Seguridad y Protección
Respaldo para vivir el momento donde quiera que estés. Tu Tarjeta te brinda protección para que compres y viajes tranquilo. Conoce el respaldo que te brinda The Platinum Card® American Express, desde Asistencia Global en Viajes hasta Compras Protegidas.
Seguridad de La Tarjeta
Protección y Reemplazo de la Tarjeta
En caso de pérdida, robo o daño de La Tarjeta, recibe un reemplazo sin costo alguno.
Vida Crédito
Con esta cobertura, el saldo de La Tarjeta estará cubierto en caso de fallecimiento del Titular.
Seguros Opcionales
Conoce el portafolio de Seguros que American Express te ofrece y asegura desde tu auto hasta tu cartera o bolso de mano.
Protección en Viajes
Pérdida y Demora de Equipaje
Obtén una cobertura de hasta $1,500.00 USD en caso de Pérdida o Demora de Equipaje.1
Seguros contra Robo y Daño para Autos Rentados
Obtén hasta $75,000.00 USD de cobertura ante daños materiales o robo de auto rentado3.
Asistencia Global en Viajes
Obtén hasta $100,000.00 USD de cobertura en caso de accidente o emergencia médica en el extranjero².
Seguro Automático contra Accidentes en Viajes
Al pagar el viaje con su Tarjeta, usted y tu familia cuentan con un seguro en caso de accidente en avión, ferrocarril, barco o autobús4.
1. Pérdida y demora de equipaje.
Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México, S.A., y es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del seguro, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Al adquirir los boletos de avión con La Tarjeta (o con Puntos del Programa Membership Rewards with PAYBACK® o Puntos Premier cuyos impuestos deberán liquidarse con La Tarjeta), se cuenta con Protección contra Pérdida y Demora de Equipaje para el Tarjetahabiente Titular, su cónyuge e hijos menores de 23 años, sus dependientes económicos y Tarjetahabientes Suplementarios sin costo adicional, limitado a 3 eventos por año. Para hacerlo válido, el Tarjetahabiente deberá pedir a la aerolínea un reporte de irregularidad por la pérdida o demora del equipaje, reportar el incidente a Chubb y enviar la documentación necesaria dentro de los siguientes 30 días naturales al regreso de su viaje. El beneficio se bonificará en el Estado de Cuenta en Moneda Nacional al tipo de cambio vigente del día en que se autorice el mismo. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Para conocer los montos aplicables, la documentación requerida para tramitar el beneficio, Términos y Condiciones consulta www.americanexpress.com/mexico/legalesviajeroymiscelaneos
2. Asistencia global en viajes
Este seguro es proporcionado por AXA Assistance México, S.A. de C.V. para Tarjetahabiente American Express, y es responsable frente al cabal cumplimiento de las condiciones del contrato razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. En caso de presentarse algún imprevisto o emergencia en su viaje cuenta con asistencia médica y legal en México y en el Extranjero. Es indispensable reportar el evento con la compañía que proporciona el servicio de asistencia antes de acudir a cualquier hospital y/o médico. No aplica en padecimientos preexistentes ni en viajes con duración mayor a 60 días naturales y será a partir de los 100 KM de la ciudad de residencia. Condiciones sujetas a cambios previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Cualquier reclamación posterior no será reembolsable. Para levantar un siniestro o solicitar asistencia comuníquese con AXA Assistance al +800 847 2639 desde México o al +55 5531-4306 o +55 2581-6248 desde el resto del mundo, con atención las 24 horas los 365 días del año. Consulte los datos de la compañía que proporciona el servicio de asistencia, así como Términos y Condiciones en: www.americanexpress.com/mexico/legalesasistenciaglobal
3. Seguro contra Robo o daño en autos rentados
Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México, S.A., y es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del seguro, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. La cobertura aplica en todo el mundo excepto México, Afganistán, Crimea, Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán del Norte, Siria ni Venezuela, en la renta de autos pagando con La Tarjeta, siempre y cuando se decline el seguro que ofrece la arrendadora CDW/LDW o similar. Este beneficio aplica para el Tarjetahabiente Titular y sus Tarjetas Adicionales, los cuales deberán tener cumplidos por lo menos 25 años de edad. Este seguro cubre el vehículo rentado por un máximo de treinta días naturales consecutivos, para lo cual es necesario dejar transcurrir 45 días naturales para volver a contar con la cobertura o cambiar de zona geográfica (75 millas a la redonda) de la renta original. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Consulta automóviles asegurables, datos de la compañía aseguradora, exclusiones del seguro, así como los demás Términos y Condiciones vigentes al momento del siniestro, en www.americanexpress.com.mx/autorentado
4. Seguro automático contra accidentes en viajes
Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros Mexico, S.A para Tarjetahabientes American Express y es responsable, frente a los Tarjetahabientes, del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Aplica en caso de muerte accidental en transporte público autorizado, siempre y cuando los boletos del mismo hayan sido adquiridos con La Tarjeta. La protección comienza desde el momento en que se aborda el transporte público autorizado y hasta el descenso del mismo. Este seguro es válido siempre y cuando el Tarjetahabiente y su familia se encuentren en el interior de cualquier medio de transporte autorizado. El seguro aplica para el Tarjetahabiente Titular, su cónyuge e hijos mayores de 12 años y menores de 23 años, a sus dependientes económicos y Tarjetahabientes Suplementarios. No aplica en vuelos charter y/o transportes privados. En casos de pérdida de vida a causa de lesiones, la cobertura abarca un periodo de 90 (noventa) días naturales contados a partir del momento en que las lesiones acontezcan. Si a consecuencia del mismo accidente que causó la muerte, se hubiesen hecho indemnizaciones por concepto de Pérdidas Orgánicas, estas se deducirán de la indemnización que proceda por muerte. La responsabilidad de la aseguradora en ningún caso excederá de la Suma Asegurada contratada para esta cobertura, aun cuando el Asegurado sufriera en uno o más eventos varias de las Pérdidas Orgánicas cubiertas. En el caso de un viaje cubierto en aeronave se considerará fallecido al Asegurado cuyo cuerpo no fuere localizado después de 6 meses de ocurrido el accidente, siempre y cuando hubiere estado a bordo de la aeronave en el momento de tal accidente. Para levantar una reclamación utilice el siguiente enlace; www.americanexpress.com/mx/siniestro. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación Consulte Términos, Condiciones y exclusiones en www.americanexpress.com/mexico/legaleseguroviajes. En caso de que requieras tramitar una reclamación a partir de esta fecha asociada a tu tarjeta, lo podrás realizar en la liga www.americanexpress.com/mexico/siniestro o al número + 81 8121 4228.
Protección en Compras
Garantía Plus
Extiende hasta por un año más la garantía original de los productos que adquieras con La Tarjeta1.
Compras Protegidas
Recibe cobertura para casi todos los artículos que adquieras con La Tarjeta en caso de robo con violencia2.
Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México S.A. para Tarjetahabientes American Express, y es responsable frente a los Tarjetahabientes, del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Condiciones sujetas a cambio previo aviso con 30 días naturales de anticipación. Protege casi cualquier artículo adquirido con la Tarjeta por un monto mayor a $50.00 USD, o su equivalente en Moneda Nacional, por pérdida total y/o robo con violencia, incendio o explosión dentro de los 365 días naturales siguientes a partir de la fecha de compra del artículo. El monto aplicable es de $2,000.00 USD, o su equivalente en Moneda Nacional,por artículo $3,000.00 USD, o su equivalente en Moneda Nacional, acumulados anualmente, limitado a 3 eventos por año. Excluye: Defectos o daños cubiertos por la garantía del fabricante, extravío, desgaste natural, dolo o mala fé del Tarjetahabiente, robo por descuido y cualquier daño causado por otro evento diferente a los riesgos cubiertos. No cubre colecciones, monedas, estampillas, armas, artículos prestados o rentados,certificados con valor monetario, plantas o bienes perecederos, entre otros.Para conocer los artículos protegidos, montos aplicables, así como la documentación requerida para tramitar el beneficio, consulte Términos y Condiciones en www.americanexpress.com/mexico/legalesviajeroymiscelaneos. En caso de que requiera tramitar una reclamación a partir de esta fecha asociada a su tarjeta, lo podrá realizar en la liga www.americanexpress.com/mexico/siniestro o al número + 81 8121 4228.
Este seguro es proporcionado por Chubb Seguros México, S.A., y es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del seguro, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Protege casi cualquier artículo adquirido con La Tarjeta por un monto mayor de $50.00 USD, o su equivalente en Moneda Nacional, por pérdida total y/o daño por robo con violencia, incendio o explosión dentro de los 180 días naturales siguientes a partir de la fecha de compra del artículo. El monto aplicable es de hasta $2,000 USD o su equivalente en Moneda Nacional por artículo, $3,000 USD o su equivalente en Moneda Nacional por evento, limitado a 3 eventos al año contado a partir del aniversario de La Tarjeta. Excluye: Defectos o daños cubiertos por la garantía del fabricante, extravío, desgaste natural, dolo o mala fe del Tarjetahabiente, robo por descuido y cualquier daño causado por otro evento diferente a los riesgos cubiertos. No cubre colecciones, monedas, estampillas, armas, animales, vehículos y sus partes, dinero en efectivo y valores de cualquier tipo, boletos de avión, boletos de espectáculos, bienes a la intemperie, artículos prestados o rentados, certificados con valor monetario, plantas y bienes perecederos, entre otros. Para conocer los artículos protegidos, montos aplicables, así como la documentación requerida para tramitar el beneficio, consulta los Términos y Condiciones en www.americanexpress.com.mx/comprasprotegidas
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