Soutien pour aînés
Découvrez les nombreuses façons dont American Express est là pour vous
Apprenez comment gérer votre compte en ligne
Gérez votre compte en ligne. C’est un moyen simple, rapide et sécuritaire d’effectuer plusieurs opérations.
- Surveiller vos achats
- Vérifier votre pouvoir d’achat
- Demander une modification de votre limite de crédit
- Obtenir un relevé plus rapidement
- Recevoir des alertes sur les paiements
- Effectuer des paiements uniques
- Ajouter une Carte supplémentaire
- Remplacer une Carte
- Mettre à jour vos renseignements personnels
Une tranquillité d’esprit quotidienne à portée de main.
Surveillez vos dépenses, effectuez des paiements et recevez des notifications utiles, peu importe où vous vous trouvez.
Magasinez en toute confiance avec American Express
Rassurez-vous: la protection contre la fraude nous en faisons notre affaire.
Pour vous protéger, renseignez-vous sur la prévention du vol d’identité et lisez nos conseils sur les mesures à prendre si vous croyez avoir été victime d’un tel vol.
Pour de plus amples renseignements au sujet de l’exploitation financière et de la prévention de celle-ci, et pour savoir qui appeler pour obtenir de l’aide, visitez la page Web sur l’exploitation financière de l’Association des banquiers canadiens.
Peu importe votre destination, American Express peut faciliter vos achats courants, les rendre plus sécuritaires et vous permettre d’obtenir plus de récompenses. Pour savoir comment dépenser n’importe où en toute sécurité, visitez notre page Magasinez en toute confiance.
Tirez le maximum de votre Carte American Express
Apprenez tout ce qu’il y a à savoir au sujet de votre Carte American Express et découvrez comment profiter de tous les avantages qu’elle vous offre.
Pour en savoir plus sur la gestion et l’optimisation de vos finances personnelles, visitez notre page Vivre avec Amex.
Nous soutenons nos titulaires chaque jour
Nous nous engageons à améliorer les possibilités d’accès pour tous nos clients. Renseignez-vous sur nos lignes directrices en matière d’accessibilité.
Pour obtenir des renseignements sur les délégations de pouvoirs et les comptes de dépôt conjoints, visitez notre page Engagements et codes de conduite volontaires.
Quels que soient vos besoins – réponse à une question ou résolution d’un problème –, nous sommes toujours prêts à vous aider. Vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 au 1 800 869-3016 (sans frais) ou en composant le numéro indiqué au dos de votre Carte. Pour connaître nos coordonnées complètes, visitez notre page Nous joindre.
Découvrez les engagements et les mesures que nous prenons dans le cadre du Code de conduite pour la
prestation de services bancaires aux aînés d’American Express. Pour consulter notre plus récent rapport, veuillez cliquer ici.
Pour trouver les réponses aux questions les plus fréquentes, consultez le centre d’aide.