- Warum ist Outsourcing für KMUs eine große Chance?
- Welche Vorteile bringt das Auslagern für Mitarbeitende und die Umwelt?
- Wie stärkt Outsourcing den Fokus aufs Kerngeschäft?
- Worauf solltest du beim Outsourcing achten?
Das Wichtigste aus diesem Artikel
- Outsourcing als Chance: für KMUs mit Wachstumsplänen und hoher Agilität.
- Mitarbeiter:innen entlasten: durch das Auslagern repetitiver Aufgaben können sich Teams auf ihr Spezialgebiet fokussieren.
- Umweltfreundliche Prozesse: Unternehmen mit Outsourcing-Partnern erzielen oft nachhaltigere Abläufe.
- Kerngeschäft stärken: Outsourcing ermöglicht mehr Fokus auf die wichtigsten Geschäftsziele.
- Verbindliche Verträge: Klarheit über Ziele und Erwartungen sichert die Outsourcing-Beziehung.
Auslagerung ist Riesenchance für KMUs
Für kleinere Unternehmen mit guten Wachstumsprognosen und großer Agilität ist Outsourcing vor allem eine riesige Chance. Wo Prozesse nicht festgefahren sind und viel Luft für Unternehmensentwicklung besteht, bedeutet das Auslagern von Aufgaben abseits des Kerngeschäfts eine Entlastung der Mitarbeitenden, der Umwelt und mehr Fokus auf die eigenen Business-Ziele.
Warum Mitarbeitende, Umwelt und Unternehmen vom sinnvollen Auslagern profitieren
Outsourcing schont die wichtigste KMU-Ressource: Mitarbeitende
Kaum ein Unternehmen kommt heutzutage ohne Outsourcing aus. Weder die 24-Stunden-Service-Hotline noch die Wartung von Maschinen, Gebäuden oder dem Firmen-Fuhrpark wird in der Regel im Unternehmen selbst abgewickelt – schließlich fehlt oft die nötige Infrastruktur und Expertise.
Manchmal bleiben jedoch auch weniger komplexe Aufgaben im Unternehmen, obwohl sie ausgelagert werden könnten. Dabei sollten hochqualifizierte Expert:innen weder Nerven noch Zeit mit repetitiven Aufgaben abseits ihres Spezialgebiets vergeuden. Das schadet sowohl der Motivation der Mitarbeitenden als auch dem Unternehmensbudget.
Outsourcing ist gut für die Klima-Bilanz von KMUs
Erfahrene Dienstleister:innen führen Prozesse effizienter durch, was nachhaltigere Ergebnisse ermöglicht. Diese Effizienz ist eine Grundbedingung für echte Nachhaltigkeit. Denn auf dem Weg zur Klimaneutralität kann ein externer Partner oft die Prozesse übernehmen, für die im eigenen Unternehmen möglicherweise Probeläufe oder Tests erforderlich wären.
Möchtest du deine Waren und Dienstleistungen nachhaltiger gestalten, kann es daher sinnvoll sein, Prozesse auszulagern, für die deinem Team die Expertise fehlt.
Outsourcing setzt den Fokus aufs Wesentliche: das Kerngeschäft
Mehr Nachhaltigkeit und die Entlastung der Mitarbeitenden sind positive Begleiterscheinungen eines kompetenten Outsourcings. Das Hauptziel ist jedoch, dem Kerngeschäft so viel Raum und Aufmerksamkeit wie möglich zu geben.
Wer das versteht, wird schnell merken, dass es bei der Suche nach Outsourcing-Dienstleister:innen nicht nur darum geht, Aufgaben auszulagern. Der:die passende Geschäftspartner:in sollte in die eigene Unternehmenswelt integriert werden – ein lohnender Prozess, wenn einige wichtige Aspekte beachtet werden.
Gut umgesetzt ist Outsourcing viel mehr als eine bloße Kostenreduktion. Wer Mitarbeitende entlasten, mehr Nachhaltigkeit etablieren und den Fokus auf das Wachstum des Kerngeschäfts legen will, sollte über Outsourcing nachdenken.
Wer beim Outsourcing alles richtig machen will, muss einiges beachten
Outsourcing bringt auch Risiken mit sich. Unternehmen haben oft unterschiedliche Erwartungen, Fristvorstellungen, Standards und Kulturen, was das Scheitern einer Outsourcing-Beziehung verursachen kann.
Ein rechtlich verbindlicher Vertrag, der Klarheit über Rollen, Ziele, Leistungen, Fristen, Lieferabläufe und Kommunikationsprozesse schafft, ist essenziell für erfolgreiches Outsourcing.
Bevor der Vertrag ausgehandelt wird, ist es ratsam, die Erfolgsbilanz der Dienstleister:innen gründlich zu prüfen und Referenzen einzuholen.
Outsourcing auf einen Blick
Für KMUs ist Outsourcing eine große Chance, da es weit mehr ermöglicht als reine Kostenreduktion. Dabei gilt es jedoch einiges zu beachten. Das Wichtigste haben wir noch einmal für dich zusammengefasst:
- Die Auslagerung von Prozessen schafft Raum und Zeit für das Kerngeschäft – die Grundlage für Unternehmenswachstum.
- Outsourcing kann positive Auswirkungen auf die Klima-Bilanz und Mitarbeitendenzufriedenheit haben.
- Für erfolgreiches Outsourcing ist es wichtig, eine klare Vereinbarung über Ziele, Rollen, Leistungen und Kommunikation zu treffen.
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*Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
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Teilnahmebedingungen
Bitte beachte, dass es sich bei unseren Artikeln um rein redaktionelle Inhalte handelt, die einen Überblick zu einem bestimmten Thema geben. American Express bietet keine Anlageberatung oder spricht Empfehlungen aus. Entsprechende Themenbereiche sind immer risikobehaftet, weshalb du stets mit Expert:innen sprechen solltest, wenn du weitere Schritte in diese Richtung planst. American Express übernimmt keine Haftung. Auch kann keine Gewähr für die Aktualität der bereitgestellten Informationen übernommen werden. Eventuell im Text genannte Attribute von Kreditkarten gelten nicht zwangsläufig für American Express Kreditkarten. Wir empfehlen, die spezifischen Bedingungen und Konditionen deiner Kreditkarte sorgfältig zu prüfen.
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- Platinum Card
Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 13.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 100 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis. Die vollständigen Bedingungen zum Einlösen der Guthaben sowie die teilnehmenden Partner findest du hier.
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Es gelten Bedingungen: Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 6 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 6.000 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du ein Startguthaben in Höhe von 60 Euro. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- American Express Card
Alle Details zu den Leistungen und Versicherungen findest du hier.
- American Express Blue Card
Dein einmaliges Startguthaben über 25 Euro wird dir nach erfolgtem Kartenumsatz von mindestens 600 Euro (nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern) auf dein Kartenkonto gutgeschrieben. Für Startguthaben-Aktivierungen ab dem 01.09.2024 gilt ein neuer Mindestkartenumsatz von 1.200 Euro. Die Kartenumsätze von insgesamt 600 Euro (1.200 Euro ab 01.09.24) müssen in den ersten 6 Monaten nach Kartenerhalt erfolgen.
Es gelten weitere Bedingungen: Nach erfolgreicher Kartenaktivierung über Web, App oder Telefon musst du deine Amex Blue Card innerhalb deines Online-Kartenkontos oder der Amex App für das Angebot registrieren. Das Angebot ist dort jeweils ca. 7 Tage nach Kartenerhalt im Amex Offers Bereich zu finden. Die Kartenaktivierung und die Registrierung für das Angebot müssen innerhalb von 4 Wochen nach Kartenerhalt erfolgen, um sich für das Startguthaben zu qualifizieren. Im Angebotszeitraum kannst du das Startguthaben in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Erfüllung der Angebotsvoraussetzungen in deinem Online-Kartenkonto sehen. Stornierungen oder Rückerstattungen von Transaktionen, die die Höhe der Ausgaben reduzieren bzw. keine Ausgaben bedeuten, können zum Verlust des Startguthabens führen. Voraussetzung für den Anspruch auf den Willkommensbonus ist die erfolgreiche Ausstellung der Karte und dass du in den letzten 18 Monaten nicht Hauptkarteninhaber:in einer American Express Karte warst. Im Fall einer Kartenkündigung oder eines Kartenwechsels innerhalb der ersten 12 Monate nach Ausstellung der Karte, erlischt dein Anspruch auf den Willkommensbonus rückwirkend. Willkommensboni werden von American Express nur unter Vorbehalt der Einhaltung o.g. Bedingungen gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
¹Kostenlos bezieht sich auf den dauerhaften Entfall der Jahresgebühr. Im Rahmen der Kartennutzung können Entgelte gemäß AGB anfallen. Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen und Gebühren, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes entnehmen.
- PAYBACK American Express Karte
Für die erfolgreiche Ausstellung der Karte erhältst du 1.000 PAYBACK Extra-Punkte. Die Punkte werden dir über PAYBACK auf dein PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Die Punktegutschrift erfolgt ca. 4-6 Wochen nach Kartenausstellung. Vorausgesetzt, du machst mit der Karte innerhalb der ersten 2 Monate nach Kartenerhalt einen Umsatz von mindestens 500 Euro (unter Ausschluss von Bargeldauszahlungstransaktionen und nach Abzug von etwaigen Gutschriften von Vertragspartnern), führst das Kartenkonto einwandfrei (u.a. kein Zahlungsverzug) und du kündigst den Kartenvertrag nicht innerhalb der ersten 12 Monate, erhältst du zusätzlich eine Gutschrift von 2.000 PAYBACK Extra-Punkten, die dir durch American Express auf dein American Express Kartenkonto gutgeschrieben werden. Die Gutschrift erfolgt mit nächstmöglicher Abrechnung, bereits nachdem du den Mindestumsatz erreicht hast, wird jedoch wieder rückgängig gemacht, sollte es zu der Kündigung in dem eingangs genannten Zeitraum kommen. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer deutschen PAYBACK Karte von American Express® registriert waren. Nach der monatlichen Kartenabrechnung werden alle im Abrechnungsmonat gesammelten Punkte über American Express (Willkommenspunkte und Umsatzpunkte für den Einsatz der Karte) kumuliert deinem PAYBACK Punktekonto gutgeschrieben. Weitere Informationen dazu findest du im Preis- und Leistungsverzeichnis.
- Business Platinum Card
Nach Belastungen mit deiner American Express Business Platinum Hauptkarte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 10.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 200 Euro auf dein Kartenkonto. Zusätzlich bekommst du nach Belastungen mit deiner Karte von mindestens 15.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb des 4. bis 6. Monats nach Kartenerhalt eine Gutschrift in Höhe von 15.000 Membership Rewards® Punkten auf dein Kartenkonto. Die erste Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate und die zweite Gutschrift nach Ablauf der ersten 6 Monate mit der jeweils nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werdenDetaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen.
- Business Gold Card
Nach Belastungen mit deiner Business Gold Karte und den zugehörigen Business Zusatzkarten von mindestens 5.000 Euro (unter Ausschluss der in Ziffer 3.3 der Teilnahmebedingungen für das Membership Rewards Programm genannten Umsätze und Beiträge) innerhalb der ersten 3 Monate nach Kartenerhalt und einer einwandfreien Kontoführung (u.a. kein Zahlungsverzug) bekommst du eine Gutschrift in Höhe von 150 Euro auf dein Kartenkonto. Die Gutschrift erfolgt nach Ablauf der ersten 3 Monate mit der nächstmöglichen Abrechnung. Anspruch auf die Gutschrift haben nur Antragsteller:innen, die innerhalb der letzten 18 Monate nicht als Hauptkarteninhaber:in einer der beantragten Karte entsprechenden deutschen American Express Karte registriert waren. Die Gutschrift kann nicht ausgezahlt werden, sondern kann nur mit weiteren Kartenbelastungen verrechnet werden.
Detaillierte Informationen zu Leistungen, insbesondere zu Ausschlüssen, kannst du den jeweiligen Bedingungen des Kartenproduktes oder des Versicherungsproduktes entnehmen
