La famosa cuesta de enero ha sido un reto a enfrentar cada año por la mayoría de los negocios, pero en los últimos años esta situación ha sido aún más complicada. El inicio de año se presentó como un escenario casi insuperable para gran parte de las Empresas en México, quienes incluso en diciembre del 2020 registraron una disminución del 40% en la derrama económica con respecto al 2019. Tomando el primer periodo del 2021 como el peor inicio de año de las últimas décadas.
Y aunque este año se comienza a estimar diferente, gracias a las controladas reaperturas que han amortiguado la caída financiera y el avance del Plan Nacional de Vacunación, la cuesta de enero aún se perfila como un momento complicado para gran parte de las Empresas en nuestro país.
Aprender de la crisis
Para salir adelante de una crisis como a la que podríamos enfrentarnos en enero se debe comenzar a actuar incluso antes de entrar en ella, basados en los cambios que ya se han visto en los periodos anteriores. El modelo de consumo ha cambiado a una velocidad impresionante y la capacidad de adaptación se ha convertido en una habilidad esencial para los negocios que busquen sobrevivir, además, se debe de dejar de lado todo lo que creíamos conocer y comenzar a diseñar estrategias desde un nuevo panorama.
Para lograrlo, los analistas recomiendan hacerse una serie de preguntas que permitan obtener pistas sobre cómo pueden transformarse según las nuevas necesidades del mercado. Por ejemplo, ¿cómo han cambiado los clientes y los mercados debido al COVID-19?, ¿los cambios relacionados con nuestra industria serán permanentes o coyunturales?, ¿siguen siendo relevantes nuestros productos y servicios?, ¿cómo podemos aprovechar la tecnología para optimizar nuestros procesos y reducir los costos?
Investigar qué es la cuesta de enero y responder estos cuestionamientos te ayudará a crear un plan particular de acción no solo durante esta temporada, también durante todo el periodo de recuperación post pandemia.
Pasos para enfrentar la cuesta de enero
Además de las acciones particulares derivadas de los cambios provocados por la pandemia, deberás analizar algunas soluciones puntuales enfocadas en el primer periodo del año, de mediados de enero a principios de febrero.
Análisis de egresos
Tomando en cuenta, en medida de lo posible los datos de años anteriores, se debe realizar un análisis minucioso de los egresos durante el mes de enero. Es esencial evaluar si los gastos que hemos tenido en este periodo eran necesarios o si podemos prescindir o reducir algún gasto.
Optimización de recursos
La energía y las materias primas son inversiones necesarias en toda Empresa. Sin embargo, no siempre son debidamente aprovechadas, por lo que resultan una fuga importante de capital. Antes de llegar a la cuesta de enero es necesario examinar el uso de estos elementos en nuestro negocio y evaluar la posibilidad de incluir programas de economía circular y optimización energética que no solo nos ayudarán a reducir costos, también reducirán nuestro impacto ambiental.
Explotación del e-commerce
Durante el 2020, el comercio electrónico registró un crecimiento del 81% en comparación con el 2019 y representó el 9% de las ventas totales al menudeo, colocándose como uno de los escaparates más importantes para las Empresas durante la recuperación tras la primera parte de la pandemia. Y aunque las reaperturas de comercios físicos han provocado una ligera baja en su crecimiento, el e-commerce sigue siendo el mercado con mayor flujo de desarrollo.
Difusión en Social Media
Por su parte los alcances de las redes sociales no han parado de subir y ha demostrado ser una forma eficaz para que las Empresas puedan acercarse a sus potenciales consumidores e impulsar sus ventas durante la cuesta de enero. TikTok es una de las plataformas que puedes comenzar a analizar, ya que es una de las incorporaciones más recientes al social media y ha tenido un crecimiento impresionante desde el 2020. Un aspecto a tomar en cuenta es que para lograr crear una buena campaña de social media deberás crear una estrategia adaptada a las mejores prácticas de cada plataforma.
Anticiparse a la crisis te permitirá enfrentarla en las mejores condiciones, cuanto antes comiences a diseñar las acciones que deberán realizarse y cuantos más posibles escenarios plantees es más probable que logres superar la cuesta de enero sin morir en el intento.
FUENTES:
IAB SPAIN. “ESTUDIO DE REDES SOCIALES 2021”. Mayo, 2021. https://iabspain.es/estudio/estudio-de-redes-sociales-2021/