Comment réserver un voyage

à l’aide de vos points 

 

Grâce aux Services voyages en ligne American Express, vous pouvez accumuler des points-privilèges® et les utiliser pour votre prochain voyage. Les points peuvent être échangés contre des vols, des chambres d’hôtel prépayées (incluant les réservations prépayées auprès de certains établissements Fine Hotels + Resorts ou The Hotel Collection) et des locations de voiture admissibles.

Des modalités s’appliquent*.  

Suivez simplement les étapes faciles ci-dessous

 

Étape 1: Ouvrir une session 

 

Ouvrez une session dans votre compte American Express. Si vous êtes titulaire d’une Carte admissible, vous verrez votre solde de points dans le coin supérieur droit de l’écran de la page americanexpress.ca/voyages.

Étape 2: Rechercher 

 

Commencez votre recherche de voyage sur le site Web des Services voyages en ligne American Express. Les options de paiement qui vous sont offertes seront affichées dans les résultats.

Étape 3: Appliquer vos points

 

Sur la page de paiement, faites glisser le curseur pour choisir combien de points
vous voulez appliquer à votre réservation. 

Étape 4: Réserver un voyage 

 

Vos points-privilèges seront déduits de votre solde de points-privilèges au moment de la réservation**.

Découvrez jusqu’où vos points

peuvent vous mener. 

En savoir plus sur les points-privilèges American Express.

Si vous utilisez vos points pour payer votre achat de voyage, ils seront ensuite déduits de votre solde de points-privilèges au moment de la réservation**. 

Vous pouvez payer l’entièreté de votre voyage avec vos points-privilèges ou avec une combinaison de vos points et de votre Carte American Express*. 

Afin d’utiliser vos points pour une réservation de voyage en ligne, vous devez utiliser une Carte inscrite au programme Points-privilèges pour le paiement et l’échange de points.

Les points-privilèges peuvent être utilisés pour des vols (incluant le Programme de transporteurs aériens internationaux), des chambres d’hôtel prépayées (incluant les réservations prépayées auprès de certains établissements Fine Hotels + Resorts ou The Hotel Collection) et des locations de voiture admissibles.

Comment accumuler des points

Vous obtiendrez des points-privilèges pour chaque dollar d’achats admissibles portés à votre Carte American Express admissible.

Pourquoi réserver avec les Services voyages Amex?

Que vous planifiiez une fin de semaine de vacances à la maison ou le voyage de votre vie, nous sommes là pour vous aider.

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Foire aux questions

Modalités

* Les points-privilèges sont acceptés comme mode de paiement pour une vaste gamme d’options de voyage achetées auprès des Services voyages American Express. Les points-privilèges peuvent servir à payer des voyages, y compris les taxes et suppléments. Les points-privilèges ne peuvent être remboursés. Les points-privilèges ne sont pas monnayables. Les choix de voyage sont assujettis aux disponibilités et aux modalités des fournisseurs. Si une société de location de voitures ou un hôtel n’accepte pas les réservations, communiquez avec les Services voyages d’American Express au 1-800-668-9147 ou (416) 868-1888 pour obtenir des détails sur la façon d’utiliser vos points-privilèges. En vue de payer une réservation de voyage avec vos points-privilèges, le compte Points-privilèges doit être actif et le compte-Carte doit être en règle. Si le programme de versements d’American Express s’applique à vous et que vous échangez également des points pour régler une ou plusieurs opérations, le programme de versements aura préséance et le crédit s’appliquera à votre compte de la manière habituelle. Par conséquent, votre compte pourrait afficher un solde créditeur. Pour réduire le solde créditeur, vous pouvez annuler n’importe lequel de vos plans de versements actifs. Pour en savoir plus, consultez les modalités du programme de versements dans votre convention du titulaire, s’il y a lieu. Les réservations sont également assujetties aux modalités des Services voyages American Express. Veuillez les consulter à l’adresse americanexpress.ca/conditionsgenerales.

 

** Veuillez prendre note que si vous utilisez vos points pour réserver votre voyage, le coût intégral de votre réservation, y compris les taxes, les frais et les suppléments du transporteur, sera porté à votre Carte au moment d’effectuer la réservation. Dans dix jours ouvrables suivant la date de la réservation, vous recevrez un crédit au compte en fonction du nombre de points que vous avez échangés pour régler votre achat de voyage.


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