Die Vorteile von E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing bietet Unternehmen eine Reihe von Vorzügen, über die andere Kommunikationsmedien und -kanäle nicht in gleicher Weise verfügen:
- Automatisierter Versand: Mit wenigen Klicks können Sie beim E-Mail-Marketing eine große Anzahl von Adressat:innen erreichen, die Ihre Mailings und Newsletter direkt und ohne Zeitverzögerungen zugestellt bekommen.
- Präzise Messbarkeit: Durch die Nutzung von E-Mail-Marketing-Tools wie Mailchimp oder einer Newsletter-Software können Sie gezielt erfassen, wie hoch die Öffnungsrate Ihrer E-Mails ist und detailliertere Parameter wie Klick- oder Conversion-Raten bei Links innerhalb Ihrer Mailings ermitteln.
- Transparenter Datenschutz: Die Datenschutzrichtlinien sind beim E-Mail-Marketing durch das Double-Opt-in-Verfahren bei Abonnements unmissverständlich geregelt, wodurch sich das Risiko für Verstöße gegen die DSGVO auf ein Minimum reduziert.
E-Mail-Marketing-Strategie: Mit 4 Tipps zu mehr Umsatz und stärkerer Bindung von Kundschaft
Damit Sie Ihr E-Mail-Marketing optimieren können, benötigen Sie eine gut durchdachte Vorgehensweise. Folgende Punkte sind für eine erfolgversprechende E-Mail-Marketing-Strategie von Bedeutung:
1. Kundschaft individuell ansprechen
Achten Sie bei der Kunden-Mailings sowie bei der Erstellung von E-Mail-Newslettern auf eine Personalisierung der Anrede und Inhalte. Mit der Verwendung von E-Mail-Marketing-Tools können Sie mit wenigen Handgriffen Ihre Abonnent:innen nicht nur mit Namen ansprechen, sondern den jeweiligen Mailing-Text mit zielgruppenspezifischen Inhalten füllen.
E-Mail-Marketing erlaubt ein äußerst präzises Targeting, wodurch Unternehmen Umsatzsteigerungen und eine stärkere Bindung der eigenen Kundschaft erreichen können.
2. Für Kreativität und Abwechslung sorgen
Wenn jeder Ihrer Mailing-Texte die gleichen Inhalte transportiert, laufen Sie Gefahr, dass Ihre Adressat:innen ein Abonnement in absehbarer Zeit kündigen. Bieten Sie daher einen ausgewogenen Mix an Themen an und integrieren Sie zur zusätzlichen Auflockerung Gewinnspiele oder Gutscheincodes. Spezielle Rabattaktionen auf eine personalisierte Produktauswahl sind ein idealer Ansatzpunkt, um bei Ihrem E-Commerce Ihre Conversions und Umsätze zu steigern.
3. Auf Frequenz und Versandzeit achten
Unternehmen machen beim E-Mail-Marketing oft den Fehler, die Abonnent:innen mit zu vielen Mailings zu überfordern – hier sollte das Prinzip eher „Klasse statt Masse“ lauten. Versenden Sie Ihre Newsletter lieber gezielt an einem Tag der Woche, anstatt täglich den Kontakt zu suchen.
Um die Öffnungsrate Ihrer Mails zu steigern, spielt auch der Zeitpunkt beim Versand eine Rolle: Zählen vorwiegend Unternehmen zu Ihrer Kundschaft, sollten Sie eher werktags zwischen 9 und 17 Uhr versenden, da sich die Adressat:innen in dieser Zeit auf der Arbeit befinden. Bei Privatkund:innen empfiehlt sich dagegen eher ein Zeitpunkt nach Feierabend oder am Wochenende. Testen Sie für sich, welche Versandzeiten und -tage bei Ihrer Zielgruppe zu den höchsten Öffnungsraten führen.
4. Analysieren Sie Ihre Effektivität
Mit den umfassenden Tracking-Möglichkeiten von E-Mail-Marketing-Tools können Sie genau untersuchen, welche Inhalte bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Betreiben Sie eine gezielte Datenanalyse und fokussieren Sie sich speziell auf die Öffnungs- und Klickrate Ihrer Mailings.
Wenn Sie erkennen, dass bestimmte Themen auf kein großes Interesse stoßen, sollten Sie in der Folgezeit Informationen zu anderen Inhalten bereitstellen. Probieren Sie aus, wie Sie das Interesse Ihrer Abonnent:innen gewinnen können und so die Grundlage für eine stärkere Bindung Ihrer Kund:innen schaffen.
E-Mail-Marketing ist effizient – wenn Sie es richtig einsetzen
Personalisierte Mailings und Newsletter sind nach wie vor sehr gut geeignet, um auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kundschaft einzugehen. Allerdings werden Sie bei Ihrer Zielgruppe erst dann Erfolge verzeichnen, wenn Sie mit einer durchdachten E-Mail-Marketing-Strategie vorgehen und Ihren Content nicht willkürlich an Adressat:innen versenden.
Das Wichtigste haben wir hier noch einmal für Sie zusammengefasst:
- Beim E-Mail-Marketing können Sie Ihre Kundschaft persönlich adressieren und zielgruppenspezifischen Content zur Verfügung stellen.
- Die Vorteile von E-Mail-Marketing sind vielfältig und reichen von Automatisierung über niedrige DSGVO-Risiken bis hin zur präzisen Messbarkeit der Effektivität.
- Für eine erfolgversprechende E-Mail-Marketing-Strategie sind variable Inhalte sowie Häufigkeit und Zeiten beim Mailversand elementare Erfolgsfaktoren.
