Atención 24 horas todos los días

En American Express estamos a una llamada de distancia las 24 horas, los 7 días de la semana.

Amex Maps
A través de Amex Maps podrás localizar una selección de Establecimientos donde utilizar tu Tarjeta.

Chip & PIN y Contactless
Mayor seguridad en tus compras gracias al chip incorporado, confirmándolas con tu propio código PIN. Con la tecnología Contactless podrás realizar los pagos iguales o inferiores a 50€ de manera rápida y sencilla, sin necesidad de introducir tu PIN, simplemente acercando tu Tarjeta al terminal.

S in límite de gasto preestablecido
Gasta tanto como demuestres que puedes permitirte. Tus transacciones con la Tarjeta se aprueban individualmente en función de varios factores: tus datos, historial de gastos y pagos, etc.

Pagos móviles
Disfruta de la comodidad y rapidez de pagar tus compras con el móvil.
Paga con tu dispositivo móvil con todas las ventajas de American Express con Apple Pay™ y Google Pay™

Agencia de Viajes Online

American Express Viajes Online te ofrece una amplia gama de ofertas y servicios exclusivos para viajar.

• Al reservar acumularás 1 punto Membership Rewards extra por cada 1€ de gasto.
• Utiliza tus puntos MR para pagar la totalidad o una parte de tu reserva. Más información en viajes.americanexpress.es

Términos y condiciones

* Consulta todos los detalles del cambio en la ratio de acumulación aquí.​
Estos cambios son efectivos en el momento en que tus compras queden reflejadas en tu Estado de Cuenta a partir del 20 de mayo de 2024. Si realizas una transacción antes del 20 de mayo de 2024 y la misma no es procesada antes de dicha fecha, la transacción acumulará la ratio de puntos actualizada. Por lo tanto, este cambio aplica a las transacciones que sean procesadas a partir del 20 de mayo de 2024 inclusive, con independencia de la fecha de compra.​
Una compra no generará la ratio de acumulación de puntos anteriormente indicada (esto es, las excepciones a la ratio de acumulación de 1 punto Membership Rewards por cada 2 euros de gasto) si el establecimiento o la ubicación del mismo tiene asignado un código que no es elegible para recibir dicha ratio de acumulación. Es posible que los códigos asignados a establecimientos en algunos países fuera de España no se reconozcan como elegibles y, por tanto, las compras en estos establecimientos no generen los puntos anteriormente indicados. Asimismo, dichas excepciones no aplicarán cuando la transacción se realice en comercios que operan marketplace o que usan plataformas de pago en línea.​
Consulta las condiciones generales del Programa Membership Rewards aquí.​

1. Oferta válida sólo para nuevos Titulares Básicos de la Tarjeta American Express Business Gold. Si realizas un gasto mínimo de 4.000€ en los primeros 4 meses, a contar desde la fecha de aprobación de la Tarjeta, te abonamos 100€. El abono en la Cuenta se hace de forma general en un plazo de 10 días laborables después del registro de las transacciones elegibles, en algunos casos puede tardar hasta 90 días. Si la Cuenta es suspendida por problemas de pago durante los 3 primeros meses, esta cantidad no será abonada. Dicho abono puede ser retirado por American Express si las transacciones elegibles son anuladas o reembolsadas a posteriori. Oferta no trasferible, no reembolsable en efectivo o cualquier otro medio de pago. Se consideran nuevos Titulares las personas que no han adquirido o dado de baja la Tarjeta en los últimos 12 meses. Esta oferta tampoco aplica a los Titulares que tienen otra Tarjeta Business de American Express.
    
2. Los seguros de Chubb European Group SE e Interpartner Assistance, han sido contratados por American Express Europe S.A. Más información en la sección PYMES y Autónomos en www.americanexpress.es/infotitulares
    
3. Válido para nuevas reservas The Hotel Collection de al menos dos noches consecutivas con los proveedores participantes realizadas en la página web viajes.americanexpress.es. Disponible solo para los siguientes Titulares American Express: Titulares Gold y Business Gold, Titulares Platinum y Business Platinum y Titulares Centurion (‘Titulares elegibles’). El término ‘Titulares elegibles’ no incluye Tarjetas Gold de crédito). El pago debe realizarse en su totalidad con una Tarjeta American Express, a nombre de un Titular elegible. El Titular elegible debe viajar en el itinerario reservado. La subida de categoría de habitación está sujeta a disponibilidad y selección en el momento del check-in. El Titular recibirá un crédito por valor de 1USD por cada 1USD gastado, con un máximo de 100USD de crédito que se descontará de la factura final del hotel. El pago de impuestos, propinas, comisiones y gastos en el hotel no acumulan créditos. El hotel se reserva el derecho de incluir restricciones adicionales en la acumulación de créditos, como pagos de servicios prestados por terceros dentro del hotel. Compruebe esta información en la recepción del hotel. El crédito no puede aplicarse para otra estancia, no es canjeable por dinero en efectivo y caduca en el momento del check-out. Este crédito no es canjeable ni reembolsable y se aplica en dólares estadounidenses o su equivalente en moneda local, basándose en el tipo de cambio del día de la llegada. Este beneficio no se puede combinar con otras ofertas o programas a menos que se indique. Límite de un crédito por habitación y por estancia. Límite de tres habitaciones por Titular elegible por estancia; las estancias consecutivas dentro de un periodo de 24 horas en el mismo establecimiento se consideran una única estancia. Las tarifas de hotel pueden variar en función de la propiedad, las fechas, la categoría de la habitación y la ocupación. Los proveedores participantes, así como los beneficios ofrecidos están sujetos a cambios. No todos los hoteles de las cadenas indicadas participan en The Hotel Collection.
    
4. La Cuota mensual de la Tarjeta American Express Business Gold es de 16€. En caso de que se realice alguna modificación en tu Cuenta de Tarjeta, o si cambias de producto, estos pagos mensuales de la cuota anual podrían cargarse de forma diferente a la esperada. En cualquier caso, la suma total de los pagos mensuales nunca superará el total de la cuota anual de 192 euros. Las cinco primeras Tarjeta American Express Business Gold Suplementarias son gratuitas, a partir de la sexta Suplementaria tendrán una cuota mensual de aproximadamente 6,5€. Estos pagos mensuales de la cuota anual podrían cargarse de forma diferente a la esperada no superando nunca la cuota anual de 78€. No aplica para quienes hayan solicitado y/o cancelado la misma Tarjeta durante los últimos 12 meses.​
    
5. En tu próxima renovación a partir del 20 de mayo de 2024, recibirás un abono único de 100€ para utilizar en reservas de hoteles en la Agencia de Viajes Online que será válido durante 12 meses desde la fecha de emisión. En el caso de que se haya realizado un mantenimiento en tu cuenta, es posible que esta fecha no coincida con tu renovación. En tal caso, podrás ver la fecha disponible en la Agencia de Viajes online accediendo con tu usuario y contraseña de los Servicios Online. Descuento aplicable en todas las reservas de hotel realizadas a través de viajes.americanexpress.es, excepto en aquellos productos que requieran pago directo en destino. La reserva tiene que ser por importe igual o superior al abono de 100€. En el momento del pago, y al haber reservado un itinerario válido, el Titular Básico de la Tarjeta American Express Business Gold deberá seleccionar el abono de 100€ a aplicar en la reserva. De no haberse seleccionado, no podrá aplicarse con posterioridad. Realizarás el pago por el importe total de la reserva con tu Tarjeta American Express Business Gold y posteriormente, en un plazo de 72h, recibirás el abono de 100€ en tu Estado de Cuenta.
   
   Consulta las condiciones generales del descuento al realizar tu reserva accediendo a viajes.americanexpress.es con tu usuario y contraseña de los Servicios Online.
    
6. Promoción aplicable a Titulares de la Tarjeta de Cargo American Express Business Gold emitidas en España. Oferta válida desde el 20 de mayo de 2024 hasta el 19 de mayo de 2025 para transacciones realizadas con la Tarjeta American Express Business Gold en restaurantes en España y que puedes localizar en Amex Maps en la categoría “Restaurantes”. El abono de 100€ se realizará de la siguiente manera: 50€ del 20 de mayo de 2024 al 19 de noviembre de 2024 y otros 50€ del 20 de noviembre de 2024 al 19 de mayo de 2025.
   
   Deberás registrarse a partir del 20 de mayo de 2024 en americanexpress.es/beneficiosbusinessgold/ para beneficiarte del primer abono de 50€, y volver a hacerlo a partir del 20 de noviembre de 2024 para beneficiarte del segundo abono de 50€. Una vez registrado, realiza un gasto igual o superior a 150€ en cada período, en una o varias transacciones en restaurantes en España.
   
   Exclusiones: la oferta no aplica al gasto realizado con otras tarjetas, servicios de comida para llevar o entrega a domicilio, restaurantes ubicados dentro de un hotel, discotecas, pubs y restaurantes ubicados dentro de una discoteca, cocktail bars, night clubs y caterings aunque se muestren en el mapa bajo la categoría “Restaurantes”, cargos por cancelación y no presentación, y compra de tarjetas regalo o vales. Además, Las compras realizadas a través de facilitadores de pagos no son admisibles y no contarán como gasto para los propósitos de esta oferta. Un facilitador de pagos es un intermediario que acepta pagos en nombre del vendedor de productos y servicios. Entre los facilitadores de pagos se incluyen algunas plataformas online de pagos y entidades que ofrecen ciertos productos de aceptación de pagos (como por ejemplo lectores de tarjetas para móviles) a vendedores de productos y servicios.
   
   La información de Establecimientos está sujeta a cambio, como nuevas aperturas, bajas, etc., por lo que es posible que el gasto en estos Establecimientos quede excluido. Asimismo, los datos en el mapa no se actualizan en tiempo real, por lo que podrían contener alguna imprecisión. American Express hará lo posible por actualizar la información con la mayor agilidad. Si consideras que no has obtenido el abono esperado, ponte en contacto con nosotros en el teléfono que figura en el reverso de tu Tarjeta.
    

 
American Express Europe, S.A. NIF A-82628041. Número de registro 6.837 en el Banco de España. Entidad de pago autorizada de acuerdo a la normativa de servicios de pago vigente. www.americanexpress.es

App Amex Experiences

Gestiona de forma rápida y sencilla todas las ventajas de tu Tarjeta American Express® Business Platinum gracias a la App Amex Experiences. La forma más directa de acceder a todas tus ventajas y llevarlas siempre contigo. Planifica tus viajes de negocio, solicita Tarjetas Suplementarias, lleva el control de tus puntos Membership Rewards o mantente al día de las promociones vigentes a través de la App.

Tus gastos de empresa tienen premio

Ratio de acumulación: 1 punto Membership Rewards por cada 2€ de gasto en todas tus compras*, exceptuando:​
- 2 puntos Membership Rewards por cada 1€ de gasto en nuestra Agencia de Viajes Online de España.​
- 1 punto Membership Rewards por cada 1€ de gasto en tus viajes de negocio en más de 1.000 compañías del sector de viajes, incluyendo todas las líneas aéreas globales y una selección de cadenas hoteleras, compañías para viajes en tren, empresas de alquiler de coches y agencias de viajes. ​
- 1 punto Membership Rewards por cada 5€ de gasto en los supermercados ubicados en España.

Coberturas en Seguro de Viaje²

El presente seguro ofrece cobertura siempre que la totalidad del importe de los billetes de viaje hayan sido abonados con cargo a la Tarjeta American Express Business Gold o hayan sido adquiridos en su totalidad mediante canje de puntos del Programa Membership Rewards®:

• Accidentes de Viaje de hasta 750.000€ (Cobertura para Titular y empleados con Tarjetas Suplementarias)
• Imprevistos en Viaje y Pérdida de Equipajes de hasta 600€ (Cobertura solo para Titular)
• Asistencia en el extranjero que te cubre hasta 6.000€ para gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalización de emergencia en el extranjero

Protección contra el fraude
En caso de uso fraudulento de tu Tarjeta, tu responsabilidad está limitada a 25€, si no nos avisas de inmediato.

Pérdida y Robo
Reposición urgente de Tarjeta: normalmente en 48 horas en casi cualquier lugar del mundo.

Más información acerca de las coberturas en americanexpress.es/infotitulares.

Atención personalizada siempre que la necesites
Atención 24 horas todos los días.

Nuevo: Abono único de 100€⁵ para reservas de hoteles a través la Agencia de Viajes Online

Consigue hasta 100€ de abono en tus próximos viajes al realizar tu reserva de hoteles a través de la Agencia de Viajes Online de American Express.

Disponible en la próxima renovación de tu Tarjeta Business Gold a partir del 20 de mayo de 2024 y válido durante 12 meses.

Nuevo: Abono único de 100€⁶ en restaurantes

• Realiza un gasto igual o superior a 150€, entre el 20 de mayo y el 19 de noviembre de 2024, en una o varias transacciones en restaurantes en España y obtendrás un abono de 50€.
  Para ello, tienes que registrarte a partir del 20 de mayo de 2024.
  
  
• Para conseguir el segundo abono de 50€ deberás registrarte de nuevo en la promoción a través de esta misma página entre el 20 de noviembre de 2024 y el 19 de mayo de 2025 y realizar un gasto igual o superior a 150€ en restaurantes en España en dicho periodo.

Si lo deseas puedes localizar los restaurantes en Amex Maps bajo la categoría “Restaurantes”.