Was ist Affiliate Marketing? – eine Definition
Verkürzt gesagt, beruht Affiliate Marketing auf dem Prinzip Verkaufssteigerung dank Empfehlungen durch Vertriebspartner:innen im Internet – und funktioniert folgendermaßen: Sogenannte Affiliates oder Publisher (deutsch: Partner:in/Herausgeber:in) bewerben Produkte, Aktionen oder Leistungen von Werbetreibenden auf ihren Plattformen. Das können beispielsweise Blogs, Online-Magazine oder, im Kontext von Influencer-Marketing, Profile in sozialen Netzwerken wie Instagram, YouTube oder TikTok sein.
Dabei platzieren Publisher trackbare Links, sogenannte Affiliate Links, zu entsprechenden Landingpages der Werbetreibenden, was zu mehr Traffic, Leads und Kaufabschlüssen führt. Je nach Vereinbarung erhalten Partner:innen dann pro Seitenbesuch, Lead oder Verkauf eine Provision. Die Werbemittel und Links werden in der Regel durch die Unternehmen zur Verfügung gestellt.
Ihre Vorteile: Warum KMUs auf Affiliate-Programme setzen sollten
Affiliate Marketing ist also eine Win-Win-Situation für werbetreibende Unternehmen und Publisher. Was dabei besonders attraktiv für Unternehmen mit kleinen Marketing-Budgets ist: Es sind keine Investitionen im Voraus nötig – bei Affiliate Marketing zahlen Sie nur für nachweisbare Erfolge. Es gibt aber noch weitere Vorteile, die diese Art des Online-Marketings für KMUs so interessant machen:
Akquise mit Affiliate Marketing: Kund:innen gewinnen, neue Zielgruppen erschließen
Die Kundschaft zu vergrößern, ist ein essenzieller Bestandteil der Unternehmensentwicklung. Doch Akquise ist in der Regel ein zeitintensiver Prozess, der nicht immer von Erfolg gekrönt ist – gerade, wenn Sie auf kalte Kontakte zurückgreifen müssen.
Affiliate Marketing kann Ihnen dabei helfen, einfach und effektiv in neue Zielgruppen vorzustoßen und Kund:innen zu gewinnen. Denn wenn Affiliates Ihre Produkte oder Leistungen in ihren Netzwerken vorstellen, gewinnt Ihre Marke Bekanntheit bei einem Publikum, das Sie anderweitig über teure Werbeschaltung hätten ansprechen müssen.
Sie profitieren also von der Reichweite Ihrer Partner:innen. Besonders für kleinere Unternehmen mit geringer Bekanntheit ist das ein großes Plus.
User Generated Content und Social Proof: Affiliates steigern Ihre Glaubwürdigkeit
Beim Affiliate Marketing spielt Authentizität eine große Rolle. Diese erreichen Sie am besten mit User Generated Content (UGC), also Inhalten – Fotos, Videos, Bewertungen –, die von Nutzer:innen auf Internet-Plattformen erzeugt werden. Wenn Partner:innen also ein Produkt oder eine Leistung selbst nutzen und das mit UGC zeigen, erscheinen die Werbeinhalte glaubwürdiger. Fast so, als würde die Kaufempfehlung direkt aus dem Familien- oder Freundeskreis stammen.
Der Grund: Bei Affiliates handelt es sich um reale Personen. Da der Mensch ein soziales Wesen ist, wird sein Verhalten von seinen Mitmenschen beeinflusst. Der soziale Einfluss des Publishers animiert somit zum Kauf. Dieses Phänomen nennt sich Social Proof und verstärkt die Wirksamkeit von Affiliate Marketing zusätzlich.
Beim Affiliate Marketing spielt Authentizität eine große Rolle. Diese erreichen Sie am besten mit User Generated Content (UGC) der Affiliates.
Vielseitiges Affiliate Marketing: das Partner:innen-Netzwerk richtig nutzen
Mit Affiliate Marketing haben KMUs aber nicht nur die Möglichkeit, sehr effektiv Produkte und Leistungen zu bewerben. Haben Sie erst einmal ein Partner:innen-Netzwerk aufgebaut, das Sie regelmäßig erweitern, können Sie dieses vielseitig einsetzen.
Zum Beispiel können Sie die Reichweite Ihrer Publisher nutzen, um Nachrichten über Produktneuheiten, spezielle Angebote oder zukünftige Rabatt-Aktionen in Ihrer Zielgruppe zu verbreiten. Damit schüren Sie Neugierde und können sich wahrscheinlich über eine erhöhte Nachfrage zum Veröffentlichungszeitpunkt freuen. Auch für den Aufbau einer markentreuen Community oder um Feedback der Kundschaft einzuholen, ist Affiliate Marketing ein geeignetes Werkzeug.
Mit Affiliate Marketing starten: So gelingt KMUs der Einstieg
Um mit Affiliate Marketing erfolgreich durchzustarten, gilt es für KMUs, einiges zu berücksichtigen. Wir verraten Ihnen, worauf genau es ankommt.
Auswahl von Affiliates und Vereinbarung von Regeln
Wie so oft gilt auch bei Affiliates: Qualität vor Quantität. Suchen Sie Ihre Partner:innen sorgsam aus, denn von ihnen hängt der Erfolg Ihres Geschäfts ab. Affiliates repräsentieren Ihre Marke nach außen und sollten entsprechend zu Ihrem Unternehmen und Ihrem Image passen. Würde ein veganer Influencer zum Beispiel über eine neue Fleischwurst sprechen, wäre das nicht nur unglaubwürdig, sondern würde auch die falsche Zielgruppe erreichen. Ähnlich sähe es mit Werbung für Kochutensilien in einem Auto-Magazin aus.
Um sicherzustellen, dass Partner:innen Ihre Marke angemessen repräsentieren, ist es zudem empfehlenswert, ein paar grundsätzliche Regeln aufzustellen. Die Plattformen der Affiliates sollten selbstredend frei von illegalen Inhalten sein und allzu kontroverse Themen meiden. Außerdem sollten Ihre Partner:innen kein Suchmaschinenmarketing in Ihrem direkten Suchmaschinenumfeld betreiben. Das könnte Ihre eigenen SEA- und SEO-Bemühungen gefährden. Im besten Fall lassen Sie die Regeln für Ihr Partnerprogramm durch einen Anwalt für Internetrecht prüfen.
Technische Voraussetzungen für Affiliate Marketing
Wer mit Affiliate Marketing starten will, muss außerdem technische Grundlagen legen. Dazu gehört zum einen das Erzeugen eindeutiger Tracking-IDs für die Partner:innen. Nur so können Traffics, Leads und Kaufabschlüsse zweifelsfrei einem Affiliate zugeordnet werden. Im Idealfall bieten Werbetreibende außerdem einen automatischen Linkgenerator an, der Affiliate Links mit eingebetteter Tracking-ID erstellt. Für die nötige Transparenz und Seriosität in Ihrem Affiliate-Netzwerk benötigen Sie zusätzlich eine Plattform, auf der Publisher Vereinbarungen, Regeln, Provisionen und Auszahlungen einsehen können.
Lassen Sie sich von Experten helfen
Das klingt für Sie sehr kompliziert? Keine Sorge, Sie müssen ein erfolgreiches Partnerprogramm nicht im Alleingang aufbauen. Affiliate-Marketing-Experten, wie etwa American Express Akzeptanzpartner me 4u media, haben sich darauf spezialisiert, Werbetreibende und Publisher zusammenzubringen. Und Affiliate Tracking Software, etwa von Voluum oder Quality Unit, vereinfacht Ihnen das Tracking, Optimieren und Automatisieren Ihres Affiliate Marketings.
Mit einer American Express® Business Card können Sie also problemlos im Affiliate Markting durchstarten und dabei auch noch mit jeder Zahlung bei unseren Akzeptanzpartnern Membership Rewards® Punkte sammeln. Die ganze Vielfalt unserer Business-Akzeptanzpartner finden Sie übrigens im B4B Marketplace von American Express.
Affiliate Marketing für KMUs auf einen Blick
Affiliate Marketing bietet KMUs eine tolle Chance, ihr Online-Marketing effektiver zu gestalten und ihre Umsätze durch höhere Verkaufszahlen zu steigern. Worauf es dabei ankommt und wie Sie profitieren können, haben wir hier für Sie zusammengefasst:
- Beim Affiliate Marketing empfehlen Vertriebspartner:innen Produkte, Leistungen oder Angebote von Werbetreibenden im Internet, um Traffic, Leads oder Kaufabschlüsse zu generieren.
- Affiliate Marketing ist für KMUs so attraktiv, da es keine Investitionen im Voraus benötigt, neue Zielgruppen erschließt, die Glaubwürdigkeit steigert und vielseitig einsetzbar ist.
- Um Affiliate Marketing zu starten, müssen die Partner:innen sorgsam ausgewählt, Regeln vereinbart und die technischen Grundlagen gelegt werden. Experten können KMUs helfen, diese Aufgaben zu managen.
