In welchen Fällen ein Rücktransport aus dem Ausland nötig ist, wie er abläuft und auf welche Bedingungen in Reiseversicherungen du diesbezüglich achten solltest, erfährst du in diesem Artikel.
Wenn bei Erkrankungen oder Unfälle während einer Reise aufwendigere Behandlung notwendig ist, kann die Versicherung in Absprache mit den Ärzt:innen einen medizinischen Rücktransport ins Heimatland veranlassen. Dabei handelt es sich oft um einen teuren Spezialtransport. Wir erklären, wer dafür zahlt und welche weiteren Faktoren wichtig zum Thema Rücktransport aus dem Ausland sind.
Rücktransport aus dem Ausland: Die Entscheidung für einen Rücktransport aufgrund medizinischer Gründe trifft die Versicherung in Absprache mit den behandelnden Ärzt:innen.
Medizinisch notwendig vs. sinnvoll: Ein medizinisch notwendiger Rücktransport ist bei schweren Erkrankungen oder Verletzungen notwendig, ein medizinisch sinnvoller Rücktransport, wenn die Reise nicht fortgesetzt werden kann.
Transportfähigkeit: Eine ärztliche Bescheinigung muss die Transportfähigkeit der Patient:innen bestätigen.
Ablauf des Rücktransports: Die Versicherung organisiert in der Regel den Rücktransport, abhängig vom Gesundheitszustand und der Schwere der Erkrankung oder Verletzung.
Kosten: Ein Rücktransport kann sehr teuer sein. Eine Auslandsreisekrankenversicherung deckt diese Kosten ab.
Auslandsreisekrankenversicherungen: Beim Abschluss einer solchen Versicherung sollte auf Details geachtet werden, wie z.B. ob die Kosten für eine Begleitperson übernommen werden.
Sinnvolle Reiseversicherung: Eine Auslandsreisekrankenversicherung, die die Kosten für einen Rücktransport abdeckt, ist ratsam.
Wann findet ein Rücktransport aus dem Ausland statt?
Der Rücktransport aus dem Ausland aus medizinischen Gründen ist eine typische Leistung einer privaten Auslandsreisekrankenversicherung. Grundsätzlich entscheidet die Versicherung in Absprache mit den behandelnden Ärzt:innen im Ausland und eventuell in der Heimat, ob ein Rücktransport stattfinden soll und kann. Es gibt zwei Varianten, die in Versicherungen abgedeckt sind:
Der enger gefasste und tariflich oft günstigere Versicherungsfall ist der medizinisch notwendige Rücktransport. Dabei werden Versicherte nur rücktransportiert, wenn es aus medizinischen Gründen absolut notwendig ist. Etwa wenn der medizinische Standard im Aufenthaltsland zu niedrig ist, um eine sehr schwere Erkrankung oder Verletzung effektiv zu behandeln.
Beim medizinisch sinnvollen Rücktransport ist das Eintreten des Versicherungsfalls weniger eng gefasst. Die Versicherung kann zum Beispiel schon greifen, wenn die Reise nicht wie geplant fortgesetzt werden kann, was bereits durch einen gebrochenen Fuß der Fall sein kann. Ein typischer Richtwert dabei ist, dass die Genesung länger als 14 Tage dauert.
Quick-Info
Einer der wichtigsten Faktoren bei der Entscheidung, ob ein Rücktransport stattfinden kann, ist die Transportfähigkeit der Patient:innen. Diese muss mit ärztlicher Bescheinigung gegeben sein.
Wie läuft ein Rücktransport aus dem Ausland ab?
Vor dem Rücktransport muss die Notfallnummer der Versicherung angerufen werden, diese übernimmt in der Regel auch die Organisation. Entscheidend dafür, wie genau ein Rücktransport abläuft, sind der gesundheitliche Zustand und die Schwere der Erkrankung oder Verletzung.
Bei einem gebrochenen Fuß etwa wird die Versicherung meist einen normalen Passagierflug buchen, ein Taxi schicken und sich eventuell um eine Begleitperson kümmern. Bei sehr schweren Verletzungen wie Hirnblutungen sind Intensivtransporte nötig mit medizinisch ausgerüsteten Flugzeugen oder Krankenwagen und entsprechend ausgebildeten Notfallteams.
Angekommen im Heimatland folgt in der Regel eine Übergabe der Patient:innen an das Krankenhaus, das dem Wohnort am nächsten liegt. Ankunft im Heimatland und der Übergabe an die dort zuständigen Ärzt:innen ist die Versicherungsleistung abgeschlossen. Je nach Gesundheitszustand können sich die Versicherten in eigener Verantwortung in ärztliche Versorgung begeben.
Good to know
Ein medizinischer Rücktransport aus Thailand unter Einsatz einer mobilen Herz-Lungen-Maschine kostet zum Beispiel circa 160.000 Euro. Ein Intensivtransport aus Mallorca kostet etwa 24.000 Euro. Damit die Patient:innen die Kosten nicht selbst tragen müssen, empfiehlt sind der Abschluss einer Auslandsreisekrankenversicherung, die diese Kosten übernimmt.
Worauf ist bei Auslandsreisekrankenversicherungen zu achten?
Im Zusammenhang mit Rücktransporten aus dem Ausland gibt es weitere Details, auf die du beim Abschluss einer Auslandsreisekrankenversicherung achten solltest:
Begleitpersonen: In den Vertragskonditionen steht, ob die Versicherung auch die Kosten für eine den Patient:innen vertraute Begleitperson übernimmt. Ist als Versicherungsfall der medizinisch notwendige Rücktransport vereinbart, muss die Begleitung aus ärztlicher Sicht unbedingt notwendig sein.
Todesfall: Zu den gängigen Leistungen einer Auslandsreisekrankenversicherung gehört im Falle des Todes der versicherten Person die Überführung des Leichnams zum Wohnsitz. Oft gibt es für die Kostenübernahme Höchstgrenzen, häufig etwa 10.000 Euro.
Rücktransport ohne Versicherung: Es gibt keinen Rechtsanspruch auf einen Rücktransport ins Heimatland aus gesundheitlichen Gründen. Falls sie keine Versicherung haben, müssen Patient:innen oder Angehörige selbst für den medizinischen Rücktransport zahlen und sich um die Organisation kümmern.
Rücktransport aus dem Ausland: Sinnvolle Reiseversicherung
Bei einem plötzlichen gesundheitlichen Notfall kann ein Rücktransport aus dem Ausland zurück in die Heimat notwendig oder sinnvoll sein. Die Kosten dafür sind für die meisten Menschen nicht zu bezahlen. Es ist daher ratsam, eine Auslandsreisekrankenversicherung abzuschließen, die die Kosten für den Rücktransport übernimmt. Die Details der Versicherung, ob zum Beispiel auch die Kosten für eine Begleitperson gedeckt sind, hängen vom Anbieter ab und sollten vor Abschluss genau studiert werden.
FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Wer zahlt den Rücktransport aus dem Ausland?
Wenn eine Auslandsreisekrankenversicherung abgeschlossen wurde, übernimmt diese die Kosten für den Rücktransport aus dem Ausland aus gesundheitlichen Gründen.
Was kostet ein Rücktransport aus dem Ausland?
Ein Intensivtransport im medizinisch ausgestatteten Flugzeug und mit Notfallteam kostet je nach Distanz und Gesundheitszustand eine fünf- bis sechsstellige Euro-Summe.
Wann ist ein Rücktransport medizinisch sinnvoll?
Viele Versicherungen lassen dabei als Richtwert gelten, dass die Genesung länger als 14 Tage dauern würde. Im Einzelfall hängt es aber immer von den konkreten Umständen ab.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten
Platinum Card Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
Gold Card Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 4.500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 72 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
American Express Card Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
American Express Blue Card Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 600 Euro, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 25 Euro. Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben in Höhe von 25 Euro zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthaben führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
PAYBACK American Express Karte Es gelten Bedingungen: Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 1.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die Punkte werden Dir über Payback auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 2 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du zusätzlich eine Gutschrift von 1.000 PAYBACK Extra°Punkten, die Dir durch American Express auf dein American Express Kartenkonto gutgeschrieben werden. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
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