- AppleCare+: Die Garantie-Erweiterung von Apple
- Smartwatch-Versicherung von Drittanbietern
- Das bietet die gesetzliche Gewährleistung
- Apple Watch versichern: Die Möglichkeiten
- FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Das Wichtigste aus diesem Artikel
- AppleCare+: Eine Garantie-Erweiterung von Apple. Sie bietet Reparatur oder Austausch der Uhr, wenn du den Schaden nicht selbst verursacht hast. Es besteht die Möglichkeit einer Verlängerung und Erweiterung der Garantie bis zu 60 Tage nach dem Kauf.
- Smartwatch-Versicherungen von Drittanbietern: Neben AppleCare+ kannst du deine Apple Watch auch über eine externe Versicherung versichern lassen. Diese deckt meistens technische Defekte, Displayschäden, Wasserschäden und Sturzschäden ab.
- Gesetzliche Gewährleistung: In Deutschland hast du als Käufer:in das Recht, eine beschädigte Uhr beim Händler zu reklamieren, sofern der Mangel schon zum Zeitpunkt des Kaufs bestanden hat. Die gesetzliche Gewährleistung gilt für zwei Jahre.
- Verschiedene Versicherungs-Möglichkeiten für die Apple Watch: Neben der herstellereigenen Garantie-Erweiterung und -Verlängerung gibt es auch leistungsstärkere Smartwatch-Versicherungen von Drittanbietern sowie die gesetzliche Gewährleistung.
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AppleCare+: Die Garantie-Erweiterung von Apple
Die kostenlose Garantie beim Neukauf von Apple-Produkten heißt AppleCare und gilt auch für die Apple Watches. Sie verspricht eine Reparatur oder den Austausch der Uhr, wenn Nutzer:innen den Schaden nicht selbst verursacht haben. In der Regel besteht diese freiwillige Apple-Garantie je nach Produkt für 90 Tage bis zu einem Jahr ab dem Datum des Kaufs. Für deine Wertgegenstände unterwegs könnte auch eine Taschenversicherung sinnvoll sein.
AppleCare+ ist darüber hinaus die Möglichkeiten für Kund:innen, eine Verlängerung und Erweiterung der Garantie zu erwerben (bis zu 60 Tage nach Kauf möglich). Die Konditionen und Preise variieren dabei je nach Produkt. Für die Premium-Uhr „Apple Watch Hermès“ zum Beispiel kostet ein Schutz für drei Jahre rund 200 Euro. Es gibt die Möglichkeit monatlicher Beiträge.
Bei AppleCare+ hast du auch bei unabsichtlich selbst verursachten Beschädigungen Anspruch auf Reparatur – allerdings nicht unbeschränkt und nicht kostenlos. Denn in der Regel sind maximal zwei Reparaturen pro Jahr enthalten, wobei allerdings eine Servicegebühr von 65 bis 75 Euro zu zahlen ist. Außerdem sind Diebstahl oder Verlust nicht versichert.
Quick-Info
Die Apple Watch und andere Smartwatches können unter Umständen bereits über andere Versicherungen geschützt sein, wie zum Beispiel die
American Express® SafetyFirst, welche nicht nur elektronische Geräte, sondern auch persönliche Wertgegenstände für den Fall von Diebstahl, Beschädigung oder Verlust versichert.*
Smartwatch-Versicherung von Drittanbietern
Neben dem herstellereigenen Schutz besteht die Möglichkeit, die Apple Watch über eine externe Versicherung zu versichern. Es gibt hier eine Reihe von Anbietern und meist handelt es sich um eine Smartwatch-Versicherung, die nicht nur für Apple gilt, sondern auch für schlaue Uhren anderer Marken. Typische Leistungen sind hierbei:
- Reparaturen oder Ersatz bei technischen Defekten, Displayschäden, Wasserschäden, Sturzschäden oder unsachgemäße Handhabung
- Im Falle von Diebstahl (eventuell nur anteilige) Kostenerstattung für ein vergleichbares Ersatzgerät
- Zahlung bei Daten-Missbrauch oder betrügerischen Aktivitäten durch Dritte im Zusammenhang mit der Smartwatch, die Leistungen erfolgen hier aber nur bis zur vertraglich vereinbarten Versicherungssumme (zum Beispiel 1.000 Euro).
Die Kosten für eine Smartwatch-Versicherung unterscheiden sich je nach Leistung und Anbieter, üblich sind aber zwischen einem und zehn Euro pro Monat.
Good to know
Die erste Apple Watch hieß „Sport“ und erschien im Jahr 2015. Im Jahr darauf folgten die Apple Watch Series 1 und 2 und seitdem gab es zahlreiche weitere Generationen.
Das bietet die gesetzliche Gewährleistung
Oft kommt es zur Verwechslung zwischen der freiwilligen Garantie durch den Hersteller (in diesem Fall AppleCare) oder den Händler und der gesetzlichen Gewährleistung. Letztere gibt Käufer:innen elektronischer Geräte in Deutschland gegenüber den Händlern bestimmte Rechte und meist ist die gesetzliche Gewährleistung für Verbraucher:innen vorteilhafter. Zum Beispiel gilt diese bei Neuwaren für zwei Jahre und nicht nur für 90 Tage.
Grundsätzlich haben Käufer:innen einer Apple Watch dabei das gesetzliche Recht, eine beschädigte Uhr beim Händler zu reklamieren, sofern der Mangel schon zum Zeitpunkt des Kaufs bestanden hat. Die Beweislast liegt dabei in den ersten zwölf Monaten beim Händler und danach bei den Kund:innen.
Die gesetzliche Gewährleistung gilt ebenso für Akkus und Batterien, die bei der freiwilligen Garantie oft nicht oder nur eingeschränkt berücksichtigt sind. Die Kosten für den Versand muss der Händler tragen und, sollte die Reparatur zweimal scheitern, muss er den Artikel zurücknehmen und den Kaufpreis erstatten.
Good to know
In Deutschland nimmt der Verkauf von Smartwatches seit Jahren zu. Waren es im Jahr 2018 noch 2,3 Millionen Stück, stieg die Zahl bis 2020 auf 3,2 Millionen.
Apple Watch versichern: Die Möglichkeiten
Die Smartwatches aus Kalifornien gehören zu den hochpreisigeren Modellen auf dem Markt, weshalb sich ein Versicherungsschutz hier durchaus lohnen kann. Eine Möglichkeit ist dabei die herstellereigene Garantie-Erweiterung und -Verlängerung AppleCare+.
Allerdings gibt es diese faktisch nur mit Selbstbeteiligung und ohne Diebstahlschutz. Besser könnte eine leistungsstärkere Smartwatch-Versicherung eines Drittanbieters sein, die oft weniger kostet. Darüber hinaus sollten Verbraucher:innen nicht vergessen, dass sie dank der gesetzlichen Gewährleistung zwei Jahre lang nach dem Kauf eines neuen elektronischen Geräts Rechte und Ansprüche haben.
FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Kann ich AppleCare nachträglich für die Apple Watch kaufen?
Ja, AppleCare+ (die Verlängerung und Erweiterung der kostenlosen Hersteller-Garantie AppleCare) lässt sich bis zu 60 Tage nach dem Kaufdatum einer Apple Watch abschließen.
Was kostet AppleCare für die Apple Watch?
AppleCare+ unterscheidet sich bei den Kosten je nach Modell. Ein dreijähriger Schutz für die „Apple Watch Hermès“ kostet etwa rund 200 Euro, zwei Jahre für die Apple Watch SE rund 70 Euro und es gibt monatliche Beitragsmöglichkeiten.
Was bringt mir AppleCare?
AppleCare ist die freiwillige kostenlose Hersteller-Garantie für Apple-Produkte (oft begrenzt auf 90 Tage oder ein Jahr), die bei von Nutzer:innen unverschuldeten Mängeln greift. Demgegenüber ist AppleCare+ eine kostenpflichtige Verlängerung und Erweiterung. Hier repariert Apple (mit Selbstbeteiligung) zum Beispiel auch bei unbeabsichtigten Bedienfehlern.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Veranstalter des Gewinnspiels ist American Express Europe S.A. Es gelten die
Teilnahmebedingungen
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten
- Platinum Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 13.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
- Gold Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 60 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- American Express Card
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- American Express Blue Card
Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen ab dem 01.09.2024 gilt ein neuer Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro (1.200 Euro ab 01.09.24) müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.
Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
- PAYBACK American Express Karte
Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 1.000 PAYBACK Extra-Punkte. Die Punkte werden dir über PAYBACK auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 2 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du zusätzlich eine Gutschrift von 2.000 PAYBACK Extra-Punkten, die dir durch American Express auf dein American Express Kartenkonto gutgeschrieben werden. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- Business Platinum Card
Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200 Euro auf dein Kartenkonto. Zusätzlich bekommst du nach Belastungen mit deiner Karte von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb des 4. bis 6. Monats nach Kartenerhalt eine Gutschrift in Höhe von 15.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die erste Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate und die zweite Gutschrift nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der jeweils nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werdenDetaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
- Business Gold Card
Nach Belastungen mit deiner Business Gold Karte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 5.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 150 Euro auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen