Wie läuft Dropshipping ab?
Die E-Commerce-Strategie Dropshipping steht im direkten Gegensatz zum klassischen Einzelhandel, bei dem die Ware in großer Anzahl bestellt, gelagert und an die Kundschaft versendet wird.
Ein Beispiel:
Ihre Kundschaft bestellt einen Satz neuer Fußballtrikots. Sie als Online-Händler:in erhalten die Bestellung und leiten sie zur logistischen Ausführung an Ihren Großhändler weiter. Dieser führt die Lieferung in Ihrem Namen aus. Bedeutet: Für Ihre Kundschaft tritt der Liefernde gar nicht in Erscheinung: Es entsteht der Eindruck, alle Leistungen seien aus einer Hand.
Im Standard-Einzelhandelsmodell sind Sie hingegen für die Verpackung, den Versand sowie für das Retourenmanagement verantwortlich. Beim Direktversand ist das Vertriebsmodell ein anderes – gerade aus finanzieller Perspektive.
So funktioniert der Dropshipping-Prozess in finanzieller Hinsicht:
- Auf der Grundlage Ihrer Produktbeschreibung und Ihres Marketings geben User:innen eine Bestellung für einen Artikel auf, den Sie nicht auf Lager haben. Er oder sie zahlt Ihnen den Einzelhandelspreis.
- Sie behalten den Gewinn (die Differenz zwischen dem Einzelhandels- und dem Großhandelspreis).
- Sie leiten die Bestellung an das liefernde Unternehmen und zahlen ihm den Großhandelspreis.
- Lieferant:in versendet die Bestellung direkt an die Kundschaft.
Die Vorteile von Dropshipping – ein Überblick
Durch die Verwendung von Dropshipping profitieren E-Commerce-Betreibende von vielen Vorzügen und verschaffen sich so einen klaren Wettbewerbsvorteil. Vier Vorteile für Sie im Überblick:
1. Skalierbarkeit
Je mehr Aufträge Sie im traditionellen Einzelhandel erhalten, desto mehr Arbeit ist erforderlich, um diese zu erfüllen. Beim Dropshipping wird die zusätzliche Arbeit – zumindest in Bezug auf Produktion, Verpackung und Versand – von Ihren Lieferant:innen übernommen. Das Ergebnis: Sie sparen Zeit, vermeiden Engpässe und führen ein gut skalierbares Business.
2. Ortsunabhängiges Arbeiten
Da Sie weder ein Lager noch eine Rücksendeadresse benötigen, können Sie den kundenorientierten Teil Ihres Geschäfts von jedem Ort aus betreiben, an dem es eine Internetverbindung gibt. Alles, was zählt, ist, dass Sie effektiv mit Ihrer Kundschaft und Ihrem Dropshipping-Anbietenden kommunizieren können.
3. Prüfbarkeit
Onlineshop-Betreibende müssen sich keine Sorgen um überschüssige Produkte machen, die sich nicht verkaufen lassen und die Lagerkosten in die Höhe treiben. Die dadurch gewonnenen Einsparungen können Sie nutzen, um neue Produkte zu testen. So treiben Sie Ihren Geschäftserfolg weiter voran.
Durch die Verwendung von Dropshipping profitieren E-Commerce-Betreibende von vielen Vorzügen und verschaffen sich so einen klaren Wettbewerbsvorteil.
4. Produktvielfalt
Aufgrund der niedrigen Kosten des Dropshipping-Modells können Sie Ihr Eigenkapital in eine breite Produktvielfalt investieren. Ihrer Kundschaft bieten Sie auf diese Weise eine größere Auswahl, Sie wiederum steigern Ihren Umsatz.
Die Nachteile von Dropshipping – ein Überblick
Dropshipping bringt viele Vorteile mit sich – da stellt sich die Frage: Warum greift nicht jede:r auf dieses Vertriebsmodell zurück? Die Antwort an dieser Stelle fällt kurz aus: Die meisten Unternehmen nutzen es. Und genau das ist einer der Nachteile von Dropshipping.
Wettbewerb
Theoretisch kann jeder, der einen Onlineshop und einen Liefernden hat, in das Direktversand-Geschäft einsteigen. Die Folge: Viele Webshops bieten identische Produkte von denselben Herstellerbetrieben an.
Niedrige Gewinnspannen
Da Dropshipping vor allem bei vergleichsweise geringen Auftragsvolumen eingesetzt wird, fallen die Großhandelspreise häufig relativ hoch aus. In Verbindung mit dem starken Wettbewerb kann das zu niedrigen Gewinnspannen führen.
Lange Lieferzeiten
Ein Produkt, das beispielsweise per Dropshipping von China nach Deutschland geliefert wird, kann 20 bis 40 Tage brauchen, bis es Ihre Kundschaft erreicht. Diese Zeitspanne steht in großem Kontrast zu den deutlich schnelleren Lieferzeiten anderer Online-Händler:innen, die meist innerhalb weniger Tage ausliefern und oftmals auch Expressversandoptionen anbieten.
Branding
Streckenhandel bedeutet in der Regel, dass Sie Produkte anderer Herstellenden verkaufen. Daher kann es schwierig sein, Möglichkeiten zu finden, dem Produkt den Stempel Ihres Unternehmens aufzudrücken. Das kann den Aufbau Ihrer Marke erschweren.
Was ist bei Dropshipping zu beachten – drei Tipps
Um mit dem Dropshipping-Modell erfolgreich zu sein, müssen Sie die Vorteile nutzen und gleichzeitig kreative Strategien finden, um die damit verbundenen Nachteile zu umgehen. Hier sind drei Tipps für Ihren Erfolg:
1. Einzigartigkeit
Wählen Sie Ihre Produkte, die Sie im E-Commerce verkaufen möchten, sorgfältig aus und achten Sie auf Einzigartigkeit. Wenn sich das Warten am Ende lohnt, wird Ihre Kundschaft die längeren Lieferzeiten eher nachvollziehen können.
2. Transparenz
Sorgen Sie für die notwendige Transparenz – machen Sie klare Angaben zu den Lieferzeiten und prüfen Sie, wie lang diese sind, bevor Sie sich für ein Land entscheiden, in das Sie verkaufen möchten.
Eine Möglichkeit, die Lieferung zu beschleunigen, besteht darin, ein Fulfillment-Unternehmen zu beauftragen. Diese sind darauf spezialisiert, internationale Lieferketten zu optimieren und können einen schnelleren Versand gewährleisten als die meisten Hersteller:innen.
3. Marketing
Wenn Dropshipping oft geringe Gewinnspannen bedeutet, sollten Sie Ihrer Kundschaft eine hervorragende Produktinformation bieten. Zeigen Sie anhand von Fotos, Videos und Bewertungen, wie großartig Ihre Waren sind. Das erhöht die Chance für Spontankäufe. Die besten Dropshipper:innen sind häufig auch die besten Vermarkter:innen.
Machen Sie Dropshipping zum Erfolgsgarant – mit American Express
Dropshipping senkt das Betriebskapital, das Sie für den Start Ihres Unternehmens benötigen. Gleichzeitig kann es passieren, dass Ihre Ausgaben und Einnahmen nicht immer synchron sind.
Während Sie also auf den Zahlungseingang Ihrer Kundschaft warten, müssen Sie möglicherweise Bestellungen bei Ihren Liefernden aufgeben. Auch eine Reihe von Rücksendungen könnte Ihren Cashflow bremsen.
Mit American Express® Business Karten profitieren Sie von einem Liquiditätsvorteil von bis zu 58 Tagen. So bleiben Sie finanziell flexibel und verfügen über das Geld, das Ihr Unternehmen benötigt, um zu wachsen.
Nun wissen Sie, was Dropshipping ist – aber was ist eigentlich …?
Die Antwort auf diese umfassende Frage haben wir für wichtige Begriffe rund ums Business für Sie in einer Artikelreihe zusammengestellt: Von Bruttogewinn bis Working Capital – hier finden Sie eingängige Definitionen, hilfreiche Insights und praktische Tipps.
- Was ist der Betriebsgewinn?
- Was ist der Bruttogewinn?
- Was ist Cashflow?
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