Mitarbeiterschulung: Eine Definition
Unter dem Ausdruck Mitarbeiterschulung versteht man Maßnahmen zur Wissensvermittlung – hier ganz konkret mit dem Ziel, neue Fähigkeiten zu erlernen und bereits vorhandene Fertigkeiten zu verbessern. Solche Mitarbeiterschulungen können vom Unternehmen selbst – häufig von Führungskräften – oder auch durch externe Schulungszentren durchgeführt werden. Es besteht auch die Möglichkeit, ein Online-Seminar zu besuchen, etwa auf einer E-Learning-Plattform.
Warum ist eine Mitarbeiterschulung so wichtig?
Man lernt nie aus – das gilt vor allem für Ihre Belegschaft. Auch erfahren Mitarbeitende, die schon mehrere Jahrzehnte in ihrem Beruf aktiv und erfolgreich sind, lernen jeden Tag dazu. Aus diesem Grund ist es so wichtig, regelmäßig in die Schulung Ihrer Mitarbeitenden zu investieren – sie sind das größte Kapital Ihres Unternehmens und für langfristigen Erfolg unerlässlich.
So bieten Mitarbeiterschulungen einen großen Mehrwert. Etwa, wenn Unternehmen mit neuen Aufgaben oder Herausforderungen konfrontiert werden. Gerade mit Blick auf die Digitalisierung und einer sich kontinuierlich wandelnden Arbeitswelt sollten Unternehmen darauf achten, dass ihre Mitarbeitenden mit neuen digitalen Tools, die beispielsweise Arbeitsprozesse immer effizienter machen, Schritt halten. Mit Mitarbeiterschulungen zeigen Sie Ihrem Personal außerdem, dass Sie sie wertschätzen und fördern möchten.
Mitarbeiterschulungen und die Vorteile – ein Überblick
Mitarbeiterschulungen können also ein Vorteil sein, wenn es darum geht, neue Mitarbeitende für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Doch das ist nicht alles – die Vorzüge für Sie im Überblick:
Weiterbildung als Motivationsfaktor
So offenbart die Förderung von Weiterbildung eine weitere Stärke: Wenn Sie als Unternehmen Mitarbeitenden hier unterstützen, etwa mit Finanzierung oder Freistellung, kann das für die Mitglieder:innen Ihres Teams enorm motivierend sein.
Mitarbeiterschulungen für mehr Produktivität
Durch Weiterbildungsmöglichkeiten erfahren Ihre Mitarbeitenden Wertschätzung, Stolz und Committment – so fühlen sie sich in ihrer Arbeit ernst genommen. Ein nicht zu unterschätzender Faktor, wenn es um Mitarbeiterbindung und die Produktivität Ihrer Arbeitnehmenden geht.
Mit Mitarbeiterschulungen zeigen Sie Ihrem personal außerdem, dass Sie sie wertschätzen und fördern möchten.
Mehr Erfolg im Recruiting
Gerade jüngere Arbeitnehmende werden heutzutage mit dem Gedanken des „Lifelong Learning" groß, des lebenslangen Lernens: Technologie, Business, Globalität, Trends – all das entwickelt sich so schnell, dass die heutigen Generationen von vornherein wissen, dass sie ihre Routinen und Fertigkeiten sehr wahrscheinlich gleich mehrmals im Verlauf ihres Arbeitslebens werden ändern, anpassen oder verbessern müssen.
Die Generation Millennials beispielsweise erwartet sogar von ihren Arbeitgebern qualifizierte Angebote zur Weiterbildung, um selbst an neuen Aufgaben und Herausforderungen zu wachsen. Die Bereitstellung von Schulungsmaßnahmen macht Unternehmen im „War for Talents“ somit attraktiver.
Win-Win: Schulungen, die Mitarbeitende und Unternehmen weiterbringen
Für Unternehmen sollte es also selbstverständlich sein, Mitarbeiter:innen wertige Schulungen und Weiterbildungen zu ermöglichen. Denn wenn Mitarbeitende Skills und Techniken erlernen, die sie nicht nur persönlich weiterbringen und Spaß machen, sondern auch ihre tägliche Arbeit positiv beeinflussen und das Unternehmen bereichern, schlagen Sie als Arbeitgeber gleich mehrere Fliegen mit einer Klappe: Sie werden als Arbeitgeber attraktiver, Ihre Mitarbeitende sind motivierter und gleichzeitig steigt die Qualität der Arbeit durch geschulte Fachkräfte – eine echte Win-Win-Situation.
Welche Weiterbildungen Sie anbieten möchten und von welchen Schulungen Ihr Unternehmen letztendlich am meisten profitiert, hängt von verschiedenen Faktoren ab.
Mitarbeiterschulung – ein paar Beispiele:
Wenn Sie Handel mit Südamerika treiben, bietet es sich eher an, Spanisch- oder Portugiesisch-Kurse zu fördern, als Französisch-Stunden zu bezahlen. Das ist zwar trivial, aber bei längerem Nachdenken werden Sie sicherlich auf interessantere, nicht so naheliegende Konstellationen kommen, die in Ihrem Unternehmen Sinn machen.
Ein Kollege, der gerne Videos schneidet, freut sich, wenn sein Arbeitgeber ihm einen Editing-Kurs finanziert – im Gegenzug gewinnen Sie damit Mitarbeiter:innen, die auch schon mal kleine Filme für Ihre Social-Media-Aktivitäten herstellen können.
Welche Mitarbeiterschulungen gibt es? – die Methoden auf einen Blick
Egal, ob Sprach- oder Editing-Kurs, bei Mitarbeiterschulungen haben viele Präsenzschulungen im Kopf. Doch bei Schulungen unterscheidet man zwischen unterschiedlichen Formen – einige Varianten für Sie im Überblick:
Seminare:
Seminare haben in der Regel einen thematischen Schwerpunkt – beispielsweise werden hier die Grundlagen der Buchhaltung erläutert. Expert:innen führen Seminare entweder hier oft in Form eines Vortrages durch.
Trainings:
Trainings dienen meist der Wissensvermittlung bei der Einführung von neuen Tools. Ihr Team lernt, wie eine neue Software funktioniert und wie sie im Arbeitsalltag produktiv eingesetzt werden kann.
Einzelschulungen:
Bei dieser Version der Mitarbeiterweiterbildung wird lediglich eine Person durch einen Coach in ein neues Themengebiert eingeführt. Diese Variante wird häufig im Rahmen des Onboardings eingesetzt. Aber auch, wenn Kolleg:innen zweitweise ersetzt werden müssen – etwa, wenn ein Kollege oder eine Kollegin Elternzeit nimmt. In diesem Fall erfolgt die Einzelschulung häufig durch die zu ersetzende Person.
E-Learning Kurse:
Bei dieser Schulungsart werden digitale Medien eingesetzt – zum Beispiel in Form von Videos oder virtuellen Meetings. Diese Mitarbeiterschulungen können folglich ortsunabhängig und zeitlich flexibel durchgeführt werden.
Weiterbildung – so gelingt‘s
Damit auch Sie von diesen Vorteilen profitieren, gilt es, bei der Fortbildung Ihrer Mitarbeitenden Einiges zu beachten. Wir haben Ihnen 5 wertvolle Tipps zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen, mit Weiterbildung attraktiver und smarter zu werden:
1. Ein Weiterbildungskonzept erstellen
Um die Entwicklungsziele Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeitenden im Blick zu behalten, empfiehlt es sich, Strategie und Budget in einem Weiterbildungskonzept festzulegen. Auch für kommende Weiterbildungsmaßnahmen sollten Sie einen schriftlichen Plan erstellen, der festhält, wie viele Schulungsmaßnahmen pro Jahr und Mitarbeiter:innen zu welchen Themen wahrgenommen werden.
2. Die richtigen Coaches und Trainer finden
Wählen Sie Anbieter sorgfältig aus, fragen Sie Kolleg:innen oder sehen Sie sich Referenzen an. Ein gutes Indiz für Qualität ist es, wenn Trainer oder Coaches Ihren unternehmensspezifischen Bedarf analysieren und sich für Ihr Unternehmen interessieren. Das Konzept des Anbieters muss zu Ihren Vorstellungen und zu den Vorstellungen Ihrer Mitarbeiter:innen passen.
3. Kennzahlen festlegen
Legen Sie Kennzahlen fest, anhand derer Sie den Erfolg von Schulungen spezifisch messen können: Kundenzufriedenheit für Serviceschulungen oder Conversionrates für Verkaufstrainings und so weiter. So können Sie später nachverfolgen, ob sich eine Maßnahme lohnt und tatsächlich etwas zum Guten verändert.
4. Umsetzbarkeit im Job beachten
Tragen Sie Sorge dafür, dass Ergebnisse von Schulungen im Job umsetzbar sind. Mitarbeitende müssen auch die Möglichkeit haben, das Gelernte anzuwenden – damit es auch im Kopf bleibt. Es macht keinen Sinn, Ihre Belegschaft auf einer Software zu schulen, die im Tagesgeschäft selten oder gar nicht eingesetzt wir
5. Führungskräfte einbinden
Ihre Führungskräfte sollten informiert und eingebunden sein, wenn Schulungen oder Trainings stattfinden. Nur wenn sie wissen, worum es geht, können sie sich mit den Mitarbeitenden darüber auseinandersetzen und Mitarbeiter:innen mit neuen Skills auch dementsprechend einsetzen. Weiterbildungen sollten zudem auch Bestandteil jedes Personalgesprächs sein, um die persönliche Entwicklung zu besprechen.
Weiterbildung liegt im Interesse aller Beteiligten
Mitarbeiterschulungen sind gute Investments – Mitarbeitende, die in Schulungen gehen, um mehr zu lernen, kommen mit neuen Ideen und Erkenntnissen zurück ins Büro, wie man effizienter arbeiten kann. Und in den meisten Unternehmen können kleine Veränderungen Großes bewirken. Das wichtigste zum Thema Mitarbeiterschulungen finden Sie hier noch einmal zusammengefasst:
- Durch Mitarbeiterschulungen erlernt Ihr Team neue Fertigkeiten und verbessert bereits vorhandene.
- Egal, ob Einzelschulung oder E-Learning-Plattform – Ihrem Team steht eine Vielzahl an Weiterbildungsmaßnahmen offen.
- Höhere Motivation, mehr Produktivität und eine besser Mitarbeiterbindung – die Vorteile, die Mitarbeiterschulungen mit sich bringen, sind vielfältig.
- Achten Sie auf ein passendes Weiterbildungskonzept – so machen Sie von Beginn an alles richtig.
