Notificaciones

Importante: cambios en el programa Membership Rewards®

Le informamos de que a partir del 1 de julio de 2024 la ratio de conversión de puntos Membership Rewards en las modalidades de Pago con puntos Membership Rewards pasará a ser de 1.000 puntos = 4 euros, en lugar de 1.000 puntos = 5 euros.

En cualquier caso, el cambio de ratio de conversión aplicará a pago de compras ya realizadas, pago de compras online en SafeKey, pago de compras en la Agencia de Viajes Online de American Express, pago de compras en la Agencia de Viajes Telefónica de American Express, pago de Cuota Anual de la Tarjeta y canje de puntos por abono.

Le informamos de que a partir del 1 de julio de 2024 Finnair dejará de ser un colaborador del programa Membership Rewards de American Express en España. Por lo tanto, le comunicamos que desde hoy, 30 de mayo de 2024, se ha activado nuevamente la opción para que, si lo desea, pueda transferir tanto online a través de la página web como al teléfono que aparece en el reverso de su Tarjeta, sus puntos Membership Rewards al Programa de fidelización de Finnair. Esta opción solo estará disponible hasta el 30 de junio de 2024, por lo que, si desea transferir sus puntos Membership Rewards a este colaborador, sugerimos lo haga lo antes posible. Tras dicha fecha, no se podrá realizar la transferencia de puntos a este colaborador.

Nos gustaría compartir con usted la actualización que se ha realizado en el programa Membership Rewards.

Desde el 20 de mayo de 2024, la ratio de acumulación de puntos del programa Membership Rewards para los Titulares de las Tarjetas Gold y Green de American Express modalidad Business será de 1 punto Membership Rewards por cada 2 euros de gastos en compras* que aparezcan reflejadas en su estado de cuenta a partir de dicha fecha**, con las siguientes excepciones:

(i) 1 punto Membership Rewards por cada 1 euro de gasto en una selección de compañías del sector de viajes, incluyendo líneas aéreas globales y una selección de cadenas hoteleras, compañías de tren, empresas de alquiler de coches y agencias de viaje. Puede consultar estas compañías en el siguiente enlace: www.americanexpress.es/membershiprewards-ratio

(ii) 1 punto Membership Rewards por cada 5 euros de gasto en los supermercados ubicados en España. Es posible que algunas tiendas de alimentación estén categorizadas en nuestros sistemas como supermercados, en cuyo caso la ratio de acumulación será de 1 punto MR por cada 5 euros de gasto. Por lo general, a los establecimientos se les asignan códigos y se clasifican en función de lo que principalmente venden. Una compra no generará la Ratio de Acumulación de puntos anteriormente indicada en los apartados (i) y (ii) si el establecimiento o la ubicación del mismo tienen asignado un código que no es elegible para recibir dicha Ratio de Acumulación.

Es posible que los códigos asignados a establecimientos en algunos países fuera de España no se reconozcan como elegibles y, por tanto, las compras en estos establecimientos no generen los puntos indicados en dichos apartados. Asimismo, la Ratio de Acumulación de puntos indicada en los apartados (i) y (ii) no aplica cuando la transacción se realice en comercios que operan marketplace o que usan plataformas de pago en línea. Además, en aquellos casos en los que se produzcan modificaciones de los establecimientos, por ejemplo, en caso de aperturas de nuevos comercios o cambios en la estructura de los mismos, es posible que las compras en estos establecimientos no generen los puntos indicados en los apartados (i) y (ii).

American Express hará lo posible por actualizar la información periódicamente. Si considera que no ha obtenido la cantidad de puntos adecuada en una compra, póngase en contacto con nosotros en el teléfono que figura en el reverso de su Tarjeta. Con independencia de la Tarjeta de la que sea Titular (siempre y cuando se encuentre inscrita al Programa), usted acumulará 2 puntos Membership Rewards por cada 1 euro de gasto en la Agencia de Viajes Online de American Express en España.

*Operaciones elegibles, de acuerdo con los Términos y Condiciones del programa Membership Rewards.
**Tenga en cuenta que, si usted realiza una transacción antes del 20 de mayo de 2024 y la misma no es procesada antes de dicha fecha, la transacción acumulará la ratio de puntos actualizada. Por lo tanto, este cambio aplica a las transacciones que sean procesadas a partir del 20 de mayo de 2024 inclusive, con independencia de la fecha de compra.