Bienvenue au Centre d’Aide

Comment puis-je obtenir de l’aide en cas d’urgence en voyage?


Si vous éprouvez des difficultés en voyage, il suffit d’un simple appel pour obtenir de l’aide. Dépannage-voyage, un service téléphonique à la disposition des titulaires admissibles 24 heures sur 24, peut vous guider vers des hôpitaux, ambassades, médecins et avocats autour du monde. Il peut aussi vous fournir des renseignements de voyage importants, dont de l’information sur les visas et les vaccins requis, en tout temps.

Pour les aider à se préparer à toute situation pouvant survenir en voyage, American Express offre aux titulaires admissibles des recommandations de ressources médicales et juridiques en cas d’urgence ainsi que des renseignements de voyage importants (comme les exigences en matière de visas, de douanes et de vaccination) par téléphone, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour consulter la liste des Cartes admissibles, visitez la page sur les voyages à l’étranger.

Pour obtenir de l’aide quand vous en avez le plus besoin, communiquez avec le Dépannage-voyage au 1 800 678-5523.