Modalités du programme Click to Pay

Prise d’effet : septembre 2020

Click to Pay vous permet d’effectuer des achats en ligne de façon pratique et sécuritaire au moyen d’une Carte American Express^MD (« Carte ») admissible émise par la Banque Amex du Canada partout où vous voyez l’option de paiement Click to Pay ou l’icône Click to Pay . Votre convention du titulaire, le Code de protection des renseignements personnels et la Déclaration d’American Express sur la protection des renseignements personnels en ligne ainsi que les présentes modalités du programme Click to Pay s’appliquent à l’utilisation de votre Carte avec Click to Pay.

Pour en savoir plus, consultez notre foire aux questions.

Vos données et votre vie privée

En utilisant Click to Pay, vous demandez à American Express de transmettre au marchand vos renseignements personnels, y compris les renseignements sur la Carte et vos coordonnées comme votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation, aux fins du traitement de votre opération, et vous l’autorisez à le faire. De plus, vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et partagions vos renseignements à ces fins conformément à notre Code de protection des renseignements personnels ainsi qu’à notre Déclaration sur la protection des renseignements personnels en ligne, lesquels peuvent être modifiés de temps à autre. Click to Pay combine des mesures de sécurité visant à protéger les opérations en ligne, y compris la segmentation en unités ainsi que l’échange de données dynamiques et chiffrées, qui peuvent contribuer à réduire le risque de fraude. American Express n’exerce aucun contrôle sur les pratiques des marchands en matière de protection des renseignements personnels et de sécurité des données; vous devez toujours vous assurer de consulter leurs politiques et leurs modalités à ce sujet avant d’effectuer un achat.

Appareils partagés et accès autorisé

Vous êtes responsable de veiller à ce que personne d’autre que vous ne puisse utiliser votre Carte avec Click to Pay. Si vous utilisez Click to Pay sur un appareil partagé ou un appareil auquel une autre personne peut avoir accès (par exemple, si une autre personne connaît le mot de passe de votre appareil ou y a enregistré ses empreintes digitales), vous ne devriez pas sélectionner l’option « Mémoriser mes renseignements sur cet appareil », car elle permettra à cette personne d’utiliser votre Carte avec Click to Pay. Lorsque vous cliquez sur « Mémoriser mes renseignements », un témoin s’enregistre dans le navigateur de votre appareil, qui se souviendra de cet appareil si vous l’utilisez pour passer une commande auprès des marchands qui ont activé Click to Pay.

Appareil perdu, volé ou compromis

Si l’appareil sur lequel vous utilisez Click to Pay a été perdu, volé ou compromis de quelque façon que ce soit (par exemple, au moyen d’un virus ou d’un logiciel espion), appelez-nous immédiatement au numéro de téléphone indiqué au dos de votre Carte.

Si Click to Pay n’est pas disponible

En de rares occasions, vous pourriez ne pas être en mesure d’effectuer vos achats avec Click to Pay en raison d’une panne, d’un problème de disponibilité ou d’un mauvais fonctionnement. Vous êtes responsable d’avoir les renseignements sur votre compte-Carte ou une méthode de paiement de rechange pour régler votre achat. Nous ne pouvons être tenus responsables envers vous si vous ne réussissez pas à régler un achat au moment de votre choix, si le montant de votre achat augmente ou si vous ratez l’occasion de faire un achat.

Annulation, suspension ou modification de Click to Pay

Nous pouvons annuler, suspendre ou modifier votre accès à Click to Pay à tout moment. Nous pouvons également réviser les présentes modalités du programme Click to Pay à tout moment. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date de prise d’effet ci-dessus.

Conformité aux lois

Vous devez toujours utiliser Click to Pay conformément aux lois applicables. Vous ne devez pas gêner ou perturber l’exploitation de Click to Pay d’une manière pouvant causer des répercussions négatives pour les autres ou toute perte à American Express. Les présentes modalités du programme Click to Pay sont assujetties aux lois du pays dans lequel votre convention du titulaire a été émise.