Wie KMUs bei CSR und Nachhaltigkeit die große Konkurrenz abhängen
Corporate Social Responsibility: Verantwortung übernehmen und mit nachhaltigen Strategien Wettbewerbsvorteile sichern.
Redaktion AMEXcited Guide
18.12.2024
Das Wichtigste in Kürze
Teaser:
Was bedeutet Corporate Social Responsibility, wie findet man die richtige Strategie dafür und warum haben es KMUs beim Thema CSR und Nachhaltigkeit einfacher als die große Konkurrenz? Die Antworten lesen Sie im folgenden Artikel.
Verantwortung für soziale, ökologische und wirtschaftliche Auswirkungen des eigenen Handels zu übernehmen, wird nicht nur im privaten Bereich immer wichtiger: Unter CSR oder Corporate Social Responsibility fasst man Maßnahmen zusammen, mit denen Unternehmen ihrer gesellschaftlichen Verantwortung gerecht werden. Per Definition können das etwa die Einführung umweltverträglicher Geschäftsprozesse oder aber Zusatzleistungen für Mitarbeiter sein, die deren geistige und körperliche Gesundheit fördern.
Corporate Social Responsibility für KMUs – der Anfang ist schnell gemacht
Wer denkt, dass CSR für Unternehmen zwangsläufig in finanziellen Mehraufwänden endet, irrt – ein einfaches Beispiel hierzu: Jedes Unternehmen, das der Umwelt zuliebe die Portionspackungen Kondensmilch und Zucker an der Kaffeemaschine durch größere Gebinde ersetzt, spart gleichzeitig beim Einkauf und der Entsorgung.
Zugegeben werden die Milch- und Zuckerkosten sich nur minimal auf Ihre Bilanz auswirken, bei vielen kleinen Maßnahmen summiert sich der Effekt jedoch – und der Weg zu mehr Verantwortungsbewusstsein hört bei den meisten Unternehmen sicherlich nicht an der Kaffeemaschine auf.
KMUs müssen Corporate Social Responsibility koordinieren
Die Umsetzung vieler kleiner CSR- und Nachhaltigkeitsmaßnahmen erscheint für Unternehmen vor allem dann sinnvoll, wenn sie aus anderen Töpfen querfinanziert werden. Laut einer Studie der Universität Dortmund und der Beratungsgesellschaft Baker Tilly trifft das auf 70 % der KMUs zu. Kleinschrittiges Engagement birgt jedoch auch eine Gefahr: Laufen viele Aktivitäten unkoordiniert oder nur in einzelnen Abteilungen ab, entfalten sie womöglich nicht ihr volles Potenzial.
Deshalb empfiehlt es sich, ein festes Budget – auch wenn es erst einmal klein ausfallen sollte – und feste Verantwortungen für CSR innerhalb Ihres Unternehmens aufzustellen. Hierzu gehört auch zu überlegen, wie man das Thema CSR nach innen und außen kommunizieren möchte.
KMUs müssen Corporate Social Responsibility kommunizieren
CSR ist gerade für KMUs ein dankbares Thema für die Unternehmenskommunikation: Öffentlichkeitswirksam dargestellt, zahlt verantwortungsbewusstes Handeln auf das Image Ihres Unternehmens ein. Und das spielt für Kunden, Investoren, Bewerber und die eigenen Mitarbeiter eine immer wichtigere Rolle. Der richtige Tonfall ist hier besonders wichtig: Wer beispielsweise komplett auf erneuerbare Energien umstellt, sollte das auch kommunizieren – von einer echten Vorreiterposition beim Kampf gegen den Klimawandel kann man dabei aber nicht mehr in jeder Branche sprechen. Auch für KMUs lohnt sich deshalb langfristig ein Blick in Standard-Werke zur richtigen Kommunikation des eigenen Engagements wie die GRI Richtlinien oder das UN Global Compact.
Für die Kommunikation rund um Corporate Social Responsibility und Nachhaltigkeit hilft KMUs eine einfache Regel: Tun Sie Gutes, sprechen Sie darüber und bleiben Sie sachlich.
Warum KMUs bei Corporate Social Responsibility die Nase vorn haben
Auch wenn die CSR-Budgets bei KMUs klein oder sogar gestückelt sind, hat der Mittelstand beim Thema Verantwortung deutliche Vorteile gegenüber großen Konzernen:
In KMUs können CSR-Maßnahmen schneller umgesetzt werden als bei großen Unternehmen. Schließlich sind Strukturen und Prozesse hier dynamischer als in großen Unternehmen.
CSR wirkt bei KMUs authentisch. Immerhin sind viele kleinere Unternehmen stark mit den eigenen Mitarbeitern und dem eigenen Standort verbunden: Die Förderung von sozialen Projekten oder Maßnahmen zum Umweltschutz können als Investition in die eigene Zukunft kommuniziert werden und laufen keine Gefahr, als Green- oder Whitewashing abgetan zu werden.
Corporate Social Responsibility für KMUs – 5 Tipps für das beste Vorgehen
Setzen Sie sich Ziele. Wofür soll Ihr Unternehmen in Zukunft stehen? Für CO2-freie Produktion, für richtig gute Jobs oder gar für beides? Ist Ihnen klar, für was Sie sich einsetzen möchten, sind auch gezielte Maßnahmen deutlich einfacher umzusetzen.
Machen Sie sich die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens bewusst und berücksichtigen Sie diese bei Ihrer CSR-Strategie. Wissen Sie etwa, dass innerhalb der nächsten Jahre viele ältere Mitarbeiter aus dem Unternehmen ausscheiden werden, ist es sinnvoll, jüngeren Mitarbeitern attraktive Zusatzangebote zu machen, die sie langfristig binden und auch geeignete Bewerber überzeugen.
Schließen Sie sich mit Ihren Geschäftspartnern zusammen. Einerseits lassen sich gerade regionale Projekte durch starke Partnerschaften besser finanzieren und umsetzen, andererseits bringt Ihnen der Austausch neue Perspektiven auf Ihre eigenen Möglichkeiten.
Planen Sie die Umsetzung Ihrer Ziele Schritt für Schritt. Viele CSR-Maßnahmen lassen sich nicht von einem auf den anderen Tag umsetzen – deshalb ist es sinnvoll, mit Zwischenzielen zu arbeiten. Das macht nicht nur Ihre Aufwände für CSR planbar, sondern gibt Ihnen auch öfter einen Anlass, mit Ihren Mitarbeitern das Erreichte zu feiern.
Bleiben Sie flexibel. Was heute sinnvoll erscheint, kann sich im Laufe der Jahre ändern – das sollten Sie bei der Festlegung Ihrer Ziele ebenso beachten wie das Wachstum Ihres Unternehmens. Denn auch bei Corporate Social Responsibility hilft die unternehmerische Denke: Gute CSR-Maßnahmen sollten immer auch nachjustierbar und skalierbar sein.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Veranstalter des Gewinnspiels ist American Express Europe S.A. Es gelten die Teilnahmebedingungen
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Platinum Card Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 13.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
Gold Card Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 60 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
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American Express Blue Card Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen ab dem 01.09.2024 gilt ein neuer Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro (1.200 Euro ab 01.09.24) müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.
Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
PAYBACK American Express Karte Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 4.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die Punkte werden dir über PAYBACK auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Business Platinum Card Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200 Euro auf dein Kartenkonto. Zusätzlich bekommst du nach Belastungen mit deiner Karte von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb des 4. bis 6. Monats nach Kartenerhalt eine Gutschrift in Höhe von 15.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die erste Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate und die zweite Gutschrift nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der jeweils nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werdenDetaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Business Gold Card Nach Belastungen mit deiner Business Gold Karte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 5.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 150 Euro auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen
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