- Welche monatlichen Kosten sind für einen eigenen Onlineshop zu erwarten?
- Was sind die Alternativen zum eigenen Onlineshop im E-Commerce?
- Wie gestalten sich die Gesamtkosten für E-Commerce im Überblick?
Das Wichtigste aus diesem Artikel
- Der eigene Onlineshop und die monatlichen Kosten im Überblick
- Die Vorteile und Kosten des Verkaufs über Online-Marktplätze
- Ein Gesamtüberblick über E-Commerce-Kosten für KMUs
Der eigene Onlineshop: Mit diesen Kosten musst du (monatlich) rechnen
Viele KMUs schrecken vor der Einrichtung eines Onlineshops zurück, weil sie zu hohe Investitionen fürchten – kurz- und langfristig. Schließlich ist es mit der einmaligen Erstellung des Webshops nicht getan. Er muss auch gehostet und aktualisiert werden.
Was kostet der Einstieg in den E-Commerce also wirklich? Folgende Kostenpositionen solltest du einkalkulieren, wenn du einen Onlineshop für dein Unternehmen eröffnen möchtest.
1. Design und Entwicklung
Schönes Design ist im E-Commerce zwar nicht alles, aber ein wichtiger Ausgangspunkt. Denn dein Onlineshop sollte seriös und professionell wirken, um das Vertrauen potenzieller Kund:innen zu gewinnen.
Webshop-Baukästen, wie beispielsweise Shopify, ermöglichen KMUs, die Gestaltung ihres Onlineshops selbst in die Hand zu nehmen. Aus zahlreichen Vorlagen lassen sich hier intuitiv und mit vergleichsweise geringem Aufwand gut funktionierende Onlineshops aufbauen.
Mit der Benutzung von Templates leidet zwar die Individualität deines E-Commerce-Auftritts. Allerdings kostet dich so ein Webshop nur circa 25 bis 70 Euro im Monat. Dafür musst du auch ein paar Abstriche in puncto Funktionalität machen. Für kleinere Onlineshops ist der Funktionsumfang aber ausreichend.
Wer mehr Budget zur Verfügung hat, auf individuelles Design setzen möchte und komplexe Funktionen benötigt, sollte sich Unterstützung bei einer Digitalagentur suchen. Hier wird in der Regel nach aufgewendeter Zeit abgerechnet. Die Kosten hängen davon ab, wie umfangreich dein Onlineshop und wie entwicklungsintensiv deine Wünsche sind. Die Preisspanne liegt etwa zwischen 2.000 und 20.000 Euro. Der Preis kann aber je nach Agentur abweichen.
2. Domainname
Um E-Commerce zu betreiben, benötigst du eine Domain, also eine Internetadresse, unter der dein Onlineshop zu finden sein soll. Die Domain sollte einen möglichst einprägsamen Namen haben, der zu deinem Unternehmen passt und nicht kompliziert zu schreiben ist. Schließlich möchtest du es Usern so einfach wie möglich machen, deinen E-Shop zu besuchen.
Die Registrierung deiner Wunschdomain kostet dich in der Regel weniger als 1 Euro pro Monat. Die Preise variieren je nach Beliebtheit und Endung des Domainnamens. Die Endung .de ist beispielsweise günstiger als .com oder .shop. Bei Webhosts kannst du die Verfügbarkeit deiner Wunschdomain prüfen und sie erwerben.
3. Hosting und Sicherheit
Wenn du bereits über eine Homepage verfügst, kennst du auch diesen Kostenpunkt: die monatliche Gebühr für die Speicherung deiner Website auf dem Server eines Web-Hosting-Unternehmens. Angebote beginnen ab circa 5 Euro pro Monat.
Außerdem solltest du ein SSL-Zertifikat (Secure Sockets Layer) erwerben. Dieses schützt deine Website vor Hackern. Mit dem SSL-typischen Vorhängeschlosssymbol neben der URL wird deinen Shop-Besucher:innen zudem ein Gefühl von Sicherheit und Seriosität vermittelt – das ist gut fürs Geschäft. SSL-Zertifikate für Onlineshops kosten etwa zwischen 5 und 25 Euro pro Monat.
4. Zahlungsmöglichkeiten
Im E-Commerce solltest du Zahlungen online entgegennehmen können. Dabei gilt: Je mehr Zahlungsarten du anbietest, desto höher die Wahrscheinlichkeit eines Kaufabschlusses im Onlineshop. Besonders beliebt sind hierbei PayPal, Kreditkarte oder der Rechnungskauf mit Klarna. Doch bedenke: Für jede Bezahlart, die du anbietest, fallen Gebühren an – zumindest für erfolgte Transaktionen. Hinzu kommen in manchen Fällen monatliche Abgaben oder Einrichtungsgebühren.
Außerdem musst du mit jedem einzelnen Unternehmen Verträge schließen und – in der Regel passiert dies mithilfe einer Digitalagentur – Zahlungsschnittstellen in deinem Onlineshop einrichten. Das kostet Zeit und Geld.
Hier kommen Zahlungsdienste, sogenannte Payment-Service-Provider (PSP), ins Spiel. Sie verfügen bereits über Verträge und Schnittstellen zu zahlreichen Bezahldiensten und nehmen Onlineshop-Betreibenden so organisatorische Arbeit ab. Je nach Vertrag schützen sie Händler:innen sogar vor finanziellen Verlusten in Betrugsfällen. Auch bei Zahlungsdiensten fallen Transaktionsgebühren an, Basis- und Einrichtungsgebühren variieren je nach Provider.
Die Alternative zum eigenen Onlineshop: E-Commerce über Marktplätze
Doch es muss nicht immer der eigene Onlineshop sein, um im E-Commerce durchzustarten. Manche Händler:innen sparen bares Geld, indem sie über etablierte Online-Marktplätze wie Amazon, e
FAQ: Häufige Fragen und Antworten
Wie sinnvoll ist eine Handyversicherung?
Insbesondere bei aktuellen und teuren Geräten, die mehrere Hundert Euro kosten, kann eine Handyversicherung sinnvoll sein. Bei Diebstahl, Verlust oder Schäden durch Sturz oder Wassereinbruch, werden dir die Kosten ganz oder teilweise erstattet. Wie hoch die Erstattung ausfällt, hängt unter anderem vom Alter des Geräts und dem Umfang der Versicherung ab.
Was kostet eine gute Handyversicherung?
Die Kosten für eine Handyversicherung hängen von verschiedenen Aspekten ab. Neben dem Neupreis des Telefons zum Zeitpunkt des Versicherungsabschlusses sind das der Produzent und Modell des Geräts, die Vertragslaufzeit sowie die Versicherungsgesellschaft. Als preisliche Orientierung musst du bei einer Handyversicherung mit Diebstahlschutz etwa zehn Prozent des Kaufpreises einplanen.
Ist mein Handy über die Hausratversicherung versichert?
Die Hausratversicherung zahlt in der Regel für Schäden, die beispielsweise durch Brände oder Leitungswasser verursacht worden sind. Wenn du ohne Vorsatz das Handy einer dritten Person beschädigt hast, greift deine Haftpflichtversicherung. Dann sind in der Regel auch Bruch- oder Sturzschäden versichert.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Veranstalter des Gewinnspiels ist American Express Europe S.A. Es gelten die
Teilnahmebedingungen
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten
- Platinum Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 13.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
- Gold Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 60 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- American Express Card
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- American Express Blue Card
Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen ab dem 01.09.2024 gilt ein neuer Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro (1.200 Euro ab 01.09.24) müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.
Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
- PAYBACK American Express Karte
Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 1.000 PAYBACK Extra-Punkte. Die Punkte werden dir über PAYBACK auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 2 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du zusätzlich eine Gutschrift von 2.000 PAYBACK Extra-Punkten, die dir durch American Express auf dein American Express Kartenkonto gutgeschrieben werden. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- Business Platinum Card
Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200 Euro auf dein Kartenkonto. Zusätzlich bekommst du nach Belastungen mit deiner Karte von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb des 4. bis 6. Monats nach Kartenerhalt eine Gutschrift in Höhe von 15.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die erste Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate und die zweite Gutschrift nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der jeweils nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werdenDetaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
- Business Gold Card
Nach Belastungen mit deiner Business Gold Karte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 5.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 150 Euro auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen
