- PAYBACK Kassenbon einsehen: Alle Transaktionen
- Sonderfall eBon
- Einkäufe mit PAYBACK PAY – doppelte Kontrolle
- Wenn du mit der PAYBACK Kreditkarte bezahlst
- Immer die volle Kontrolle
- FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Das Wichtigste aus diesem Artikel
- Kassenbon einsehen: Es gibt verschiedene Wege, um deine Einkäufe mit PAYBACK nachzuverfolgen.
- Digitaler Kassenzettel: Viele Händler:innen bieten inzwischen rein digitale Kassenbons. Dazu ist aber in der Regel eine separate App des Unternehmens nötig.
- Kontoauszug: Bei den Zahlungsoptionen von PAYBACK (PAYBACK PAY oder Kreditkarte) schlüsseln die Abrechnungen die Einkäufe auf.
PAYBACK Kassenbon einsehen: Alle Transaktionen
Das Sammeln von °Punkten wird schnell zur Gewohnheit. Direkt an der Kasse die PAYBACK Karte zücken oder die App scannen lassen: Schon landen wieder ein paar °Punkte auf dem PAYBACK Konto. Damit du auch nachvollziehen kannst, wie sich dein aktueller °Punktestand zusammensetzt, gibt es eine Übersicht all deiner Transaktionen.
Diese kannst du dir am einfachsten und schnellsten in der PAYBACK App ansehen. Direkt am oberen Rand wird der aktuelle Stand des Kontos angezeigt. Tippst du darauf, gelangst du zu den Details deines °Punktekontos.
Ein Tipp auf „Details“ verrät dir, wie viele deiner °Punkte du bereits einlösen kannst und wie viele noch entsperrt werden müssen. Das bedeutet, dass der zugehörige PAYBACK Partner noch bestätigen muss, dass der Einkauf abgeschlossen ist. Dies betrifft in erster Linie Onlinebestellungen und -Buchungen, denn hier wird die Rückgabe- beziehungsweise Stornofrist berücksichtigt. °Punkte bekommst du am Ende nur für Produkte, die die auch wirklich behältst.
Unter dem aktuellen °Punktestand findest du dann die Übersicht all deiner Transaktionen. Du siehst, an welchem Tag du bei dem PAYBACK Partner eingekauft hast. Außerdem den Namen des Unternehmens und die Zahl der gesammelten °Punkte. So kannst du schnell umrechnen, wie hoch der Betrag der Rechnung gewesen ist – hast also die Kontrolle über deine Einkäufe. Das ist aber nur eine Option, dir deine PAYBACK Kassenbons anzusehen.
Jetzt die dauerhaft beitragsfreie PAYBACK American Express Karte beantragen und los°punkten
Du willst doppelt °Punkte sammeln und auch außerhalb der PAYBACK Partner °punkten?
Dann beantrage noch heute deine PAYBACK American Express Karte und nutze die Vorteile bei deinen nächsten Einkäufen, online, vor Ort oder auch auf Reisen.*
Sonderfall eBon
Einige PAYBACK Partner verzichten auf Wunsch inzwischen vollständig auf einen Kassenzettel auf Papier. Das ist unter dem Gesichtspunkt des Umweltschutzes eine gute Sache.
In der Regel funktioniert das so, dass du dich bei den Händler:innen für den eBon registrieren musst. Oftmals geht dies direkt in der App des Partners. Meist findest du dort auch die Option, dein PAYBACK Konto mit der App zu verbinden.
Hast du dich für einen eBon entschieden, muss an der Kasse ein Code aus der App der Händler:innen gescannt werden. Du erhältst somit keinen physischen Kassenbon mehr. Stattdessen bekommst du einen digitalen Kassenzettel bequem an deine hinterlegte E-Mail-Adresse und kannst ganz in Ruhe zu Hause die Transaktionen überprüfen.
Einkäufe mit PAYBACK PAY – doppelte Kontrolle
Mit der PAYBACK App kannst du auch direkt an der Kasse bargeldlos bezahlen. Du musst dich dafür lediglich freischalten lassen und ein Zahlungsmittel hinterlegen. Das kann ein Bankkonto oder eine Kreditkarte sein. Beim Bezahlen mit PAYBACK PAY sammelst du wie gewohnt °Punkte. Diese erscheinen also auch in der Transaktionsübersicht.
Und wie kannst du dann deinen PAYBACK Kassenbon einsehen? Da das Bezahlen mit PAYBACK PAY aus Sicht der Bank oder Kreditkartengesellschaft eine reguläre Abbuchung ist, erscheint diese auf den jeweiligen Kontoauszügen und im Onlinebanking. Du siehst also den Tag der Bezahlung, den Namen des Unternehmens, bei dem du eingekauft hast, sowie den Rechnungsbetrag. Ein Verwendungszweck erscheint nur, wenn dieser vom Handelsunternehmen übermittelt wurde.
Eine detaillierte Aufschlüsselung erfolgt allerdings auch dort nicht. Hast du also getankt und noch etwas im Shop der Tankstelle gekauft, erscheint nur ein Gesamtbetrag auf deinem Konto. Du kannst nachträglich nicht mehr erkennen, wie hoch der Anteil des Treibstoffs an der Rechnung gewesen ist.
Quick-Tipp: Mit PAYBACK mehr °punkten
Wenn du dein °Punktekonto schneller füllen willst, achte in der PAYBACK App auf Sonderaktionen und Coupons. Es gibt regelmäßig die Möglichkeit, bei einem Einkauf doppelt oder dreifache °Punkte zu bekommen – oder mehr! Am besten nutzt du einfach
PAYBACK GO, denn dann wirst du per Pushbenachrichtigung an verfügbare Coupons erinnert.
Wenn du mit der PAYBACK Kreditkarte bezahlst
Du nutzt eine PAYBACK Kreditkarte, zum Beispiel die PAYBACK American Express Karte? Dann °punktest du sogar doppelt. Denn du erhältst für deinen Einkauf bei einem Partner °Punkte und zusätzlich für den Umsatz mit der Karte selbst. Die °Punkte für den Kartenumsatz gibt es auch dann, wenn du mit der Karte bei Unternehmen einkaufst oder in Shops bezahlst, die nicht am PAYBACK Programm teilnehmen.
Das Einsehen deines PAYBACK Kassenbons funktioniert in diesem Fall so: Zu jeder Kreditkarte gehört eine ausführliche Monatsabrechnung, auf der du jeden Bezahlvorgang der Karte findest. Auf der Abrechnung siehst du das Unternehmen, den Verwendungszweck sowie den bezahlten Betrag.
Immer die volle Kontrolle
Du kannst dir jederzeit ansehen, wo du mit PAYBACK eingekauft hast. In der Transaktionsübersicht direkt in der App oder über die Abrechnungen des Kontos beziehungsweise der Kreditkarte, die du für deine Zahlungen verwendet hast. Und wenn der teilnehmende PAYBACK Partner den eBon anbietet, bekommst du deine Kassenzettel sogar digital.
FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Kann ich bei PAYBACK sehen, was ich gekauft habe?
Direkt in der PAYBACK App kannst du jeden Vorgang an der Kasse oder in einem Onlineshop nachvollziehen. Dazu gehören das Datum, der Name des Handelsunternehmens sowie die erhaltenen °Punkte.
Wo finde ich meine PAYBACK Käufe?
Öffne in der App das °Punktekonto. Du siehst nicht nur eine Zusammenfassung der gesammelten °Punkte, sondern eine detaillierte Liste aller Transaktionen.
Wo finde ich meine gekauften Gutscheine von PAYBACK?
Hast du deine PAYBACK °Punkte in einen Gutschein umgewandelt, bekommst du diesen direkt per Mail geschickt. In der Regel ist dein Gutschein innerhalb eines Werktages abrufbereit. Hast du nach drei Tagen noch keine E-Mail von PAYBACK erhalten, kontrolliere den Spamordner deines Mailkontos.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten
- Platinum Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 230 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
- Gold Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 4.500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 170 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- American Express Card
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- American Express Blue Card
Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 600 Euro, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 25 Euro. Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben in Höhe von 25 Euro zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthaben führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- PAYBACK American Express Karte
Es gelten Bedingungen: Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 2.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die Punkte werden Dir über Payback auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 2 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du zusätzlich eine Gutschrift von 1.000 PAYBACK Extra°Punkten, die Dir durch American Express auf dein American Express Kartenkonto gutgeschrieben werden. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
