Nuestra Compañía
Sobre American Express
Somos un actor principal especializado en medios de pago a nivel mundial. Estamos presentes en 160 países de todo el mundo y tenemos 119 millones de tarjetas en circulación. Nuestro modelo es único en nuestro rubro: somos emisores de tarjetas de pago para nuestra clientela y adquirentes para comerciantes que se unen a nuestra red.
A pesar de que nuestro negocio se fue transformando a lo largo del tiempo, desde el transporte de carga, viajes, tarjetas, servicios digitales innovadores y demás productos lo que perdura y perdurará es nuestro eterno compromiso por respaldar a quienes nos eligen, generando vínculos a largo plazo.
Ese estándar de excelencia nos guía hoy. Prometemos comprender, respetar y respaldar a quienes apuestan por nuestro servicio y ser esenciales en sus vidas, porque cuando prosperan, nuestra Compañía también.
Respaldamos a quienes nos eligen
Nuestra misión es convertirnos en esenciales para nuestros clientes brindándole productos y servicios diferenciados para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.
Apoyamos a nuestro equipo
Como una comunidad diversa de más de 60.000 colegas, trabajamos en equipo para mantener nuestra promesa de respaldo a quienes nos eligen cada día.
Respaldamos a nuestras comunidades
Estamos comprometidos a respaldar responsablemente a nuestras comunidades para construir un futuro equitativo y resiliente.
Cumplimos con quienes nos eligen
Nos impulsa nuestro compromiso de ofrecer productos, servicios y experiencias excepcionales a clientes. Valoramos nuestras sólidas relaciones y nos define lo bien que las cuidamos.
Lo hacemos grandioso
Brindamos un estándar de excelencia sin precedentes en todo lo que hacemos, manteniéndonos enfocados en las mejores oportunidades para ser significativos para nuestra cartera de clientes. Desde nuestros innovadores productos hasta nuestro servicio de primera clase. Esperan lo mejor y nuestro equipo se enorgullece de brindarlo.
Hacemos lo correcto
Quienes eligen a American Express lo hacen porque confían en nuestra marca y nuestra gente. Nos ganamos esa confianza al asegurar que todo lo que hacemos es confiable, consistente y con el más alto nivel de integridad.
Respetamos a las personas
Somos una empresa diversa e inclusiva, que respaldamos a clientes que también lo son. Creemos que somos una mejor compañía cuando las personas se sienten valoradas, incluidas y capaces de confiar en un equipo que respeta al otro por lo que son y por lo que por lo que somos y por lo que contribuyen al éxito colectivo.
Actuamos por la diversidad
Consideramos la diversidad de personas y experiencias como el motor de la creatividad y la innovación necesaria para ser y dar lo mejor como personas y como empresa.
Apoyamos la inclusión
No toleramos sesgos que busquen excluir o denigrar a nadie. Todas las personas son bienvenidas. Como equipo estamos comprometidos a crear una cultura laboral acogedora e inclusiva donde cada persona tenga su voz y puedan prosperar, independientemente de su origen, género, orientación sexual, edad, religión, capacidad y de sus opiniones.
Ganamos como equipo
Nos vemos como colegas y como parte del mismo equipo, esforzándonos por cumplir la promesa de la marca a nuestros clientes y a nosotros mismos todos los días. El desempeño individual es esencial y valioso, pero nunca a expensas del equipo.
Nos preocupamos por las comunidades
Nuestro objetivo es lograr una diferencia en las comunidades donde trabajamos y vivimos. Nuestro compromiso como empresa socialmente responsable genera un impacto al fortalecer nuestras conexiones.