- Was ist eine Handyversicherung?
- Das kostet eine Handyversicherung
- Was ist durch die Handyversicherung abgedeckt?
- Gibt es Voraussetzungen für eine Handyversicherung?
- Welche Versicherungen noch greifen – und wann
- Handyversicherung nicht immer sinnvoll
- FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Das Wichtigste aus diesem Artikel
Handyversicherung: Übernimmt die Kosten für Reparatur oder Ersatz deines Handys bei Schäden oder Diebstahl.
Wann sinnvoll: Vor allem bei teuren, neuen Geräten kann eine Handyversicherung hilfreich sein.
Häufigste Handyschäden: Displaybruch, Gehäuseschäden, Akkuprobleme, defekte Lautsprecher, Mikrofonfehler und Wasserschäden.
Kosten: Die Kosten einer Handyversicherung hängen von verschiedenen Faktoren ab, im Schnitt etwa 10 Prozent des Kaufpreises.
Abgedeckte Schäden: Feuerschäden, Überspannungsschäden, Vandalismus, Bedienungsfehler, Wasserschäden, Bruchschäden. Diebstahl nur bei zusätzlicher Versicherung.
Selbstbeteiligung: Viele Anbieter verlangen eine Selbstbeteiligung, durchschnittlich etwa 10 Prozent des Gerätepreises.
Voraussetzungen: Für den Abschluss einer Handyversicherung musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Ein Mobilfunkvertrag ist nicht notwendig.
Was ist eine Handyversicherung?
Ob Displaybruch, Wasserschaden, Diebstahl oder verloren: Eine Handversicherung springt ein, um die Kosten für Reparatur oder Ersatz des Handys ganz oder teilweise zu übernehmen. Das Prinzip einer Handyversicherung: Du zahlst einen monatlichen Beitrag und erhältst im Gegenzug die Gewähr, dass dir im Schadensfall die Kosten – in Gänze oder zum Teil – erstattet werden.
Wenn du eine Versicherung für dein Handy abschließen willst, kannst du das entweder indirekt über deinen Mobilfunkanbieter oder direkt bei einer Versicherungsgesellschaft machen:
- Bei einem Mobilfunkanbieter kannst du das Telefon versichern, das über deinen Mobilfunkvertrag läuft. Dabei ist die Mindestlaufzeit der Versicherung an die deines Mobilfunkvertrags gebunden.
- Willst du dein Telefon unabhängig vom Mobilfunkvertrag versichern, benötigst du eine Versicherungsgesellschaft.
Wann eine Handyversicherung sinnvoll ist
Vor allem bei neuen Geräten, die mehrere Hundert Euro kosten, kann eine Handversicherung sinnvoll sein. Bei Displaybruch oder Wasserschaden, Verlust oder Diebstahl musst du das neue Handy nicht aus eigener Tasche zahlen, sondern bekommst die Kosten ganz oder teilweise erstattet.
Kurz erklärt: Die häufigsten Handyschäden
Laut einer Umfrage des Branchenverbands Bitkom aus dem Jahr 2021 hatten 92 Prozent der befragten Nutzer:innen schon einmal einen Defekt an ihrem Handy. Am häufigsten waren demnach die sechs folgenden Schäden:
- Displaybruch (77 Prozent)
- Beschädigtes Gehäuse (41 Prozent)
- Probleme mit dem Akku (32 Prozent)
- Defekte Lautsprecher (24 Prozent)
- Fehlerhaftes Mikrofon (22 Prozent)
- Wasserschaden (19 Prozent)
Interessant an der Umfrage ist auch, wer für die Schäden verantwortlich ist: Demnach haben 57 Prozent der Befragten den Schaden selbst verursacht. Bei 21 Prozent war es Verschleiß, bei 16 Prozent eine andere Person. Nur zwei Prozent gaben an, dass ihr Gerät bereits ab Werk fehlerhaft war.
Das kostet eine Handyversicherung
Die Kosten einer Handyversicherung hängen von verschiedenen Faktoren ab. Grundsätzlich beeinflussen vier Aspekte die Höhe der Police:
- Neupreis des Telefons zum Zeitpunkt des Versicherungsabschlusses beziehungsweise des Schadens
- Produzent und Modell des Geräts
- Laufzeit der Versicherung
- Versicherungsgesellschaft
Versicherungspreis = 10 Prozent vom Kaufpreis
Als Orientierungshilfe für die Kosten einer Handyversicherung inklusive Diebstahlschutz solltest du im Schnitt 10 Prozent des Kaufpreises einkalkulieren. Bei einem Kaufpreis von 700 Euro für dein Smartphone kannst du mit Versicherungskosten von etwa 70 Euro im Jahr rechnen.
Was ist durch die Handyversicherung abgedeckt?
Die Handyversicherung zahlt bei diesen Schäden:
- Feuerschäden
- Überspannungsschäden
- Schäden durch Vandalismus
- Schäden durch Fehler bei der Bedienung
- Schäden durch Wasser oder Feuchtigkeit
- Bruch- oder Sturzschäden
Bei Diebstahl zahlen Versicherer nur dann, wenn du gegen Aufpreis eine zusätzliche Diebstahlversicherung abgeschlossen hast.
Wann eine Handversicherung nicht zahlt
Ein Handyversicherung zahlt nicht, wenn du dein Telefon verloren hast. Hast du es im Fitnessstudio oder im Restaurant liegen gelassen und jemand hat es eingesteckt, hast du fahrlässig gehandelt. Und Fahrlässigkeit ist vom Versicherungsschutz ausgenommen.
Good to know: Die Selbstbeteiligung
Was die wenigsten Verbraucherinnen und Verbraucher wissen: Nicht nur bei einer Kfz-Versicherung gibt es die Selbstbeteiligung. Auch für eine Handyversicherung verlangt das Gros der Anbieter eine Selbstbeteiligung.
Auch hier gilt: Die Höhe hängt vom Kaufpreis des Geräts ab. Durchschnittlich liegt sie bei 10 Prozent. Wer sich die Selbstbeteiligung sparen möchte, muss im Gegenzug höhere Versicherungsbeiträge in Kauf nehmen.
Gibt es Voraussetzungen für eine Handyversicherung?
Für den Abschluss einer Handyversicherung ist Voraussetzung, dass der Versicherungsnehmer oder die Versicherungsnehmerin geschäftsfähig ist, also mindestens 18 Jahre alt. Für Kinder und Jugendliche können die Erziehungsberechtigten eine Handyversicherung abschließen.
Ein Mobilfunkvertrag ist keine Voraussetzung für den Abschluss einer Handyversicherung. Auch für Prepaid-Telefone kannst du eine Handyversicherung abschließen
Wann zahlt der Versicherer den Neuwert?
Die meisten Anbieter von Handyversicherungen erstatten nur dann den Neuwert, wenn das versicherte Gerät maximal sechs Monate alt ist. Ist dein Handy älter als sechs Monate, wird dir lediglich der Zeitwert erstattet. Das ist der Preis, den dein Telefon bei Eintritt des Versicherungsfalls noch wert ist. Versicherungsanbieter behalten sich ebenfalls vor, statt einer finanziellen Erstattung ein Gerät gleicher Güte oder Art zur Verfügung zu stellen.
Welche Versicherungen noch greifen – und wann
Wer sich das Geld für eine Handyversicherung sparen möchte, kann sein Smartphone über die Hausratversicherung versichern. Diese zahlt in der Regel für Brand- oder Leitungswasserschäden oder auch bei Einbruchdiebstahlschäden. Wenn du ohne Vorsatz das Gerät von jemand anderem beschädigt hast, greift deine private Haftpflichtversicherung. Auch Bruchschäden sind versichert.
Handyversicherung nicht immer sinnvoll
Wer eine Handyversicherung abschließen möchte, sollte sich im Vorfeld über die Rahmenbedingungen des Vertrags informieren. Dazu zählt neben dem Preis und der Mindestlaufzeit vor allem der Leistungsumfang der Versicherung.
Hinzu kommt, dass eine Handyversicherung nicht in jedem Fall den besten Versicherungsschutz garantiert. Insbesondere bei Geräten, die älter als sechs Monate sind, ist meist nur der Zeitwert versichert.
FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Wie sinnvoll ist eine Handyversicherung?
Insbesondere bei aktuellen und teuren Geräten, die mehrere Hundert Euro kosten, kann eine Handyversicherung sinnvoll sein. Bei Diebstahl, Verlust oder Schäden durch Sturz oder Wassereinbruch, werden dir die Kosten ganz oder teilweise erstattet. Wie hoch die Erstattung ausfällt, hängt unter anderem vom Alter des Geräts und dem Umfang der Versicherung ab.
Was kostet eine gute Handyversicherung?
Die Kosten für eine Handyversicherung hängen von verschiedenen Aspekten ab. Neben dem Neupreis des Telefons zum Zeitpunkt des Versicherungsabschlusses sind das der Produzent und Modell des Geräts, die Vertragslaufzeit sowie die Versicherungsgesellschaft. Als preisliche Orientierung musst du bei einer Handyversicherung mit Diebstahlschutz etwa zehn Prozent des Kaufpreises einplanen.
Ist mein Handy über die Hausratversicherung versichert?
Die Hausratversicherung zahlt in der Regel für Schäden, die beispielsweise durch Brände oder Leitungswasser verursacht worden sind. Wenn du ohne Vorsatz das Handy einer dritten Person beschädigt hast, greift deine Haftpflichtversicherung. Dann sind in der Regel auch Bruch- oder Sturzschäden versichert.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten
- Platinum Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
- Gold Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 4.500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 72 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- American Express Card
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- American Express Blue Card
Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 600 Euro, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 25 Euro. Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben in Höhe von 25 Euro zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthaben führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- PAYBACK American Express Karte
Es gelten Bedingungen: Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 1.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die Punkte werden Dir über Payback auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 2 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du zusätzlich eine Gutschrift von 1.000 PAYBACK Extra°Punkten, die Dir durch American Express auf dein American Express Kartenkonto gutgeschrieben werden. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
