PAYBACK °Punkte eingelöst: Das Wichtigste zu deinem Gutschein
Du hast deine gesammelten PAYBACK °Punkte eingelöst und dir damit einen Gutschein geholt? Wann der bei dir eintrifft und was du noch zum Thema Gutscheine und PAYBACK wissen solltest, liest du hier.
Redaktion AMEXcited Guide
24.10.2024
Das Wichtigste in Kürze
Ein Gutschein ist die wohl flexibelste Art, dich selbst fürs °Punktesammeln zu belohnen. Aber welche Optionen hast du dabei eigentlich und wie bekommst du den Gutschein, nachdem du deine PAYBACK °Punkte für Gutscheine eingelöst hast? Antworten auf diese Fragen und weitere wichtige Tipps bekommst du hier.
Freie Wahl: Deine PAYBACK °Punkte kannst du flexibel für Wert-, Erlebnis- oder eGutscheine einlösen.
Digitale Zustellung: Gutscheine werden in der Regel innerhalb eines Werktages freigeschaltet. Die Zustellung erfolgt in digitaler Form.
Einlösen und °Punkte sammeln: Bei den allermeisten PAYBACK Partnergeschäften sammelst du auch dann °Punkte, wenn du einen Gutschein als Zahlungsmittel verwendest.
Keine Rücknahme: Umtausch, Stornierung sowie Rückgabe sind bei PAYBACK Gutscheinen generell ausgeschlossen.
PAYBACK °Punkte einlösen: Diese Gutscheinoptionen gibt es
Sobald du mindestens 200 °Punkte gesammelt hast, kannst du sie für eine der diversen PAYBACK Prämien einlösen. Eine besonders praktische Option sind dabei Gutscheine: Mit ihnen bist du nicht auf das Sachprämienangebot bei PAYBACK beschränkt, sondern kannst dir im Anschluss bei einem Anbieter deiner Wahl frei etwas aussuchen.
Die folgenden Gutscheinoptionen hast du bei PAYBACK:
Wertgutscheine: Löst du deine PAYBACK °Punkte für einen Wertgutschein ein, kannst du diesen später im zugehörigen Geschäft zum Bezahlen verwenden. Je nach gewähltem Gutschein ist das sowohl online als auch im stationären Handel möglich. Die Einlösung funktioniert wie mit jedem herkömmlichen Geschenkgutschein.
Erlebnisgutscheine: Von Kinotickets bis zu Wellnessevents – wählst du einen Erlebnisgutschein, kannst du diesen im nächsten Schritt gegen eine Leistung oder ein Erlebnis eintauschen. Je nach verfügbarem Gutschein gilt das Angebot für eine oder mehrere Personen.
eGutscheine: Elektronische Gutscheine – auch eGutscheine genannt – funktionieren wie ein virtuelles Guthaben. Löst du deine gesammelten PAYBACK °Punkte für einen eGutschein ein, wird der entsprechende Geldwert bei deinem nächsten Einkauf im zugehörigen Partnergeschäft automatisch verrechnet.
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°Punkte eingelöst: Wann und wie du den PAYBACK Gutschein erhältst
Nachdem du deine PAYBACK °Punkte erfolgreich eingelöst und dir einen Gutschein deiner Wahl gesichert hast, brauchst du nicht lange zu warten: In der Regel dauert es nur einen Werktag, bis dein Gutschein für dich bereitliegt.
Ausnahme: Für deinen Gutschein war eine Zuzahlung nötig, die du per Vorkasse getätigt hast. In diesem Fall kann es mit der Bereitstellung etwas länger dauern, denn Gutscheine werden erst nach vollständigem Zahlungseingang freigeschaltet.
Sobald dein Gutschein abrufbereit ist, wirst du darüber von PAYBACK per E-Mail informiert. Alle Prämiengutscheine werden in digitaler Form bereitgestellt und liegen nach ihrer Freischaltung in deinem PAYBACK Kundenkonto für dich bereit. Um deinen Gutschein einzulösen, hast du die folgenden Optionen:
Du kannst den Gutscheincode ausdrucken und im stationären Handel an der Kasse vorzeigen.
Möglich ist ebenso, dir einen Gutscheincode als Strichcode auf deinem Smartphone generieren zu lassen und ihn an der Kasse einzuscannen.
Oder du lässt dir den Gutscheincode anzeigen und verwendest ihn zusammen mit der zugehörigen Gutschein-PIN direkt im Onlineshop des Anbieters.
Quick-Tipp: PAYBACK Gutschein umtauschen – ist das möglich?
Eigentlich kannst du Onlinebestellungen stornieren oder von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Doch leider gilt das nicht für PAYBACK Gutscheine. Gutscheine sind bei PAYBACK generell von Umtausch, Rückgabe und Stornierung ausgeschlossen.
Auch auszahlen lassen kannst du dir den Gegenwert deines Gutscheins in der Regel nicht. Das gilt meist sogar für Restbeträge, wenn du nicht den gesamten Gutscheinwert für deinen Einkauf verwendet hast. Sie verbleiben auf dem Gutschein und können später weiter aufgebraucht werden. In einigen Fällen verfallen Restbeträge aber auch. Achte daher auf die Einlösebedingungen deines Gutscheins.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Gutschein einlösen und dabei PAYBACK °Punkte sammeln: Geht das?
Kaufst du bei einem PAYBACK Partner ein, sammelst du dabei in aller Regel auch °Punkte für dein PAYBACK Konto – und zwar ganz gleich, welche Zahlungsmethode du wählst. Also auch, wenn du deinen Gutschein einlöst. Wichtig ist nur, dass du eine der folgenden Voraussetzungen erfüllst:
Zeige deine PAYBACK Karte an der Kasse vor.
Steuere den Onlineshop über die entsprechende Partnerseite auf PAYBACK.de an.
Hinterlege deine PAYBACK Nummer in deinem Kundenkonto des Partnershops.
Du kannst also beispielsweise deinen PAYBACK Prämiengutschein bei einem Partnergeschäft einlösen und dabei direkt neue °Punkte für dein PAYBACK Konto sammeln.
In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass bei Partnershops für Zahlungen per Gutschein keine °Punkte gutgeschrieben werden. Ein Blick auf die zugehörige PAYBACK Partnerseite schafft darüber Klarheit.
PAYBACK °Punkte eingelöst und Wunschgutschein bekommen
Wenn es darum geht, deine PAYBACK °Punkte für einen Gutschein einzulösen, hast du gleich mehrere Möglichkeiten. Ob Wert-, Erlebnis- oder eGutschein – mit jedem davon erfüllst du dir ganz einfach einen Wunsch oder setzt ihn beim Einkauf als Zahlungsmittel ein. Triff jedoch eine überlegte Auswahl, denn Gutscheine sind bei PAYBACK generell von Umtausch, Rückgabe und Stornierung ausgeschlossen.
FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Wann bekomme ich den Gutschein von PAYBACK?
Dein PAYBACK Gutschein wird dir in der Regel innerhalb eines Werktages nach erfolgreicher Bestellung online bereitgestellt. Hast du eine Zuzahlung per Vorkasse angewiesen, kann es etwas länger dauern.
Kann ich PAYBACK °Punkte sammeln, wenn ich mit Gutschein bezahle?
Grundsätzlich ja. Bei den meisten PAYBACK Partnergeschäften sammelst du °Punkte unabhängig von deiner gewählten Zahlart. Es kann in einzelnen Fällen jedoch vorkommen, dass für Zahlungen per Gutschein keine °Punkte gutgeschrieben werden. Beachte daher immer die entsprechenden Hinweise auf der entsprechenden Partnerseite.
Wie finde ich die Gutscheine bei PAYBACK?
Alle verfügbaren PAYBACK Gutscheine findest du auf PAYBACK.de im Bereich „°Punkte einlösen“ beziehungsweise in der PAYBACK App im Bereich „Services“ unter „°Punkte einlösen“. Filtere die angezeigten Prämien jeweils nach „Gutscheine“.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Veranstalter des Gewinnspiels ist American Express Europe S.A. Es gelten die Teilnahmebedingungen
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten
Platinum Card Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 13.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
Gold Card Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 60 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
American Express Card Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
American Express Blue Card Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen ab dem 01.09.2024 gilt ein neuer Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro (1.200 Euro ab 01.09.24) müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.
Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
PAYBACK American Express Karte Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 1.000 PAYBACK Extra-Punkte. Die Punkte werden dir über PAYBACK auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 2 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du zusätzlich eine Gutschrift von 2.000 PAYBACK Extra-Punkten, die dir durch American Express auf dein American Express Kartenkonto gutgeschrieben werden. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Business Platinum Card Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 250 Euro auf dein Kartenkonto. Zusätzlich bekommst du nach Belastungen mit deiner Karte von mindestens 20.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb des 4. bis 6. Monats nach Kartenerhalt eine Gutschrift in Höhe von 25.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die erste Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate und die zweite Gutschrift nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der jeweils nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Business Gold Card Nach Belastungen mit deiner Business Gold Karte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 5.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 150 Euro auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen
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