

Was ist SHOP SMALL?
Kleine Einkäufe bewirken Großes, und gemeinsam können wir etwas zurückzugeben. Wir bei American Express glauben, dass lokale Unternehmen das Herzstück jeder Nachbarschaft sind. Deshalb haben wir SHOP SMALL ins Leben gerufen, um Menschen zu ermutigen, ihre Unterstützung für diese Unternehmen zu zeigen, indem sie in den Lieblingsläden, Bars und Restaurants in ihren Vierteln, Gemeinden oder Städten einkaufen.

Noch keine American Express Kreditkarte?
Als American Express Karteninhaber:in erwartet dich mehr: SHOP SMALL, exklusive Angebote, ein vielseitiges Bonusprogramm, Top-Sicherheit und erstklassiger Service – weltweit. Finde deine perfekte Karte, ob privat oder fürs Business!


Finde deinen Lieblingsladen in der Nähe.
Entdecke mit SHOP SMALL die Vielfalt an Läden in deiner Nachbarschaft von Deli bis 3-Sterne, Second Hand bis Haute Couture oder Handgemacht bis High-Tech. Gib einfach auf unserer Akzeptanzpartner Karte deine Postleitzahle ein und finde in deiner Umgebung deinen neuen Lieblingsspot.

Alles, was du suchst, findest du nebenan

RESTAURANTS & CAFÉS
Schnell was auf die Hand oder 8 Gänge mit Weinbegleitung. Hauptsache lecker.

BÄCKEREI & KONDITOREI
Finde einen neuen Sweetspot in deiner Nachbarschaft.

SHOPPING
Mal wieder OFFLINE Stöbern? Ein frischer Look hat noch niemandem geschadet.

HOBBY & FREIZEIT
Wie wäre es mit einem neuen Haarschnitt oder einer anderen Haarfarbe?

ENTERTAINMENT
Ob Film, Museum oder Sport. Jetzt beste Unterhaltung in deiner Umgebung finden.


Kostenfreies Werbematerial bestellen
Zeigen Sie unseren Karteninhaber:innen, dass sie bei Ihnen mit ihrer American Express Karte bezahlen können. Bestellen Sie dazu kostenfrei Aufkleber und andere Werbemittel - und platzieren Sie diese gut sichtbar.
WIR STELLEN VOR:
Geschäfte aus der Nachbarschaft in Frankturt und München
Für Sie machen wir uns stark
Übrigens: Wir engagieren uns das ganze Jahr über für die kleinen Läden und Restaurants in unserer Nachbarschaft: zum Beispiel mit Marketing Tipps
Werden Sie Akzeptanzpartner und Teil des Netzwerks
Nutzen Sie jetzt die Gelegenheit und beantragen Sie die American Express Akzeptanz zu günstigen Konditionen. Als Akzeptanzpartner profitieren Sie von kostenfreier Marketing-Unterstützung wie SHOP SMALL zur Gewinnung neuer Kund:innen.*
#SHOPSMALLDE

ZIEHEN SIE MEHR
KUNDEN AN
Machen Sie Kund:innen auf sich aufmerksam – mit kostenlosen Aufklebern, Schildern und mehr.

BESONDERE ANGEBOTE
FÜR SIE
Entdecken Sie exklusive Angebote von American Express und Partnern – speziell für Sie als Unternehmer:in.

UNSERE BUSINESS
COMMUNITY
Wir haben für Sie zahlreiche Artikel zu Business-Themen und Trends zusammengestellt.

ONLINE-MARKETING
LEICHT GEMACHT
Unsere Videos bieten Tipps für eine stärkere Social-Media-Präsenz, den Website-Aufbau und vieles mehr.
Shop Small FAQs
Ein Unternehmen ist bei Shop Small dabei, wenn es diese Teilnahmekriterien erfüllt:
- Das Unternehmen akzeptiert American Express und hat kürzlich eine Transaktion mit einer American Express Karte durchgeführt.
- Das Unternehmen befindet sich in Deutschland.
- Es handelt sich um ein klassisches Ladengeschäft, in dem Kunden persönlich bedient werden. Das Unternehmen hat mindestens einen physischen Geschäftsstandort und maximal 30 Standorte innerhalb Deutschlands.
- Bei dem Unternehmen darf es sich nicht um eine Regierungsbehörde, eine Organisation der öffentlichen Verwaltung, eine Wohltätigkeitsorganisation, eine gemeinnützige Organisation, einen Handelsverband, eine Einkaufsverwaltungsgesellschaft, einen Direktverkäufer oder eine politische Organisation handeln. Es darf nicht zu Branchen gehören, die nicht zu Shop Small berechtigt sind.
- Franchise-Unternehmen werden von Fall zu Fall bewertet.
- Zur Teilnahme berechtigte Geschäfte, die American Express Zahlungen ausschließlich über einen Drittanbieter und/oder ein Partnerprogramm (SumUp) im Ladengeschäft abwickeln, werden von Fall zu Fall bewertet.
- Unternehmen, die ausschließlich einen Online- oder Versandhandel betreiben, sind ausgeschlossen.
Shop Small ist eine Initiative von American Express, um kleinere Geschäfte zu unterstützen. Wir motivieren unsere Karteninhaber:innen, in den kleinen Läden in der Nachbarschaft einzukaufen.
Akzeptanzpartnern entstehen keine Kosten.
Wenn Sie ein SumUp-Händler sind, senden Sie eine E-Mail ansupport@sumup.de.
Kleinere Unternehmen, welche die Teilnahmekriterien erfüllen, sind automatisch Teil des Shop Small-Netzwerks. Ihr Geschäft wird auf der Shop Small-Map angezeigt (Amex Maps mit Filter Shop Small). Karteninhaber:innen sehen so genau, wo sie ihr Angebot einlösen können.
Die Karte zeigt die Standorte von kleinen Geschäften an, die an der Shop Small-Kampagne und dem Angebot für Karteninhaber:innen teilnehmen. Auf der Shop Small-Map finden Karteninhaber:innen die Akzeptanzpartner, bei denen sie das Angebot einlösen können.
Damit Ihr Geschäft auf der Karte angezeigt wird, müssen Sie als teilnahmeberechtigtes Geschäft in letzter Zeit eine American Express Transaktion akzeptiert haben.
In der Regel entspricht die Adresse auf der Karte den Informationen, die wir für Ihr Unternehmen gespeichert haben. Wenn diese auf der Karte nicht korrekt angezeigt wird, kann dies mehrere Gründe haben. Zum Beispiel haben wir Ihre registrierte Adresse gespeichert, die sich von Ihrem Geschäftssitz unterscheidet. Oder Ihr Unternehmen ist umgezogen und wir haben noch die alte Adresse gespeichert. Sie können Ihre Adresse und Ihren Standort auf der Karte aktualisieren, indem Sie auf das Feld „Änderung vorschlagen“ für das Unternehmen klicken. Dieses finden Sie ganz unten im Fenster mit den Geschäftsinformationen. Sie werden aufgefordert, sich anzumelden. Bitte verwenden Sie Ihre Akzeptanzpartner-Anmeldedaten. Sobald Sie sich angemeldet haben, haben Sie zwei Auswahlmöglichkeiten:
1. Fehlerhafte Unternehmensinformation
2. Unternehmen dauerhaft geschlossen
Wählen Sie die gewünschte Option aus. Geben Sie die neuen Informationen ein und klicken Sie auf „Senden“. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Nachricht, dass wir den Änderungsvorschlag erhalten haben. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, müssen Sie es bitte erneut versuchen. Sie können uns auch anrufen, um Änderungen vorzunehmen oder um aus der Karte entfernt zu werden: 069 9797-2222. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 21 Werktage dauern kann, bis Änderungen über die Website auf der Karte sichtbar sind. Bei telefonischen Änderungen dauert es bis zu 72 Stunden, bis sie in der Karte angezeigt werden. Kleinere Änderungen an der Position Ihrer Adresse auf der Shop Small-Map (z. B. linke, statt rechte Straßenseite) sind möglicherweise nicht immer möglich, da einige Kartendaten nicht von American Express bearbeitet werden können.
Wenn Sie ein SumUp-Händler sind, senden Sie eine E-Mail an support@sumup.de.
Änderungen an Ihrem Geschäftsstandort, die Sie auf der Karte vorgenommen haben, werden möglicherweise nicht sofort auf der Karte angezeigt. (Änderungen, die über die Website angefordert werden, können bis zu maximal 21 Werktage und telefonische Änderungen bis zu 72 Stunden dauern, bis sie auf der Karte angezeigt werden.) Kleinere Änderungen an der Position Ihrer Adresse auf der Shop Small-Map (z. B. linke, statt rechte Straßenseite) sind möglicherweise nicht immer möglich, da einige Kartendaten nicht von American Express bearbeitet werden können.
Wenn Sie ein SumUp-Händler sind, senden Sie eine E-Mail an support@sumup.de, um Änderungen an Ihren Daten anzufordern.
Als kleines Unternehmen kostet es Sie nichts, an Shop Small teilzunehmen. Vielmehr ist die Kampagne eine großartige Möglichkeit, für Ihr Geschäft zu werben und mehr Aufmerksamkeit zu erhalten. Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Standort aus der Karte zu entfernen, finden unsere Karteninhaber:innen Sie dort nicht. Wenn Sie Ihr(e) Geschäft(e) dennoch von der Shop Small-Map entfernen möchten, rufen Sie uns unter 069 9797-2222 an.
Wenn Sie ein SumUp-Händler sind, senden Sie eine E-Mail an support@sumup.de, um Änderungen zu beantragen.
Loggen Sie sich dazu in Ihrem Online-Konto ein. Aktivieren Sie die Einstellungen für die Kommunikation mit American Express und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an. Dann halten wir Sie immer auf dem Laufenden.
Sind Ihre Kontaktdaten aktuell? Diese können Sie in Ihrem Online-Konto selbst verwalten. Übrigens: Wenn Sie die Einstellungen für Ihre Kommunikation mit American Express aktivieren, halten wir Sie immer auf dem Laufenden. Bei Fragen zur American Express Akzeptanz rufen Sie uns gerne an unter 069 9797-2222.
Rufen Sie uns an unter Tel. 069 9797-2222 (Montag bis Freitag, 8.30 bis 17.30 Uhr). Um eine Nachricht zu senden, loggen Sie sich bitte in Ihrem Online-Konto ein.