Diebstahlversicherung bei Mietwagen: Das ist zu beachten
Auch bei Mietautos ist eine Diebstahlversicherung wichtig, um hohe Kosten zu vermeiden. Hier erfährst du, was eine solche Versicherung leistet und welche Fälle vom Schutz ausgeschlossen sind.
Ist dein Mietwagen gestohlen worden? Das kann deinen Urlaub oder deine Geschäftsreise schnell ruinieren und zu erheblichen Kosten führen. Eine zuvor abgeschlossene Diebstahlversicherung ermöglicht es, den finanziellen Schaden zu begrenzen und für schnellen Ersatz zu sorgen. Wir beschreiben, wann sie sinnvoll ist, was sie leistet und wie du bei einem Autodiebstahl vorgehst.
Diebstahlversicherung bei Mietwagen: Sie deckt die Kosten für den Ersatz des gesamten Mietwagens oder fest verbauter Bestandteile nach einem Diebstahl ab. Persönliche Gegenstände sind nicht versichert.
Zusätzlicher Schutz: Ein Kfz-Diebstahlschutz ist oft bereits in der Vollkasko-Versicherung enthalten. Eine zusätzliche Diebstahlversicherung ist nur sinnvoll, wenn sie bessere Leistungen bietet.
Fahrlässigkeit: Bei Fahrlässigkeit, wie dem Steckenlassen des Fahrzeugschlüssels oder einem unverschlossenen Auto, zahlt die Versicherung nicht.
Vorgehensweise bei Autodiebstahl: Zunächst ist zu klären, ob das Auto von einer Mitfahrerin genutzt wird. Dann Polizei kontaktieren und Anzeige erstatten. Danach Autovermietung und Versicherung informieren.
Ratschlag von Fachleuten: Es wird empfohlen, auf eine Selbstbeteiligung zu verzichten, auch wenn entsprechende Tarife teurer sind.
Was deckt der Diebstahlschutz für Mietwagen ab?
Welche Fälle eine Kfz-Diebstahlversicherung für Mietwagen abdeckt, ist je nach Anbieter unterschiedlich. In der Regel kommt die Versicherung aber für die Kosten auf, die bei einem Diebstahl für einen Ersatz des gesamten Mietwagens oder fest verbauter Bestandteile anfallen. Auch die Schäden, die durch einen Diebstahlversuch entstehen (etwa Beschädigung der Autotür), sind meistens abgedeckt.
Bewegliche persönliche Dinge oder Wertsachen, die Diebe aus dem Auto entwenden, fallen hingegen nicht unter den Versicherungsschutz. Unter Umständen können solche Gegenstände über eine bestehende Hausratversicherung versichert sein.
Allerdings sind die Konditionen von Hausratsversicherungen häufig sehr eng gefasst: So sind zum Beispiel elektrische Geräte meist nicht versichert. Besser schützt oft eine Wertsachenversicherung wie die SafetyFirst Taschenversicherung von American Express®.
Quick Info
Im Jahr 2021 wurden in Deutschland 9.805 Pkw gestohlen, die meisten davon in der Hauptstadt Berlin (2.200). Quelle: ADAC
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Wann zahlt die Kfz-Diebstahlversicherung nicht?
Diebstahlversicherungen für Mietwagen zahlen nur unter den vertraglich festgelegten Konditionen, die je nach Anbieter etwas variieren können. Grundsätzlich zahlen sie aber nicht bei Fahrlässigkeit.
Wenn du zum Beispiel den Fahrzeugschlüssel im Auto stecken lässt oder diesen an einer öffentlich zugänglichen Garderobe in der Jackentasche vergisst, kannst du nicht damit rechnen, dass die Versicherung bei einem Diebstahl des Wagens zahlt.
Außerdem muss das Auto nach dem Verlassen immer abgeschlossen sein, andernfalls kann die Versicherung eine Zahlung ablehnen. Auch die Fenster oder das Schiebedach sollten selbst bei kurzen Standzeiten nicht offenbleiben.
Das Mietauto ist weg: Was nun?
Ist das Unglück passiert und der Mietwagen verschwunden? Dann solltest du in aller Ruhe Folgendes unternehmen:
Hatten mehrere Fahrer:innen Zugang zum Autoschlüssel? Dann solltest du natürlich zunächst klären, ob nicht ein:e Mitfahrer:in das Auto gerade verwendet oder woanders abgestellt hat.
Falls nicht, solltest du die Polizei anrufen, um zu klären, ob das Auto eventuell abgeschleppt wurde, zum Beispiel weil es im Halteverbot stand.
Falls beides nicht zutrifft, ist ein Diebstahl zu vermuten und du musst schnellstmöglich schriftlich Anzeige bei der örtlichen Polizei erstatten. Befanden sich persönliche Dinge im gestohlenen Auto, musst du sie in einer gesonderten Liste erfassen und ihren Diebstahl ebenfalls der Polizei anzeigen. Das ist wichtig, um den Schaden eventuell von einer anderen Versicherung erstattet zu bekommen (etwa einer Hausrats- oder Wertsachenversicherung).
Hast du den schriftlichen Polizeibericht, kannst du die Autovermietung benachrichtigen und das weitere Vorgehen besprechen. Wenn du eine externe Diebstahlversicherung abgeschlossen hast, solltest du sie natürlich ebenfalls kontaktieren. Die Abwicklung des Falls findet nun im Hintergrund statt.
Trotz der Unannehmlichkeiten kann die Reise hoffentlich weitergehen. Je nach Leistungsangebot oder Kulanz der Versicherung oder des Autovermieters steht eventuell sogar ein Ersatzwagen zur Verfügung. Es kann aber auch sein, dass du für einen neuen Mietwagen bezahlen musst oder Selbstbeteiligungskosten entstehen.
Good to know
Viele Fachleute raten dazu, beim Kfz-Diebstahlschutz auf die Selbstbeteiligung zu verzichten, die meist zwischen 600 und 3.000 Euro liegt. Entsprechende Tarife sind zwar teurer, im Ernstfall zahlen sie sich aber aus.
Nicht ohne Diebstahlversicherung für den Mietwagen
Ein Diebstahlschutz gehört beim Mietwagen unbedingt dazu, damit Fahrer:innen im Ernstfall nicht das gestohlene Fahrzeug ersetzen müssen. Oft ist er in der obligatorischen Vollkasko-Versicherung von Autovermietungen enthalten, je nach Region kann es aber Unterschiede geben. Gegebenenfalls solltest du den entsprechenden Versicherungsschutz deshalb zusätzlich erwerben. In jedem Fall ist es wichtig, dass du dich nicht fahrlässig verhältst, das Auto stets abschließt und wenn möglich in einem bewachten Bereich abstellst.
FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Welche Versicherung deckt Schäden am Mietwagen ab?
Schäden an selbst gefahrenen Mietwagen werden in der Regel durch die beim Mieten des Autos abgeschlossene Vollkasko-Versicherung abgedeckt. Dabei ist es wichtig, auf die Versicherungskonditionen und Faktoren wie Selbstbeteiligung zu achten.
Ist man mit einem Mietwagen versichert?
Es gibt gesetzliche Mindestversicherungen für motorisierte Fahrzeuge im Straßenverkehr, die auch für Mietwagen gelten. Dazu gehört zum Beispiel die Kfz-Haftpflichtversicherung, die für schuldhaft verursachte Schäden an Dritten zahlt, also Schadenersatz leistet. Darüber hinaus lässt sich weiterer Versicherungsschutz erwerben, zum Beispiel eine Vollkasko-Versicherung, die auch für Schäden am eigenen Fahrzeug zahlt, oder eine Diebstahlversicherung.
Wie ist man bei Mietwagen versichert?
Eine gesetzlich vorgeschriebene Kfz-Haftpflichtversicherung müssen grundsätzlich alle Mietwagen haben, darüber hinaus hängt es vom gewählten Versicherungsschutz ab (etwa Vollkasko).
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten
Platinum Card Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 13.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
Gold Card Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 60 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
American Express Card Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
American Express Blue Card Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen ab dem 01.09.2024 gilt ein neuer Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro (1.200 Euro ab 01.09.24) müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.
Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
PAYBACK American Express Karte Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 4.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die Punkte werden dir über PAYBACK auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Business Platinum Card Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200 Euro auf dein Kartenkonto. Zusätzlich bekommst du nach Belastungen mit deiner Karte von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb des 4. bis 6. Monats nach Kartenerhalt eine Gutschrift in Höhe von 15.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die erste Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate und die zweite Gutschrift nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der jeweils nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werdenDetaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Business Gold Card Nach Belastungen mit deiner Business Gold Karte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 5.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 150 Euro auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen
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