendo incierto, y parece ser que la única constante en 2021 seguirá siendo el cambio. Para que los retailers puedan enfrentar mejor este escenario, deben mantenerse muy atentos a las necesidades de su clientela, así como apostar por la omnicanalidad y la digitalización de sus operaciones. Business Class presenta este estudio de MIT Sloan para ayudar a tu Empresa de retail a realizar una mejor planeación ante los cambios en el consumo que se proyectan en la recuperación económica de 2021.
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Nueva era del retail en México
Publicado: 29 marzo, 2021
Resumen
Es necesario que los retailers conozcan los cambios en los hábitos de consumo derivados de la pandemia, para que puedan diseñar mejores estrategias de venta.
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