La reactivación del sector turístico depende en gran medida de la aplicación de medidas sanitarias en vuelos, hospedajes y tours, pero también del uso de estrategias de publicidad digital, por ejemplo, el inbound marketing, para atraer a nuevas personas interesadas en viajar.
De acuerdo con el Informe de Estadísticas Globales Digitales de abril del 2021, 7 de cada 10 personas usuarias de internet utilizan algún tipo de plataforma digital para buscar información sobre los productos o servicios que les interesa comprar, y casi el 45% recurren a redes sociales para este propósito. Esto indica que compartir contenido que genere el interés de las y los turistas a través de estos medios hará más sencillo crear una interacción para aumentar las probabilidades de venta.
Experiencias turísticas
A diferencia del marketing digital tradicional, el inbound marketing no pretende inducir ventas mediante la descripción del producto o servicio turístico, sino que busca brindar experiencias digitales a través de contenido de valor sobre temas relevantes para las y los viajeros.
Por ejemplo, este tipo de estrategia puede incluir la creación de videos cortos que muestren las atracciones turísticas más importantes de una región, o bien, la incursión en el mundo del podcast para desarrollar conversaciones que aumenten el engagement de la audiencia.
En esta infografía, Food and Travel presenta algunas recomendaciones para impulsar el inbound marketing del sector turístico en México y generar canales de comunicación más efectivos con las personas.