Experiencias novedosas
La principal tendencia es que las empresas busquen espacios poco comunes para la organización de sus conferencias, congresos y reuniones. Desde azoteas de edificios hasta islas enteras, el propósito, especialmente en los mercados que tienen mucha tradición en eventos y viajes de incentivos, es ofrecer a los empleados experiencias novedosas y memorables. Para lograrlo, además de rentar lugares insólitos, se pretende incluir a los participantes en el diseño de las actividades por medio de mecanismos como encuestas.
El papel de la tecnología
Como ocurre con prácticamente todas las industrias, el sector MICE (Meetings, Incentive, Conference, Exhibitions) está siendo transformado por la tecnología. A través de herramientas como la inteligencia artificial y las redes sociales, los organizadores de eventos empresariales pueden captar y analizar datos para diseñar mejores experiencias que incluyan, a su vez, elementos como aplicaciones a la medida y realidad virtual para generar momentos más interactivos y atractivos.
Además, la tecnología ofrece la posibilidad de integrar funciones como el registro de asistencia y la gestión de reservas de vuelos y hoteles para reducir costos. Finalmente, gracias a las herramientas tecnológicas se puede medir mejor el resultado del evento.
Panorama mundial
Estos son los principales destinos de la industria de eventos empresariales divididos por región:
Europa
Londres, Moscú, Barcelona, Berlín y Hamburgo. El costo promedio por día, por asistente al evento es de 255 dólares; el tamaño promedio de los grupos es de 48 personas.
Norteamérica
Las Vegas, Nueva York, Orlando, Boston y San Antonio. Costo promedio por día, por asistente: 234 dólares; tamaño promedio de los grupos: 88 personas.
Asia-Pacífico
Shangai, Singapur, Beijing, Bangkok y Sídney. Costo promedio por día, por asistente: 276 dólares; tamaño promedio de los grupos: 81 personas.
América Latina
Sao Paulo, Ciudad de México, Bogotá, Colombia y Río de Janeiro. Costo promedio por día, por asistente: 232 dólares; tamaño promedio de los grupos: 54 personas. Dos de las ciudades de la región donde se proyecta un mayor crecimiento en el mercado de los eventos empresariales son Guadalajara y Cancún.
FUENTES: