English | Dansk
American Express®
Kontaktløs betaling
Hvordan fungerer kontaktløs betaling?
- Hvis dit American Express kort er mærket med symbolet for kontaktløs betaling, kan du betale hurtigt og sikkert for dine køb ved blot at holde dit kort tæt hen til steder, hvor du ser det universelle symbol for kontaktløs betaling.
- Du kan bruge dit kontaktløse kort i alle butikker, der har et symbol for American Express® kontaktløs betaling.
- Du kan gennemføre kontaktløse køb på op til 350 kr. med dit American Express kort uden at bruge din PIN-kode.
- Transaktionsgrænsen for kontaktløs betaling varierer fra land til land.
- Hvis du er tilmeldt American Express EuroBonus-programmet, optjener du point på dine kontaktløse køb ligesom alle andre transaktioner.
- Kontaktløs betaling er lige så sikker som chip og PIN-kode, og du er omfattet af den samme beskyttelse mod bedrageri og de samme garantier.
Sådan betaler du kontaktløst – trin for trin
Trin 1
- Kontrollér, at dit kort har symbolet for kontaktløs betaling
Trin 2
- Kontrollér, at kortlæseren har symbolet for kontaktløs betaling
Trin 3
- Hold kortet tæt hen til kortlæseren.
Færdig! Du har gennemført en kontaktløs betaling.
Ofte stillede spørgsmål om kontaktløs betaling
Kontaktløs betaling fungerer via trådløs kortdistanceteknologi. Kortlæseren opfanger et signal fra dit kort, når det er meget tæt på. Du kan normalt gennemføre betalinger på op til 350 kr. uden at indtaste din PIN-kode, men du kan som et led i sikkerhedsforanstaltningerne blive bedt om at indtaste din PIN-kode for at bekræfte dit køb.
Hvis du allerede har et American Express Corporate Card, kan dit næste fornyelseskort bruges kontaktløst.
Hvis du vil kontrollere, om kortet kan bruges kontaktløst, skal du se efter symbolet for kontaktløs betaling på kortets bagside eller forside.
Ja, vores kontaktløse kort bruger samme krypteringsteknologi som vores chip- og PIN-kort.
Vi anbefaler, at du ikke holder din tegnebog eller pung hen til kortlæseren, hvis du har mere end ét kontaktløst kort i den. Tag i stedet det valgte kort ud, hold det tæt hen til kortlæseren, og vent på bekræftelsesbippet.
Dit kontaktløse kort er også et chip- og PIN-kort. Du vælger selv, hvordan du bruger dit kort.
Ikke alle butikker accepterer kontaktløs betaling. Kontrollér, at kortlæseren understøtter American Express kontaktløs betaling ved at se efter symbolet for kontaktløs betaling.
Hvis den understøtter kontaktløs betaling, og dit kort ikke fungerer, kan du kontakte vores kundeserviceteam for at få et nyt kort. I mellemtiden kan du stadig bruge dit kort med din PIN-kode.
Du kan bruge dit kontaktløse kort de fleste steder i udlandet, hvis de har symbolet for kontaktløs betaling og American Express logoer. Transaktionsgrænsen for American Express kontaktløs betaling varierer fra land til land, så du kan sommetider blive bedt om at indtaste din PIN-kode for transaktioner over 350 kr. Hvis kontaktløs betaling ikke fungerer i udlandet, kan du stadig bruge dit korts chip og PIN-kode.
Ja, du optjener EuroBonus-point ved dine kontaktløse køb som ved alle andre transaktioner.
Der kan gå op til 48 timer, inden alle betalinger, herunder kontaktløse betalinger, er behandlet og fremgår af dit kontoudtog.
Alle butikker bør tilbyde dig en kvittering, ligesom de plejer.
Når du gennemfører køb over den kontaktløse transaktionsgrænse på 350 kr, bliver du bedt om at indtaste din PIN-kode. Som en del af en sikkerhedsforanstaltning for at begrænse uautoriseret brug af dit kort, vil du lejlighedsvis blive bedt om at indtaste din PIN-kode for at bekræfte, at du stadig er i besiddelse af kortet.
American Express håndterer bedrageriske transaktioner på dit kort med samme beskyttelse mod bedrageri og de samme garantier som ved køb med chip og PIN-kode. Læs mere i vores betingelser og vilkår for Corporate Card
AMERICAN EXPRESS
Copyright © 2024 American Express Company