Das sind die Vorteile von TikTok für KMUs
Was haben KMUs davon, wenn sie einen TikTok-Kanal erstellen? Einiges! Auf 3 der entscheidenden Vorteile wollen wir an dieser Stelle einen genaueren Blick werfen.
Kreativer Spielraum
Die Plattform bietet kreativen Spielraum, um Ihre Produkte und Dienstleistungen auf unterhaltsame Weise für jüngere Zielgruppen zu bewerben. Beispielsweise zeigt ein kleiner Bekleidungshersteller in einem Kurzvideo alle Schritte auf, wie man ein T-Shirt bedruckt. Dazu kann er den Hashtag #DIYFashion verwenden, um die Sichtbarkeit des Beitrags zu erhöhen.
Ein weiteres Beispiel: Ein kleines Fitnessstudio produziert kurze Workout-Videos und teilt die Beiträge mit dem Hashtag #FitnessMotivation, um Aufmerksamkeit zu erlangen und die Zielgruppe zum Abonnieren anzuregen. Sie sehen anhand beider Beispiele: Durch den kreativen Spielraum auf TikTok haben Sie die Möglichkeit, Ihr Markenimage auf eine völlig neue Art und Weise zu gestalten und zu kommunizieren, ohne Bestandskund:innen abzuschrecken.
Verbindung zur Community
Ebenfalls vorteilhaft: Wenn Sie zielgruppenrelevante Inhalte erstellen, können Sie eine enge Verbindung zur Gen Z aufbauen und Ihre Markenbekanntheit steigern.
Vielseitige Recruiting-Möglichkeiten
Durch die Nähe zum jüngeren Publikum kann sich Ihr KMU als attraktiver Arbeitgeber positionieren und so potenzielle Fachkräfte ansprechen. Somit lässt sich TikTok als kostenfreies Recruiting-Tool mit einer potenziell riesigen Reichweite verwenden.
TikTok effektiv als KMU nutzen: Wie Sie in 5 Schritten die Generation Z erreichen
Aber wie nutzt man TikTok als KMU erfolgreich und wo beginnt man? Im Folgenden haben wir in 5 Schritten für Sie zusammengefasst, wie Sie die Generation Z erreichen können:
1. Nehmen Sie Ihre Zielgruppe genau unter die Lupe
Starten Sie im ersten Schritt mit einer ausführlichen Zielgruppenanalyse. So stellen Sie sicher, dass die Inhalte passend auf die Gen Z ausgerichtet sind. Hier sind einige Fragen, die Ihnen bei der Analyse helfen können:
- Wer soll konkret angesprochen werden (Geschlecht, Altersgruppe)?
- Welche Inhalte und Formate interessieren meine Zielgruppe?
- Wann und wie oft ist die Zielgruppe auf TikTok aktiv?
- Welche Trends verfolgt meine Zielgruppe?
Um das jüngere Publikum und seine Bedürfnisse, Wünsche sowie Probleme besser zu verstehen, sollten Sie sich genügend Zeit für die Recherche nehmen. Durchforsten Sie die Social-Media-App nach zielgruppenrelevanten Inhalten. Werfen Sie einen genauen Blick auf Nutzerprofile, die ähnliche Produkte, Dienstleistungen oder Services wie Ihr Unternehmen anbieten und ebenfalls die Gen Z ansprechen wollen.
Beschränken Sie sich nicht nur auf TikTok selbst. Schauen Sie zur Inspiration auch, in welchen anderen sozialen Netzwerken die jüngere Zielgruppe aktiv ist und welche Content-Arten sie dort bevorzugt.
2. Gestalten Sie ein professionelles und ansprechendes Unternehmensprofil
Nachdem Sie Ihre Zielgruppe analysiert haben, ist es an der Zeit, einen TikTok-Account zu erstellen. Als KMU sollten Sie einen Business-Kanal einrichten, um Zugriff auf alle Tools und Analysen zu erhalten – wie beispielsweise das Schalten von Werbeanzeigen. Folgende Punkte sollten Sie bei der Gestaltung Ihres Unternehmensprofils beachten:
- Beschreiben Sie Ihr Unternehmen sowie Ihre Produkte oder Dienstleistungen kurz und aussagekräftig
- Laden Sie Ihr Unternehmenslogo als Profilbild hoch
- Wählen Sie einen ansprechenden Profilnamen, der Ihre Marke widerspiegelt
- Verlinken Sie auf Ihre Website und andere soziale Medien
3. Produzieren Sie zielgruppenrelevante Inhalte
Nun geht es an die Erstellung zielgruppenzugeschnittener, hochwertiger Inhalte. Hier helfen Ihnen die Erkenntnisse aus der Zielgruppenanalyse im ersten Schritt. Behalten Sie bei der Content-Produktion stets im Hinterkopf, dass TikTok auf Unterhaltung, Spaß und Authentizität ausgerichtet ist. Achten Sie deshalb darauf, dass die Kurzvideos nicht zu werblich wirken.
Es gibt vielerlei Content-Videos, die bei der Generation Z besonders gut ankommen. Zum Beispiel können Sie mit humorvollen Sketches punkten, die auf Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte Bezug nehmen. Auch informative Tutorials oder How-to-Videos sind gerne von der jüngeren Zielgruppe gesehen.
Ein How-to-Video könnte beispielsweise davon handeln, dass ein Kosmetikunternehmen zeigt, wie man ein bestimmtes Make-up-Produkt aufträgt. In diesem Kontext ist die Nutzung von Influencer-Marketing sinnvoll: Arbeiten Sie mit Influencer:innen zusammen, die Ihre Zielgruppe ansprechen, um Ihre Produkte in Kurzvideos zu präsentieren und zu empfehlen.
4. Verwenden Sie Hashtags
Hashtags helfen TikTok-Nutzenden, Inhalte zu finden, die für sie relevant sind. Darum sollten KMUs in ihren Beiträgen Hashtags verwenden, die zu ihrem Content passen. So stellen Sie sicher, dass Ihre Videos von den richtigen Personen gesehen werden und mehr Sichtbarkeit bei der Gen Z erzielen. Sie können relevante Hashtags ganz einfach finden, indem Sie einen genauen Blick auf die Schlagwörter Ihrer Konkurrenten werfen.
Experimentieren Sie mit verschiedenen Schlagwörtern und finden Sie heraus, welche bei der jüngeren Zielgruppe am besten ankommen. Halten Sie außerdem Ausschau nach Trending-Hashtags in Ihrer Branche, um an aktuellen Diskussionen teilzunehmen und die Reichweite Ihrer Inhalte zu erhöhen. Hier ein paar Beispiele, die interessant für Sie sein könnten:
- #smallbusiness – ein beliebter Hashtag für KMUs, um sich zu vernetzen und sichtbar zu machen.
- #startuplife – dieser Hashtag ist für junge Unternehmen und Start-ups gedacht und bietet Einblicke in den Unternehmensalltag.
- #sustainablebusiness – ein Hashtag, der Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz anspricht.
5. Interagieren Sie mit Ihrer Zielgruppe
Sie wollen als KMU auf TikTok erfolgreich jüngeres Publikum ansprechen? Dann sollten Sie aktiv mit der Gen Z interagieren. Dies bedeutet: auf Kommentare und Direktnachrichten eingehen, indem Sie Fragen freundlich und ausführlich beantworten sowie auf die Beiträge Ihrer Zielgruppe reagieren. Dies hilft Ihnen, eine Beziehung zu jüngeren TikTok-Nutzenden aufzubauen. Interaktionen sind außerdem eine gute Möglichkeit, konstruktives Feedback zu erhalten und aus erster Hand zu erfahren, welche Inhalte die Generation Z wirklich interessiert.
TikTok ist nicht nur was für Challenges und lustige Filter, sondern auch für KMUs, die eine jüngere Zielgruppe – in erster Linie die Generation Z – erreichen wollen.
TikTok für KMUs zusammengefasst
Das Thema TikTok für KMUs ist zu umfangreich, um es in allen Einzelheiten behandeln zu können. Dennoch haben wir die wichtigsten Infos auf einen Blick für Sie zusammengefasst:
- Auf TikTok stehen Unterhaltung, Spaß, Authentizität und Interaktion mit der Community im Vordergrund.
- Durch einen TikTok-Kanal treten KMUs zielgerichtet in engen Kontakt mit der Generation Z und erhöhen ihre Reichweite und Markenbekanntheit.
- Mit lustigen Sketches und informativen How-to-Videos punkten Unternehmen bei einer jüngeren Zielgruppe.
*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
Erfahre hier mehr zu den Bedingungen der jeweiligen Karten
- Platinum Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 13.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
- Gold Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 60 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- American Express Card
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- American Express Blue Card
Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen ab dem 01.09.2024 gilt ein neuer Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro (1.200 Euro ab 01.09.24) müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.
Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
- PAYBACK American Express Karte
Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 4.000 PAYBACK Extra°Punkte. Die Punkte werden dir über PAYBACK auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- Business Platinum Card
Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200 Euro auf dein Kartenkonto. Zusätzlich bekommst du nach Belastungen mit deiner Karte von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb des 4. bis 6. Monats nach Kartenerhalt eine Gutschrift in Höhe von 15.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die erste Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate und die zweite Gutschrift nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der jeweils nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werdenDetaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
- Business Gold Card
Nach Belastungen mit deiner Business Gold Karte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 5.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 150 Euro auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen
