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Handyversicherung: So versicherst du dein Smartphone richtig

Wann ist eine Handyversicherung sinnvoll? Welche Schäden deckt sie ab? Und worauf solltest du beim Abschluss achten? Hier erfährst du es.
Eine Person betrachtet das Display ihres Smartphones, das zersprungen ist.
Redaktion AMEXcited Guide
Redaktion AMEXcited Guide
Das Wichtigste in Kürze
Wie ärgerlich, wenn das nagelneue Smartphone beschädigt ist oder gar gestohlen oder verloren wurde. In diesen Fällen könnte eine Handyversicherung nützlich sein. Hast du sie abgeschlossen, zahlst du einen monatlichen Beitrag und bekommst im Schadensfall die Kosten ganz oder teilweise erstattet. Mehr über die Handyversicherung liest du hier.
  1. Was ist eine Handyversicherung?
  2. Das kostet eine Handyversicherung
  3. Was ist durch die Handyversicherung abgedeckt?
  4. Gibt es Voraussetzungen für eine Handyversicherung?
  5. Welche Versicherungen noch greifen – und wann
  6. Handyversicherung nicht immer sinnvoll
  7. FAQ: Häufige Fragen und Antworten
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Das Wichtigste aus diesem Artikel

  • Handyversicherung: Übernimmt die Kosten für Reparatur oder Ersatz deines Handys bei Schäden oder Diebstahl.
  • Wann sinnvoll: Vor allem bei teuren, neuen Geräten kann eine Handyversicherung hilfreich sein.
  • Häufigste Handyschäden: Displaybruch, Gehäuseschäden, Akkuprobleme, defekte Lautsprecher, Mikrofonfehler und Wasserschäden.
  • Kosten: Die Kosten einer Handyversicherung hängen von verschiedenen Faktoren ab, im Durchschnitt liegen sie bei etwa zehn Prozent des Kaufpreises.
  • Abgedeckte Schäden: Feuerschäden, Überspannungsschäden, Vandalismus, Bedienungsfehler, Wasserschäden, Bruchschäden. Diebstahl nur bei zusätzlicher Versicherung.
  • Selbstbeteiligung: Viele Anbieter verlangen eine Selbstbeteiligung, durchschnittlich etwa zehn Prozent des Gerätepreises.
  • Voraussetzungen: Für den Abschluss einer Handyversicherung musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Ein Mobilfunkvertrag ist nicht notwendig.

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Was ist eine Handyversicherung?

Ob Displaybruch, Wasserschaden, Diebstahl oder verloren: Eine Handversicherung springt ein, um die Kosten für Reparatur oder Ersatz des Handys ganz oder teilweise zu übernehmen.

Das Prinzip einer Handyversicherung: Du zahlst einen monatlichen Beitrag und erhältst im Gegenzug die Gewähr, dass dir im Schadensfall die Kosten – in Gänze oder zum Teil – erstattet werden.

Wenn du eine Versicherung für dein Handy abschließen willst, kannst du das entweder indirekt über deinen Mobilfunkanbieter oder direkt bei einer Versicherungsgesellschaft machen:

Wann eine Handyversicherung sinnvoll ist

Vor allem bei neuen Geräten, die mehrere Hundert Euro kosten, kann eine Handversicherung sinnvoll sein. Bei Displaybruch oder Wasserschaden, Verlust oder Diebstahl musst du das neue Handy nicht aus eigener Tasche zahlen, sondern bekommst die Kosten ganz oder teilweise erstattet.

Kurz erklärt: Die häufigsten Handyschäden

Laut einer Umfrage des Branchenverbands Bitkom aus dem Jahr 2021 hatten 92 Prozent der befragten Nutzer:innen schon einmal einen Defekt an ihrem Handy. Am häufigsten waren demnach die sechs folgenden Schäden:
  1. Displaybruch (77 Prozent)
  2. Beschädigtes Gehäuse (41 Prozent)
  3. Probleme mit dem Akku (32 Prozent)
  4. Defekte Lautsprecher (24 Prozent)
  5. Fehlerhaftes Mikrofon (22 Prozent)
  6. Wasserschaden (19 Prozent)
Interessant an der Umfrage ist auch, wer für die Schäden verantwortlich ist: Demnach haben 57 Prozent der Befragten den Schaden selbst verursacht. Bei 21 Prozent war es Verschleiß, bei 16 Prozent eine andere Person. Nur zwei Prozent gaben an, dass ihr Gerät bereits ab Werk fehlerhaft war.

Das kostet eine Handyversicherung

Die Kosten einer Handyversicherung hängen von verschiedenen Faktoren ab. Grundsätzlich beeinflussen vier Aspekte die Höhe der Police:

Versicherungspreis = Zehn Prozent vom Kaufpreis

Als Orientierungshilfe für die Kosten einer Handyversicherung inklusive Diebstahlschutz solltest du im Durchschnitt zehn Prozent des Kaufpreises einkalkulieren. Bei einem Kaufpreis von 700 Euro für dein Smartphone kannst du also mit Versicherungskosten von etwa 70 Euro im Jahr rechnen.

Was ist durch die Handyversicherung abgedeckt?

Die Handyversicherung zahlt bei diesen Schäden:

Bei Diebstahl zahlen Versicherer nur dann, wenn du gegen Aufpreis eine zusätzliche Diebstahlversicherung abgeschlossen hast.

Wann eine Handversicherung nicht zahlt

Ein Handyversicherung zahlt nicht, wenn du dein Telefon verloren hast. Hast du es im Fitnessstudio oder im Restaurant liegen gelassen und jemand hat es eingesteckt, hast du fahrlässig gehandelt. Und Fahrlässigkeit ist vom Versicherungsschutz ausgenommen.

Good to know: Die Selbstbeteiligung

Was die wenigsten Verbraucher:innen wissen: Nicht nur bei einer Kfz-Versicherung gibt es die Selbstbeteiligung. Auch für eine Handyversicherung verlangt das Gros der Anbieter eine Selbstbeteiligung.
Auch hier gilt: Die Höhe hängt vom Kaufpreis des Geräts ab. Durchschnittlich liegt sie bei zehn Prozent. Wer sich die Selbstbeteiligung sparen möchte, muss im Gegenzug höhere Versicherungsbeiträge in Kauf nehmen.

Gibt es Voraussetzungen für eine Handyversicherung?

Für den Abschluss einer Handyversicherung ist Voraussetzung, dass Versicherungsnehmer:innen geschäftsfähig sind, also mindestens 18 Jahre alt. Für Kinder und Jugendliche können die Erziehungsberechtigten eine Handyversicherung abschließen.

Ein Mobilfunkvertrag ist keine Voraussetzung für den Abschluss einer Handyversicherung. Auch für Prepaid-Telefone kannst du eine Handyversicherung abschließen.

Wann zahlt der Versicherer den Neuwert?

Die meisten Anbieter von Handyversicherungen erstatten nur dann den Neuwert, wenn das versicherte Gerät maximal sechs Monate alt ist. Ist dein Handy älter als sechs Monate, wird dir lediglich der Zeitwert erstattet. Das ist der Preis, den dein Telefon bei Eintritt des Versicherungsfalls noch wert ist.

Versicherungsanbieter behalten sich ebenfalls vor, statt einer finanziellen Erstattung ein Gerät gleicher Güte oder Art zur Verfügung zu stellen.

Welche Versicherungen noch greifen – und wann

Wer sich das Geld für eine Handyversicherung sparen möchte, kann sein Smartphone über die Hausratversicherung versichern. Diese zahlt in der Regel für Brand- oder Leitungswasserschäden oder auch bei Einbruchdiebstahlschäden.

Wenn du ohne Vorsatz das Gerät von jemand anderem beschädigt hast, greift deine private Haftpflichtversicherung. Auch Bruchschäden sind versichert.

Handyversicherung nicht immer sinnvoll

Wer eine Handyversicherung abschließen möchte, sollte sich im Vorfeld über die Rahmenbedingungen des Vertrags informieren. Dazu zählt neben dem Preis und der Mindestlaufzeit vor allem der Leistungsumfang der Versicherung.

Hinzu kommt, dass eine Handyversicherung nicht in jedem Fall den besten Versicherungsschutz garantiert. Insbesondere bei Geräten, die älter als sechs Monate sind, ist meist nur der Zeitwert versichert.

FAQ: Häufige Fragen und Antworten

Wie sinnvoll ist eine Handyversicherung?
Insbesondere bei aktuellen und teuren Geräten, die mehrere Hundert Euro kosten, kann eine Handyversicherung sinnvoll sein. Bei Diebstahl, Verlust oder Schäden durch Sturz oder Wassereinbruch, werden dir die Kosten ganz oder teilweise erstattet. Wie hoch die Erstattung ausfällt, hängt unter anderem vom Alter des Geräts und dem Umfang der Versicherung ab.
Was kostet eine gute Handyversicherung?
Die Kosten für eine Handyversicherung hängen von verschiedenen Aspekten ab. Neben dem Neupreis des Telefons zum Zeitpunkt des Versicherungsabschlusses sind das der Produzent und Modell des Geräts, die Vertragslaufzeit sowie die Versicherungsgesellschaft. Als preisliche Orientierung musst du bei einer Handyversicherung mit Diebstahlschutz etwa zehn Prozent des Kaufpreises einplanen.
Ist mein Handy über die Hausratversicherung versichert?
Die Hausratversicherung zahlt in der Regel für Schäden, die beispielsweise durch Brände oder Leitungswasser verursacht worden sind. Wenn du ohne Vorsatz das Handy einer dritten Person beschädigt hast, greift deine Haftpflichtversicherung. Dann sind in der Regel auch Bruch- oder Sturzschäden versichert.

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