- Praktische Tipps für sicheres Onlineshopping
- Der Einkaufschutz von American Express
- Jährliches Shopping-Guthaben für Designermode
- Smarte Schnäppchenjagd mit Amex Offers
- Unkompliziert und sicher online einkaufen mit Amex
- FAQ: Häufige Fragen und Antworten
1. Praktische Tipps für sicheres Onlineshopping
Du hast beim Surfen im Internet ein unglaublich verlockendes Angebot entdeckt, viel günstiger als auf anderen Webseiten. Der Shop sagt dir zwar nichts, aber die Seite sieht auf den ersten Blick gut aus. Die Bezahlung per Vorkasse ist nötig, aber das ist schon in Ordnung … Stop! Spätestens jetzt sollten bei dir alle Alarmglocken schrillen.
Beim Onlineshopping lauern viele Gefahren, die oft mit unvorsichtigem Umgang mit Daten, unsicheren Passwörtern oder mangelndem Schutz vor Phishing zusammenhängen.
Um keine bösen Überraschungen zu erleben und dich bestmöglich zu schützen, solltest du beim Onlineshopping einige grundlegende Verhaltensempfehlungen berücksichtigen:
- Hinterfrage auffallend günstige Angebote kritisch. Ist der Preis in einem Onlineshop deutlich günstiger als bei der Konkurrenz, könnte es sich um ein sogenanntes Lockangebot von Kriminellen handeln.
- Prüfe den Onlineshop. Sichere Anbieter erkennst du am Impressum, das unter anderem Angaben zum Unternehmen, der Rechtsform und eine vollständige Anschrift enthalten muss. Kontrolliere zudem kurz mit einer Suchmaschine, ob es Erfahrungsberichte und Rezensionen anderer Käufer:innen gibt. Bekannte Gütesiegel, über die du per Klick weitere Informationen einholen kannst, sind ebenfalls ein Indiz für einen vertrauenswürdigen Händler.
- Wähle eine sichere Zahlungsoption. Grundsätzlich sollte der von dir gewählte Webshop mehrere Bezahlmethoden anbieten. Bei Fake Shops ist oft nur die Zahlung per Vorkasse auswählbar. Entscheide dich für eine sichere Bezahlmethode, beispielsweise per Kreditkarte: So kannst du, wenn deine Ware nicht oder beschädigt geliefert wird, einfach eine Rückbuchung bei deiner Kreditkartengesellschaft veranlassen.
- Achte auf eine sichere Verbindung. SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) und HTTPS-Protokoll stellen diese sicher. Erkennen kannst du es an dem https:// in der Adresszeile des Browsers sowie an dem Schlosssymbol.
- Checke regelmäßig deine Kreditkartenabrechnung. Ob im Online-Kartenkonto oder über die Amex App – prüfe deine monatlichen Abrechnungen. Fallen dir mögliche missbräuchliche Transaktionen auf, kontaktiere umgehend deinen Kreditkartenanbieter.
Zugangsdaten? Aber sicher.
- Verwende für jeden Onlineshop ein einzigartiges Passwort. Ein starkes Passwort enthält Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
- Logge dich nur auf deinem eigenen Gerät ein und vermeide es, sensible Daten über öffentliche WLAN-Verbindungen einzugeben.
- Schütze dich mit Sicherheitsprogrammen, die schädliche Websites und Phishing-Angriffe blockieren können.
2. Der Einkaufschutz von American Express
Besonders sicher online einkaufen kannst du mit einer Kreditkarte von American Express®. So veranlasst du beispielsweise einfach eine Rückbuchung des Zahlbetrags, falls keine Lieferung erfolgt oder deine Bestellung schadhaft ist.
Zudem bieten einige American Express Karten mit ihren zahlreichen Vorteilen zusätzlichen Schutz: den ShopGarant und das verlängerte Rückgaberecht.
Zusätzliche Sicherheit durch Zwei-Faktor-Authentifizierung
Tipp: Du hast noch keine Kreditkarte? Unser folgender Überblick zum Kartenvergleich hilft dir, die passende Amex für dich auszuwählen. 100 Euro Startguthaben* 60 Euro Startguthaben* 25 Euro Startguthaben* bis zu 3.000 PAYBACK °Punkte* 200 Euro p.a. 150 Euro p.a. 200 Euro p.a. bis zu 5 Zusatzkarten 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte kostenlos, auch für die Platinum Zusatzkarte zum Vorteilspreis zum Vorteilspreis zum Vorteilspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis 100 Euro Startguthaben* 60 Euro Startguthaben* 25 Euro Startguthaben* bis zu 3.000 PAYBACK °Punkte* 200 Euro p.a. 150 Euro p.a. 200 Euro p.a. bis zu 5 Zusatzkarten 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte 1 Zusatzkarte kostenlos, auch für die Platinum Zusatzkarte zum Vorteilspreis zum Vorteilspreis zum Vorteilspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis zum Vorzugspreis 1) eine Platinum Card aus Metall sowie vier weitere Zusatzkarten, wahlweise American Express Card oder Gold Card Zusatzkarte; außerdem eine Platinum Plus Card für ein abweichendes Bankkonto
2) Das Jahresentgelt für jede weitere Zusatzkarte beträgt 40 Euro
3) nach 12 Monaten kostenfrei ab einem Jahresumsatz von 9.000 Euro 4) Das Jahresentgelt für jede weitere Zusatzkarte beträgt 20 Euro
5) Jede weitere Zusatzkarte kostet 10 Euro pro Jahr.
Guthaben
Startguthaben
Online-Reiseguthaben
Restaurantguthaben
SIXT ride Fahrtguthaben
Bonus & Zusatzkarten
Membership Rewards®
Zusatzkarte inklusive
Punkte flexibel einlösen
Punkteverfall
Amex Offers
Upgrades & Statusvorteile
Priority Pass™
Zugang zur American Express Global Lounge Collection®
Fine Hotels + Resorts®
The Hotel Collection
American Express Experiences
Mietwagenvorteile
Mitgliedschaft Golf Fee Card International
Mitgliedschaft Sansibar The Fine Wine Club
Versicherungen
Auslandkrankenversicherung
Reiserücktrittsversicherung
Reiseunfallversicherung
Gepäckversicherung
Privathaftpflicht- und Prozesskostenversicherung im Ausland
Reisekomfortversicherung
Global Assist
Kfz-Schutzbrief (Europa)
Mietwagenversicherung
Verkehrsmittel-Unfallversicherung
Shop Garant
90-Tage-Rückgaberecht
Service
24/7-Service
Kontaktloses Bezahlen inkl. Apple und Google Pay
Amex App
Guthaben
Startguthaben
Online-Reiseguthaben
Restaurantguthaben
SIXT ride Fahrtguthaben
Bonus & Zusatzkarten
Membership Rewards®
Zusatzkarte inklusive
Punkte flexibel einlösen
Punkteverfall
Amex Offers
Upgrades & Statusvorteile
Priority Pass™
Zugang zur American Express Global Lounge Collection®
Fine Hotels + Resorts®
The Hotel Collection
American Express Experiences
Mietwagenvorteile
Mitgliedschaft Golf Fee Card International
Mitgliedschaft Sansibar The Fine Wine Club
Versicherungen
Auslandkrankenversicherung
Reiserücktrittsversicherung
Reiseunfallversicherung
Gepäckversicherung
Privathaftpflicht- und Prozesskostenversicherung im Ausland
Reisekomfortversicherung
Global Assist
Kfz-Schutzbrief (Europa)
Mietwagenversicherung
Verkehrsmittel-Unfallversicherung
Shop Garant
90-Tage-Rückgaberecht
Service
24/7-Service
Kontaktloses Bezahlen inkl. Apple und Google Pay
Amex App
Maximale Sicherheit für neue Schätze
Nach langer Onlinesuche hast du die perfekte Lederjacke gefunden. Statt der Lieferung nach Hause hast du dich für die Abholung in einer Filiale entschieden. Doch als du mit deiner neuen Jacke zu Hause ankommst, entdeckst du einen Riss im Material. Ob dieser schon im Laden vorhanden war oder ob das Unglück auf dem Heimweg passierte, weißt du nicht. Gut, dass es dank der Amex Buyer Protection den ShopGarant gibt.
Hast du die Bestellung mit einer Platinum Card, einer Gold Card oder einer American Express Card gezahlt, ist für Reparatur oder Ersatz gesorgt. Deine berechtigten Einkäufe sind automatisch 90 Tage gegen Beschädigungen, Raub und Einbruchdiebstahl versichert.*
Mehr Bedenkzeit für Unentschlossene
Beim Surfen im Netz sah die Hose super aus, angezogen entspricht sie aber so gar nicht deinen Vorstellungen? Laut Gesetz musst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, um dein Geld zurückzubekommen. Mit den folgenden Kreditkarten profitierst du vom verlängerten Amex Rückgaberecht:
- Platinum Card
- Gold Card
- American Express Card
- PAYBACK American Express Karte
Hast du deine Artikel mit deiner Amex gezahlt, kannst du diese bis zu 90 Tage nach dem Einkauf wieder zurückgeben. Voraussetzung: Die Produkte sind noch neuwertig.*
3. Jährliches Shopping-Guthaben für Designermode
Ein Höchstmaß an Sicherheit ist nicht alles, denn bei American Express erwarten dich weitere Einkaufsvorteile.
Wenn du im Internet gerne nach Designerstücken stöberst, schau unbedingt beim Onlineversandhaus NET-A-PORTER vorbei, in dem du Kleidung und Accessoires von mehr als 800 Edelmarken wie Gucci, Alexander McQueen oder Manolo Blahnik findest. Zudem gehören hochwertige Kosmetikprodukte zum Sortiment.
Ebenfalls einen Besuch wert: der Webshop von MR PORTER mit mehr als 500 renommierten Labels. Der Clou: Als Inhaber:in einer Platinum Card erhältst du jährlich ein Shopping-Guthaben in Höhe von 90 Euro, das du bei deinem Einkauf in den beiden Onlineboutiquen einlösen kannst.
Die Vorteile der Platinum Card
Das sind die Vorzüge auf einen Blick, die du mit deiner ganz unkompliziert zu beantragenden Platinum Card von American Express hast:
- 200 Euro Online-Reiseguthaben und 200 Euro SIXT ride Fahrtguthaben jährlich
- 150 Euro jährliches Restaurantguthaben
- 90 Euro Shopping-Guthaben jährlich für Einkäufe bei NET-A-PORTER und MR PORTER
- Exklusive Upgrades und Statusvorteile bei unter anderem Hotels, Flügen und Events
- Kostenloser Zugang zu mehr als 1.400 Flughafen-Lounges für bis zu vier Personen
- Premium-Versicherungspaket im Alltag und für unterwegs
Karte beantragen
4. Smarte Schnäppchenjagd mit Amex Offers
Schnäppchenjäger:innen aufgepasst: Mit deiner Amex Kreditkarte und dem digitalen Vorteilsprogramm Amex Offers sicherst du dir attraktive Angebote bei vielen Amex Akzeptanzpartnern – sowohl online als auch vor Ort im Geschäft. Entdecke und aktiviere dazu einfach passende Deals per Klick in deinem Online-Kartenkonto oder über die Amex App auf deinem Smartphone.*
5. Unkompliziert und sicher online einkaufen mit Amex
Beim Onlineshopping kann es durchaus Vorteile haben, die Bezahloption Kreditkarte zu wählen. Mit deiner Amex kannst du nicht nur Transaktionen, die du für falsch hältst, reklamieren – du profitierst auch von zusätzlichen Vorteilen wie dem ShopGarant und dem verlängerten Rückgaberecht. Die meisten Leistungen bietet die Platinum Card: Mit dieser Kreditkarte aus Metall steht dir sogar ein jährliches Shoppingguthaben zur Verfügung.
Du hast noch keine Kreditkarte von Amex? Dann kannst du jetzt die Platinum Card beantragen und dir damit zahlreiche Vorteile sichern.
Du hast bereits eine American Express Gold Card, möchtest aber von zusätzlichen Vorteilen wie einem Top-Versicherungsschutz inklusive Reiseunfallversicherung profitieren? Dann beantrage jetzt dein Upgrade zur Platinum Card!