Bienvenue au Centre d’Aide
Comment puis-je accéder au Centre de formulaires et de documents pour envoyer des documents?
Le Centre de formulaires et de documents permet aux titulaires de la Carte de téléverser et d’envoyer par voie électronique des documents à American Express de façon sécuritaire.
Comment puis-je accéder au Centre de formulaires et de documents?
Ouvrez une session dans votre compte en ligne et accédez au Centre de formulaires et de documents à partir des liens importants au bas de n’importe quelle page.
Créer un compte en ligne
Si vous n’avez pas de compte, créez un compte des Services en ligne en cliquant sur Créer un nouveau compte en ligne à la page d’ouverture de session.
Comment puis-je téléverser un document dans le Centre de formulaires et de documents?
Après avoir ouvert une session dans le Centre de formulaires et de documents, il est simple de téléverser des documents :
Sélectionnez le compte et la catégorie de document.
Vérifiez la taille de document et les spécifications dans les fenêtres contextuelles à propos des exigences du système et du formatage du document.
Cliquez ensuite sur le bouton « Téléverser des documents ».
Une fenêtre s’ouvrira dans laquelle vous pourrez choisir le document dans votre ordinateur.
Cliquez sur le document, puis sur « Ouvrir ».
Taille de fichier maximale : La taille maximale d’un fichier est de 10 Mo, et vous pouvez téléverser simultanément des documents totalisant au maximum 30 Mo.