Informes actualizados de @ Work®
Informes intuitivos
Disfrute de una forma más rápida y eficiente de gestionar informes mientras mantiene la funcionalidad principal en la que confía. Las vistas consolidadas y los filtros avanzados les darán a los administradores del programa una experiencia de autoservicio más intuitiva.
Beneficios principales:
- Ver y gestionar informes de cuentas desde una ubicación central.
- Personalizar y gestionar cronogramas de informes.
- Usar nuevos filtros para personalizar las visualizaciones de informes.
- Disfrutar una experiencia de usuario nueva e intuitiva.
Preguntas Frecuentes para la nueva manera de crear Informes en @ Work
En algunos países, la nueva experiencia se implementará en fases de grupos pequeños a la vez. Para obtener más información, comuníquese con su administrador de cuenta o equipo de servicio.
Potencialmente. Verá que la página mejorada de Informes cambia en la pantalla cuando el país específico implemente el lanzamiento. Por ejemplo, si usted gestiona 3 países, es posible que vea que un país ya cambió a la experiencia mejorada mientras que los otros dos países que gestiona aún reflejan el diseño original. Al final de la implementación, todos los países tendrán la nueva experiencia.
Cuando se aplican los filtros, verá la jerarquía completa de los informes que coinciden con los criterios filtrados. Los nombres de las plantillas que verá al filtrar indican al menos un informe bajo esa plantilla que coincide con los criterios. Amplíe el nombre de la plantilla para ver los cronogramas que coinciden con los criterios de los filtros y amplíe de nuevo para ver solo los informes que coinciden con los criterios filtrados.
Debido a una limitación técnica, si a un informe le da un nombre personalizado que no contiene el nombre original de la plantilla, aparecerá como su propia entrada/fila de la tabla. Por ejemplo, si un informe personalizado lo nombra “revisión de verano de diversidad del proveedor”, aparecerá bajo diversidad de proveedor porque contiene las palabras “diversidad de proveedor”. Si nombra la plantilla de diversidad de proveedor “Revisión de verano de SD23”, aparecerá como su propio nombre de entrada/plantilla, porque el sistema no puede reconocer “SD”.
Todos los informes disponibles, próximos y desactivados han sido consolidados en el centro de informes de gestión de informes de @ Work (la página de inicio de informes). En vez de navegar a 3 carpeta distintas, los usuarios ahora pueden encontrar los informes disponibles, próximos y desactivados para una plantilla bajo el nombre de plantilla designado. Hay 4 niveles de ampliación dentro de la jerarquía de informes. La primera capa que se ve es la de nivel de nombre de plantilla. Al ampliarse, se ve el nivel de cronograma. La siguiente ampliación es el nivel de informe individual, y la última ampliación es el nivel de detalle del informe. En el nivel de cronograma, puede ver los cronogramas desactivados para la plantilla que amplió.
Al ampliar el nivel de cronograma, es posible que vea un informe marcado con un estado “programado”. Esto representa un próximo informe que está programado pero que aún no ha sido entregado.
Si desea excluir los cronogramas desactivados de su vista, puede usar los filtros > Todos los informes > Filtrar solo Cronogramas activos.
El uso de la barra de búsqueda está limitada a las columnas de descripción. Se puede usar para buscar cualquier plantilla o nombre de informe personalizado.
El orden predeterminado de “Todas las plantillas” está destinado a mostrar primero las plantillas más usadas, después el resto de las plantillas en orden alfabético. Hay una clasificación de doble capa, primero por uso/más popular, después de forma alfabética. Los usuarios con el mismo acceso/permiso verán las mismas plantilla; sin embargo, el orden variará ligeramente debido a esta metodología.
Para fines de cumplimiento, no guardamos historial para ejecuciones de informes personalizados. Solo están disponibles bajo demanda.