1. Setzen Sie ein messbares Ziel für Ihr E-Mail-Marketing
Um eine effektive E-Mail-Marketing-Kampagne zu planen, sollten Sie als erstes Ihre Ziele festlegen: Was möchten Sie bezwecken? Möchten Sie etwa den Traffic auf Ihrer Website steigern oder die Vertriebs-Pipeline füllen?
Verlieren Sie dabei nicht aus den Augen, dass Ihre Zielsetzungen auch messbar sein sollten – nur so können Sie am Ende feststellen, ob Ihre E-Mail-Kampagne wirklich erfolgreich war. Einen wichtigen Hinweis auf die Effektivität kann beispielsweise die Öffnungsrate der E-Mails bieten.
2. Definieren Sie die Zielgruppe Ihrer E-Mail-Marketing-Kampagne
Fragen Sie sich als nächstes, mit welchen Personen Sie kommunizieren müssen, um die selbstgesteckten Ziele Ihrer E-Mail-Kampagne zu erreichen. Leiten Sie für die so definierten Zielgruppen Interessen, Fragen und Bedürfnisse ab, an denen Sie Ihre Kommunikation ausrichten können: Senden Sie etwa einen Newsletter oder die Ankündigung einer bevorstehenden virtuellen Veranstaltung? – entscheiden Sie sich für ein geeignetes Format und den passenden Inhalt.
Denken Sie immer daran: Je relevanter Ihre Botschaft für die Zielgruppe, desto wahrscheinlicher der Erfolg Ihres E-Mail-Marketings. Eine der besten Möglichkeiten, das Engagement durch Ihre E-Mail-Kampagnen zu fördern, besteht darin, Kunden Angebote oder Anreize wie etwa Gutscheine oder Coupons zu unterbreiten.
3. Wählen Sie ein geeignetes E-Mail-Marketing-Tool
Die Ziele sind gesteckt, die Zielgruppe definiert – Zeit, ein geeignetes Tool für die Durchführung Ihrer Maßnahmen zu suchen: Es gibt eine Vielzahl von E-Mail-Marketing-Plattformen, mit denen Sie Ihre E-Mails erstellen und automatisiert ausspielen können, wie zum Beispiel Mailchimp.
Prüfen Sie genau, welche Plattform für Sie und Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist. Bei manchen Anbietern können Sie etwa eine bestimmte Anzahl von E-Mails im Monat kostenlos versenden. Andere bieten im Gegenzug umfassendere Analysemöglichkeiten und können Ihnen genau zeigen, wie viel Prozent der E-Mails die Empfänger gelesen haben.
4. Erstellen Sie eine Liste der E-Mail-Empfänger
Sie verfügen bereits über eine Liste von Kunden und Interessenten, die Ihnen das ausdrückliche Einverständnis zum Empfang Ihrer Marketing-E-Mails gegeben haben? Dann wählen Sie gemäß Ihrem festgelegten Ziel Empfänger aus und erstellen Sie einen Verteiler bzw. importieren Sie die fertige Liste in Ihr favorisiertes E-Mail-Marketing-Tool.
Wenn Sie nicht über eine solche Kundenliste verfügen, sollten Sie diese unbedingt erstellen und immer weiter ergänzen. Eine gute Möglichkeit, das Einverständnis der Interessenten und Kunden einzuholen, ist das Platzieren von Formularen auf Ihrer Website. Diese sollten maximal vier Felder umfassen und mit einer Checkbox die Einverständniserklärung abfragen.
Blockquote: Je relevanter Ihre Inhalte für die Zielgruppe, desto wahrscheinlicher der Erfolg Ihres E-Mail-Marketings.
5. Setzen Sie Ihre E-Mail-Kommunikation auf
Jetzt haben Sie alle Vorbereitungen für erfolgreiches E-Mail-Marketing getroffen und können mit dem Versenden Ihrer E-Mails starten – doch auch hierbei gilt es, ein paar Tipps zu beachten, um maximale Effizienz aus Ihrer Kampagne herauszuholen:
- Planen Sie genau, wann Sie Ihre E-Mail versenden möchten: Vermeiden Sie typische Stoßzeiten im Postfach wie etwa montags morgens. Senden Sie lieber an einem Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag. Die besten Öffnungsraten werden gegen 20:00 Uhr erzielt.[2]
- Optimieren Sie Ihre Betreffzeile, um die Öffnungsrate Ihrer E-Mails zu steigern: Wir haben Ihnen 7 Tipps für die perfekte Betreffzeile
- Achten Sie auf die Optik: Verwenden Sie hochwertige Bilder und sorgen Sie durch Absätze, Aufzählungen und Co. für ein übersichtliches, aufgelockertes Schriftbild.
- Schreiben Sie einen ansprechenden Text und verlieren Sie sich nicht in Phrasen: Diese 3 Tipps für effektivere Kommunikation per E-Mail helfen Ihnen.
- Personalisieren Sie Ihre Kommunikation nach Möglichkeit, damit sich Ihre Empfänger direkt angesprochen fühlen.
- Formulieren Sie einen klaren Aufruf zum Handeln, zum Beispiel „Mehr erfahren“, „Jetzt Rabatt sichern“ oder Ähnliches.
- Denken Sie mobil: E-Mails werden zunehmend auf Mobilgeräten geöffnet – auch hier sollte Ihre Kommunikation technisch reibungslos funktionieren und optisch ansprechen.
- Senden Sie eine Test-E-Mail, um sicherzustellen, dass alles wie vorgesehen funktioniert.
6. Senden, analysieren und optimieren Sie Ihre E-Mail-Kampagne
Wenn Sie mit der Test-E-Mail zufrieden sind, können Sie mithilfe Ihres gewählten E-Mail-Marketing-Tools mit dem Aussenden beginnen. Das Tool beginnt gleich mit der Messung der Leistung und visualisiert die Auswertungen für Sie in Dashboards.
Wenn das Engagement geringer als erwartet ist, optimieren und konfigurieren Sie Ihre E-Mail neu und versuchen Sie es erneut. Eine gute Möglichkeit, um zum gewünschten Ergebnis zu gelangen, ist das Durchführen von A/B-Tests.
Dabei wird eine Version einer E-Mail an einen Satz Ihrer Datenbank und eine andere Version an einen zweiten Satz von Kunden gesendet. Auf diese Weise können Sie sehen, welche Variante Ihnen die besten Ergebnisse liefert und diese Erkenntnisse in zukünftige Kampagnen einfließen lassen.
Für erfolgreiches E-Mail-Marketing sind Sie jetzt gut vorbereitet
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*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Veranstalter des Gewinnspiels ist American Express Europe S.A. Es gelten die
Teilnahmebedingungen
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten
- Platinum Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 13.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
- Gold Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 60 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- American Express Card
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- American Express Blue Card
Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen ab dem 01.09.2024 gilt ein neuer Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro (1.200 Euro ab 01.09.24) müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.
Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
- PAYBACK American Express Karte
Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 4.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die Punkte werden dir über PAYBACK auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- Business Platinum Card
Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200 Euro auf dein Kartenkonto. Zusätzlich bekommst du nach Belastungen mit deiner Karte von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb des 4. bis 6. Monats nach Kartenerhalt eine Gutschrift in Höhe von 15.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die erste Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate und die zweite Gutschrift nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der jeweils nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werdenDetaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
- Business Gold Card
Nach Belastungen mit deiner Business Gold Karte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 5.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 150 Euro auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen