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Programme de voyage à points fixes
Idéal pour réserver à la dernière minute une escapade ou un séjour de détente. Réservez en toute confiance grâce au programme de voyage à points fixes1.
Il vous suffit de choisir une catégorie de vol (p. ex., Canada ou États-Unis [court-courrier], Europe ou International) pour connaître le nombre fixe de points qu’il vous faut pour couvrir jusqu’au prix de base maximal du billet1.
Il n’aura jamais été aussi simple de réserver des vols de dernière minute
Choisissez entre l’option Classe économique et l’option Classe affaires ci-dessous pour voir où vous mènera le programme de voyage à points fixes.
Liaisons admissibles*
15,000 Points**
Liaisons populaires:
Canada et États-Unis (court-courrier)
Calgary – Vancouver
Montréal – New York
Toronto – Montréal
Toronto – New York
Toronto – Ottawa
Prix de base maximal du billet 300 $
20,000 Points**
Explorez plus près de chez vous
Canada et États-Unis (court-courrier)
À l’intérieur ou au départ d’une province canadienne ou d’un territoire canadien vers une province canadienne, un territoire canadien ou un État américain adjacent (sauf l’Alaska)***
Prix de base maximal du billet 300 $
40,000 Points**
Découvrez l’Amérique du Nord
Canada et États-Unis (long-courrier)
Au départ d’une province canadienne ou d’un territoire canadien vers une province canadienne, un territoire canadien ou un État américain non adjacent (sauf Hawaï et l’Alaska)***
Prix de base maximal du billet 700 $
50,000 Points**
Choisissez la destination de vos vacances
Au départ du Canada vers l’Alaska, les Bermudes, les Caraïbes, l’Amérique centrale, Hawaï ou le Mexique
Prix de base maximal du billet 800 $
60,000 Points**
Découvrez l’Europe
Au départ du Canada vers l’Europe
Prix de base maximal du billet 900 $
100,000 Points**
International
Au départ du Canada vers une destination en Afrique, en Asie, en Australie, au Moyen-Orient, en Nouvelle-Zélande, en Amérique du Sud ou au Pacifique Sud
Prix de base maximal du billet 1,700 $
Liaisons admissibles*
50,000 Points**
Explorez plus près de chez vous
Canada et États-Unis (court-courrier)
À l’intérieur ou au départ d’une province canadienne ou d’un territoire canadien vers une province canadienne, un territoire canadien ou un État américain adjacent (sauf l’Alaska)***
Prix de base maximal du billet 800 $
100,000 Points**
Découvrez l’Amérique du Nord
Canada et États-Unis (court-courrier)
Au départ d’une province canadienne ou d’un territoire canadien vers une province canadienne, un territoire canadien ou un État américain non adjacent (sauf Hawaï et l’Alaska)***
Prix de base maximal du billet 1,800 $
120,000 Points**
Choisissez la destination de vos vacances
Au départ du Canada vers l’Alaska, les Bermudes, les Caraïbes, l’Amérique centrale, Hawaï ou le Mexique
Prix de base maximal du billet 2,100 $
140,000 Points**
Découvrez l’Europe
Au départ du Canada vers l’Europe
Prix de base maximal du billet 2,500 $
250,000 Points**
International
Au départ du Canada vers une destination en Afrique, en Asie, en Australie, au Moyen-Orient, en Nouvelle-Zélande, en Amérique du Sud ou au Pacifique Sud
Prix de base maximal du billet 4,500 $
* Tarifs aériens aller-retour uniquement.
** En fonction de la classe de service la plus élevée de l’itinéraire. Les itinéraires comprenant des vols au tarif en classe économique supérieure ou en première classe ne sont pas admissibles au programme de voyage à points fixes.
*** L’adjectif « adjacent » qualifie une zone géographique (province, territoire ou état du Canada ou des États-Unis continentaux) partageant une frontière terrestre avec une autre zone géographique. Les types de voyages suivants ne répondent pas à cette définition et sont considérés comme des vols court-courriers : i) les voyages entre les quatre provinces atlantiques du Canada; ii) les voyages de l’Ontario vers New York ou le Michigan. Les zones géographiques sont délimitées en fonction du code de l’Association du Transport aérien international.
Cartes admissibles inscrites à Points-privilèges : la Carte American ExpressMD, la Carte Or avec primes American ExpressMD, la Carte de PlatineMD, la Carte CenturionMD d’American Express, la Carte CobaltMC American Express, la Carte Choix d’American ExpressMC, la Carte affaires pour les PME American ExpressMD, la Carte en Or pour PME avec primes American ExpressMD, Carte entreprise EdgeMD American Express, la Carte de Platine entrepriseMD d’American Express, Carte affaires American ExpressMD, Carte affaires en Or American Express, Carte affaires de PlatineMD American Express.
Il est facile d’échanger vos points.
VOTRE COMPTE
Échangez vos points pour obtenir un vol
aller-retour admissible vers une destination populaire.
CHOISISSEZ LE VOL ET LES
DATES DÉSIRÉS
Le programme de voyage à points fixes
sera uniquement offert si vous avez suffisamment
de points-privilèges pour couvrir le billet de tous les voyageurs au moyen du nombre de points fixes1.
ÉCHANGEZ VOS POINTS
Échangez le nombre de points fixes afin
de payer le prix de base du billet, soit le
coût du vol à l’exclusion des taxes, des
frais et des suppléments du transporteur.
Vous pouvez également utiliser vos
points-privilègesMD pour régler les taxes,
les frais et autres suppléments2.
Vous n’avez pas assez de points pour profiter du programme
de voyage à points fixes?
Essayez le programme de voyage à points souples pour payer avec vos points une partie (ou la totalité!)
de vos achats de voyage, y compris les taxes, les frais et les suppléments3 portés à votre Carte par l’entremise
des Services voyages American Express ou au www.americanexpress.ca/voyages.
Cliquez ici pour en savoir plus sur le programme de voyage à points souples.
1 000 points-privilèges = crédit de voyage de 10 $
Le plus difficile est de choisir votre destination
Réservez votre prochain vol dans le cadre du programme de voyage à points fixes pour tirer le maximum de vos points.
1. Le programme de voyage à points fixes s’applique aux tarifs aériens aller-retour offerts par l’intermédiaire des Services voyages American Express du Canada ou du site americanexpress.ca/voyages. Le compte-Carte doit être en règle. Pour être admissible à cette option d’échange et que celle-ci s’affiche, vous devez avoir suffisamment de points-privilèges (« points ») au moment d’effectuer la réservation. Au moment d’effectuer des réservations pour plusieurs voyageurs sur le même itinéraire, vous devez avoir suffisamment de points pour couvrir tous les voyageurs.
En vertu du programme de voyage à points fixes, un nombre fixe de points couvre le prix de base du billet des vols admissibles jusqu’à concurrence du prix de base maximal du billet applicable. Le tableau des vols précise le nombre fixe de points et le prix de base maximal du billet correspondant applicable, selon la catégorie.
Le prix de base du billet (souvent appelé « tarif de base » par les sociétés aériennes) ne comprend pas les taxes, les frais et les suppléments du transporteur. Ces coûts supplémentaires ainsi que le montant en dollars qui dépasse le prix de base maximal du billet applicable vous seront facturés. Si le prix de base du billet pour un vol admissible est inférieur au prix de base maximal du billet applicable, la différence :
i) ne peut pas être utilisée pour couvrir les taxes, les frais ou les suppléments du transporteur;
ii) ne sera pas créditée à votre compte-Carte; et
iii) ne sera pas utilisée pour couvrir les coûts supplémentaires associés aux modifications ou aux annulations.
Le coût intégral du vol, y compris les taxes, les frais et les suppléments du transporteur, sera porté à votre Carte au moment d’effectuer la réservation. Dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la date de la réservation, vous recevrez un crédit au compte équivalent au prix de base du billet, jusqu’à concurrence du prix de base maximal du billet applicable.
Exemple 1:
La liaison que vous avez choisie exige l’échange de 20 000 points, et le prix de base maximal d’un billet est de 300 $. Si le prix de base d’un billet pour un vol admissible pour cette liaison est de 250 $ plus 100 $ en taxes, frais et suppléments (le coût total du vol s’élève à 350 $), vous serez tenu d’échanger 20 000 points, et votre facture s’élèvera à 350 $. Vous recevrez ensuite un crédit au compte de 250 $ (le prix de base du billet).
Si vous décidez de modifier cette réservation pour un autre vol admissible dont le prix de base du billet est supérieur (comme 275 $), alors en plus de tous les autres frais applicables, vous serez également tenu de payer des frais supplémentaires de 25 $ (soit la différence entre 250 $ et 275 $), et ce, même si le prix de base du nouveau billet est inférieur au prix de base maximal du billet de 300 $.
Exemple 2:
La liaison que vous avez choisie exige l’échange de 20 000 points, et le prix de base maximal d’un billet est de 300 $. Si le prix de base d’un billet pour un vol admissible pour cette liaison est de 350 $ plus 100 $ en taxes, frais et suppléments (le coût total du vol s’élève à 450 $), vous serez tenu d’échanger 20 000 points, et votre facture s’élèvera à 450 $. Vous recevrez ensuite un crédit au compte de 300 $ (le prix de base maximal du billet).
Vous devez payer les frais supplémentaires encourus à la suite de la modification ou de l’annulation de votre réservation. Conformément aux lignes directrices d’une société aérienne, une modification ou une annulation pourrait donner lieu à un crédit à votre compte-Carte et (ou) à un crédit auprès de cette société aérienne. En aucun cas les points que vous avez échangés pour ce vol ne vous seront retournés. La disponibilité des vols varie et les prix sont établis par les sociétés aériennes. Les liaisons admissibles sont basées sur la classification des codes d’aéroport de l’Association du Transport aérien international.
Si le programme de versements d’American Express s’applique à vous et que vous échangez également des points pour régler une ou plusieurs opérations, le programme de versements aura préséance et le crédit s’appliquera à votre compte de la manière habituelle. Par conséquent, votre compte pourrait afficher un solde créditeur. Pour réduire le solde créditeur, vous pouvez annuler n’importe lequel de vos plans de versements actifs. Pour en savoir plus, consultez les modalités du programme de versements dans votre convention du titulaire, s’il y a lieu.
American Express peut suspendre le programme de voyage à points fixes ou y mettre fin en tout temps si elle le juge nécessaire et se réserve le droit de modifier en tout temps les présentes modalités, y compris, mais sans s’y limiter, le tableau des vols ci-dessus.
Les modalités du programme Points-privilèges d’American Express continueront de s’appliquer. Pour consulter les modalités intégrales du programme Points-privilèges, visitez le site pointsprivileges.ca. En cas de conflit, ces modalités prévalent en ce qui concerne le programme de voyage à points fixes.
2. Vous pouvez échanger vos points-privilèges contre un crédit au compte pour le paiement d’un achat admissible porté à une Carte admissible. Vous devez échanger un minimum de 1 000 points à la fois. Les ratios d’échange peuvent varier selon la Carte admissible. Les crédits versés dans votre compte-Carte ne doivent pas excéder le montant total des achats admissibles portés à votre Carte admissible. Vous pouvez vous inscrire aux Services en ligne pour consulter la liste des achats admissibles et échanger vos points en ligne. Seuls les achats admissibles inscrits à votre compte-Carte au cours des 3 derniers mois, jusqu’à concurrence des 150 derniers achats admissibles, pourront être réglés avec des points. Si vous désirez échanger des points pour le paiement d’un achat admissible effectué au cours des 12 derniers mois et qui ne s’affiche pas en ligne, n’hésitez pas à communiquer avec nous au numéro indiqué au dos de votre Carte.
3. Au moment d’effectuer la réservation, vous pouvez échanger vos points pour régler votre achat de voyage en partie ou en totalité, y compris les taxes, les frais et les suppléments du transporteur, selon un ratio vous donnant droit à un crédit au compte de 10 $ pour chaque tranche de 1 000 points. Le coût intégral du vol, y compris les taxes, les frais et les suppléments du transporteur, sera porté à votre Carte au moment d’effectuer la réservation. Dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la date de la réservation, vous recevrez un crédit au compte en fonction du nombre de points que vous avez échangés pour régler votre achat de voyage.
Pour consulter les modalités complètes du programme Points-privilèges, visitez pointsprivileges.ca ou composez le 1 800 668-AMEX (2639). Titulaires d’une Carte pour PME, veuillez composer le 1 888 721-1046.